Praktikum Im Bereich Customer Service

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland WeFix GmbH Vollzeit

Not all heroes wear capes - wir zum Beispiel sitzen lieber sportlich-leger am Schreibtisch. Helden sind wir trotzdem irgendwie, denn DFNT steht lautsprachlich für das englische Verb ‘to defend’ und genau das ist es, was wir tun: Wir beschützen Euch da draußen zuverlässig vor unliebsamen Besuchern mit Flügeln, vielen Beinen, giftigen Stacheln oder scharfen Zähnen.

Frisch gegründet haben wir schon ein beachtliches Wachstum hingelegt. Jetzt sind wir auf der Suche nach fleißiger und kreativer Unterstützung zum Aufbau unserer Marke - und wer weiß, vielleicht haben wir mit Dir bereits ein neues Teammitglied gefunden?

Aufgaben
- Strategie: Was können wir tun, um die Kundenzufriedenheit weiter zu verbessern, welche Aktionen machen Sinn?
- Kundenservice & Support: Wie lösen wir die Probleme unserer Kund\*innen schnell, zuverlässig und zufriedenstellend?
- Koordination: Wie funktioniert das externe Fulfillmentcenter, auf welche Weise lassen sich die Vorgänge optimieren?

Qualifikation

Kein Praktikum ohne Erfahrung, aber ohne Praktikum auch keine Erfahrung? Lass uns diesen Kreislauf durchbrechen. Auch ohne passende Ausbildung zeigen wir Dir gerne, wo es lang geht. Viel wichtiger ist uns Dein Mindset:

- Du bist durstig nach Wissen, lernst schnell und willst Dich weiterentwickeln?
- Du bist zuverlässig, ein fairer Teamplayer und flexibel, wenn’s drauf ankommt?
- Du kannst selbstständig arbeiten und traust Dich, Verantwortung zu tragen?
- Dich reizt die Start-Up-Atmosphäre und ein langweiliger 9-to-5-Job steht nicht auf Deinem Wunschzettel?
- Du hast Lust zu arbeiten, schnell aufzusteigen und vielleicht sogar eine steile Karriere hinzulegen?
- Du bist ein Digital Native, kennst Dich mit neuen Medien aus und fühlst Dich online zuhause?
- Du hast vielleicht schon erste Einblicke in den Kundensupport sammeln können oder zumindest richtig Bock darauf?

Klingt das nach Dir? Dann bewirb Dich bei uns und sei vielleicht schon ganz schnell an Bord.

  • Praktikum Customer Service

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OTTO Vollzeit 1.000 € - 1.300 € pro Jahr

    TeamtextUnser Team mit 8 Kolleg*innen ist verantwortlich für die zielgruppenspezifische Konzeption und Erstellung von Schulungsinhalten für den Customer Service Bereich. Wir entwickeln passgenaue Schulungsinhalte, die unsere Agents optimal auf ihre Rolle als erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen vorbereiten. Du kannst dich auf Kolleg*innen freuen, die...

  • Praktikum im Bereich Special Aircraft Services

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Serienproduktion ist dir nicht spannend genug? Regelmäßig neue Herausforderungen beflügeln dich zu Höchstleistungen? Du möchtest deine Kreativität in einem aufgeschlossenen und agilen Team für die Weiterentwicklung eines individuellen Luxusproduktes einsetzen? Dann erfülle dir deinen Traum und gib deiner Ausbildung mit uns den notwendigen Schub!...

  • Praktikum im Bereich Operations Engineering

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Möchtest du als Praktikant:in die Zukunft des In-Flight Entertainment für Business Jets mitgestalten?Der Bereich Original Equipment Innovation entwickelt und produziert Kabinenprodukte und vereint dabei die langjährige Erfahrung und Kompetenz eines interdisziplinären Teams unter einem Dach.  Der Praktikumsstart ist für Februar 2026 für 6 Monate...

  • Remote Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...

  • Customer Service Agent German Speaking

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Digital Customer Care Company BV Vollzeit

    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...

  • Customer Service in Hamburg Zentrum

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Evolanguage Sprachinstitut Hamburg Vollzeit

    EVOLANGUAGE ist ein staatlich anerkanntes, privates Sprachinstitut und telc-zertifiziertes Prüfungszentrum mit Niederlassungen in Mainz, Frankfurt, München, Hamburg und Aachen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Customer Service im Bereich Kundenbetreuung & Beschwerdemanagement 10-30 h pro Woche: Wir bieten...

  • Praktikum im Bereich Lagerstrategie

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Lufthansa Group Vollzeit

    Du suchst einen Einstieg in die spannende Welt der Luftfahrt? Du hast Spaß an der Optimierung von Logistikprozessen? Dann bist du bei uns genau richtig! Im unseren Team hast du die Möglichkeit die Logistik des Weltmarktführers in der MRO-Branche kennenzulernen und aktiv mitzugestalten.Dein Praktikumsstart ist für Mai 2026 für 6 Monate vorgesehen. Das...

  • Praktikum im Bereich Prozess

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik Logistik Services Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Du interessierst dich für Datenanalyse im Logistikumfeld?Du möchtest Prozesse durch Daten verstehen und verbessern?Du bist neugierig auf die Arbeit als Data Analyst oder als Prozessmanager?Du suchst ein Praktikum mit echtem Praxisbezug?Dann komm in unser TeamDer Praktikumsstart ist für Januar 2026 für 6 Monate vorgesehen. Das Praktikum wird...

  • Praktikum im Bereich MRO-Prozessmanagement

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland Lufthansa Technik AG Vollzeit

    Für unser Konzernunternehmen Lufthansa Technik AG suchen wir Dich als Praktikant/-in im Bereich MRO-Prozessmanagement.Der Bereich Aircraft Component Service ist eines der erfolgreichsten Geschäftsfelder der Lufthansa Technik mit einem starken Fokus auf schlanke, standardisierte und qualitativ hochwertige Prozesse. Der Praktikumsstart ist für Februar 2026...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland PNO Vollzeit

    PNO │ OPERATIONSCUSTOMER SERVICE AGENTPNO is the Nordic’s largest trailer rental company established in 1975. Our head office is in Copenhagen with local offices in Germany, Finland, Sweden, Denmark and Holland.Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. We are...