Technische/r Sachbearbeiter/in

Technische/r Sachbearbeiter/in (w/m/d) im Bereich Benutzerverwaltung
- Polizeipräsidium Frankfurt am Main

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- Über uns

Bei dem Polizeipräsidium Frankfurt am Main ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als technische Sachbearbeiterin / technischer Sachbearbeiter (w/m/d) im Bereich Benutzerverwaltung, Entgeltgruppe 9b TV-H zu besetzen.

Es erwartet Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld. Der Arbeitsbereich befindet sich im Hauptsachgebiet Z 2 - Informations
- und Kommunikationstechnik in der Sachrate Benutzerverwaltung.

Ihre Aufgaben
- Administration von Benutzerkonten und -berechtigungen
- Administration von Ordner
- und Berechtigungsstrukturen der zentralen Dateiablage sowie Postfächern
- Bearbeitung des verwendeten Ticket-Systems
- eigenständiger Support / Fehlersuche im Bereich des Standardarbeitsplatz-Systems der Hessischen Polizei und bei auftretenden Problemen mit Anwendungen
- Verwaltung von Softwarelizenzen
- Datentransfers auf / von externen Datenträgern
- Persönliche und telefonische Beratung der Mitarbeiter über den Einsatz der Informationstechnik und der jeweiligen Software
- Mitwirkung bei Softwaretests
- Mitarbeit in IT-Projekten

Unsere Anforderungen

Fachliche Anforderungen
- abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in oder langjährige Berufserfahrung auf dem geforderten Qualitätsniveau
- umfangreiche Kenntnisse in der Administration von Windows-Domänenstrukturen
- vertiefte Kenntnisse in und sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen (Word, Excel, Outlook), Erstellen von Formularen und einfachen Excel-Anwendungen
- Kenntnisse von Shell-Scripting (Power Shell, VBScript, Batch)
- Kenntnisse in Visual Basic for Applications (VBA)
- Grundkenntnisse im Umgang mit Datenbanken, Webservern und Wordpress

Persönliche Anforderungen
- Durchführung einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung
- Pflichtbewusstsein, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
- hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationsgeschick
- hohes Maß an Arbeitssorgfalt, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägtes serviceorientiertes Arbeiten
- ausgeprägtes Verständnis für logische Zusammenhänge und abstraktes / analytisches Denken
- ausgeprägte Fähigkeit zur Beschreibung und Vermittlung komplexer Sachverhalte in Wort und Schrift, hohe Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur engagierten Mitarbeit in Teilprojekten und Arbeitsgruppen
- Bereitschaft zur Übernahme von Bereitschaftsdiensten und Dienste außerhalb der Regelarbeitszeit im eigenen Tätigkeitsbereich
- hohe Belastbarkeit und Stressresistenz

Wünschenswert sind zudem
- Fahrerlaubnis Klasse B
- ausgeprägte Affinität zur Informationstechnik
- Kenntnisse der Anwendungen Microsoft PowerPoint, OneNote, Project, Visio sowie Mindjet Mind-Manager
- Erfahrung im Auf
- und Umbau von PC, Laptops, Druckern, Multifunktionsgeräten, Softwareinstallation und -anwendung
- Erfahrung in NET-Programmierung
- Interesse an der Optimierung von Prozessabläufen
- Interesse an der Planung und Durchführung von Schulungs
- / Unterweisungsmaßnahmen

Unsere Angebote
- spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- offenes und kollegiales Arbeitsumfeld
- flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten - das Polizeipräsidium Frankfurt am Main ist mit dem Gütesiegel des Landes Hessen „Familienfreundlicher Arbeitgeber“ ausgezeichnet
- kostenfreies Landesticket für den ÖPNV im gesamten Land Hessen einschließlich Mitnahmeregelung
- gute Verkehrsanbindung
- Kinderzulage, betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung
- behördeninterne Gesundheitsförderung z.B. in Form von attraktiven Gesundheitssportangeboten

Allgemeine Hinweise

Nach dem Hessischen Gleichberechtigungsgesetz besteht eine Verpflichtung, den Frauenanteil in dem Bereich, in dem die Positionen zu besetzen sind, zu erhöhen. Bewerbungen von Frauen sind daher besonders erwünscht. Teilzeitbeschäftigung ist unter Berücksichtigung dienstlicher Belange grundsätzlich möglich. Die vollständige Besetzung der Stelle muss gewährleistet sein. Bewerbungen sind unabhängig von rassistischen Zuschreibungen, ethnischer Herkunft, deren Geschlecht und geschlechtlicher Identität, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität erwünscht. Bewerberinnen und Bewerber mit Behinderungen im Sinne des - 2 Abs. 2 SGB IX werden bei gleicher Eignung im Rahmen der entsprechenden Bestimmungen bevorzugt berücksichtigt. Ehrenamtliches Engagement wird in Hessen gefördert. Soweit Sie ehrenamtlich tätig sind, wird gebeten, dies in den Bewerbungsunterlagen anzugeben. Im Ehrenamt erworbene Erfahrungen und Fähigkeiten können gegebenenfalls im Rahmen von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung positiv berücksichtigt werden, wenn sie für die vorgegebene Tätigkeit förderlich sind.

Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung des Bewerbu