Sachbearbeiter (M/w/d) Call-center-agent

vor 2 Wochen

Braunschweig, Deutschland Health IT-Services GmbH Vollzeit

Sachbearbeiter (m/w/d) Call-Center-Agent

**Eine gesunde Herausforderung - IT-Dienstleistungen im Gesundheitswesen.**:
Ständiger Wandel und Digitalisierung prägen die aktuelle Situation in der Gesundheitsbranche und fordern schnelle Anpassungsfähigkeit sowie innovative und nachhaltige Ideen und Lösungen. Die Health IT-Services GmbH hat sich auf den Aufbau von IT- und Rechenzentrumsdienstleistungen im Gesundheitswesen spezialisiert. Dazu zählen insbesondere der technische und fachliche Betrieb von Applikationen, die Übernahme von Hosting
- und Housingdienstleistungen sowie die Erbringung von First
- und Second-Level Support. Mit unseren Fach
- und IT-Experten beraten und begleiten wir unsere Kunden von der Planung eines passenden Betriebskonzepts, über den Aufbau und Betrieb skalierbarer und sicherer Infrastrukturen bis zur Übernahme des Supports der Anwendungen in unserem Service-Desk.

**Das sind Ihre Herausforderungen**:

- Kommunikation mit dem Kunden per Ticketsystem/Telefon/E-Mail
- Aufnahme und Bearbeitung von Supportanfragen in einem Ticketsystem
- Eigenständige Bearbeitung der Supportanfragen mithilfe von technischen Handbüchern
- Spezifikationen von Software inhaltlich nachstellen und dem Kunden strukturiert weitergeben
- Allgemeine administrative Tätigkeiten

**Das bringen Sie mit**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einen gleichwertigen Abschluss
- Kundenorientierung steht für Sie an erster Stelle
- Sie verfügen über eine IT-Affinität und haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis und erste Erfahrungen als Call-Center-Agent
- Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise innerhalb eines Cross-funktionalen Teams sind Ihnen nicht fremd
- Sie haben die Motivation, sich in technische Handbücher einzuarbeiten
- Gute Deutschkenntnisse gepaart mit einer empathischen Kommunikationsweise gehören zu Ihren Kompetenzen, sowie gute Kenntnisse in MS-Office
- Kenntnisse in Jira und Confluence sind von Vorteil aber kein Muss.

**Das bieten wir Ihnen**:
Motiviertes und selbständiges Arbeiten mit viel Spaß in einem agilen Team. Dazu eine offene Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und schnellen Entscheidungswegen. Spannende Projekte im Gesundheitswesen, die die Unternehmensentwicklung unserer Kunden nachhaltig beeinflussen und zukunftsfähig sind. Eine leistungsgerechte und erfolgsabhängige Vergütung sowie ausgezeichnete berufliche Entwicklungsmöglichkeiten runden unser Angebot ab.

**Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.**:

  • Sachbearbeiter Call-center-agent

    vor 1 Woche

    Braunschweig, Deutschland Health IT-Services GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Call-Center-Agent (m/w/d) **Eine gesunde Herausforderung - IT-Dienstleistungen im Gesundheitswesen.**: Ständiger Wandel und Digitalisierung prägen die aktuelle Situation in der Gesundheitsbranche und fordern schnelle Anpassungsfähigkeit sowie innovative und nachhaltige Ideen und Lösungen. Die Health IT-Services GmbH hat sich auf den...

  • Call Center Agent/ Quereinsteiger

    vor 1 Woche

    Braunschweig, Deutschland SalesKultur GmbH Betrieb Braunschweig Vollzeit

    **Call Center Agent/ Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound - Wochenende frei.**: **SalesKultur GmbH Betrieb Braunschweig**: **Böcklerstraße 219B, 38102 Braunschweig, Deutschland**: **Kategorie: Kundenservice**: **Berufserfahrung: Ohne Berufserfahrung / Quereinsteiger herzlich willkommen!**: **Vertragsart: Befristet mit Option auf Übernahme**: **Arbeitszeit:...

  • Call Center Agent

    vor 14 Stunden

    Braunschweig, Deutschland Kees Finanzberater GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einem schnell wachsenden Unternehmen, in dem Du Dich in die Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse einbringen kannst? Du bist bestrebt, Dich und Deine Karriere voranzubringen?** Wir bei **KEES Finanzberater GmbH **sind auf der Suche nach engagierten **Call Center Agenten**. **Als Call Center Agent bist Du für die...

  • Call Center Agent/ Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Deutschland Mplus Sales GmbH Vollzeit

    Ein cooles Team wartet auf dich! Du möchtest eine überdurchschnittliche Bezahlung? Dein Fleiß soll entlohnt werden? Du möchtest in deinem Verdienst nach oben keine Grenzen? Du möchtest finanzielle Sicherheit? Am Wochenende möchtest du relaxen? Bewirb dich gleich jetzt als: Telefonischer

  • Call Center Agent/ Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Deutschland Mplus Sales GmbH Vollzeit

    **Ein cooles Team, zentraler Arbeitsplatz und Wochenende frei!** Da findest Du dich wieder? Bewirb dich gleich jetzt als: Telefonischer Verkaufsprofi/Quereinsteiger/Branchenwechsler/Call-Center Agent (m/w/d) im Auftrag einer namhaften Bank. Werde auch Du Teil unseres erfolgreichen Teams. **Das bekommst du bei uns.** - Eine unbefristete Stelle in...

  • Call Center Agent/ Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Deutschland SalesKultur GmbH Betrieb Braunschweig Vollzeit

    Dein neuer Job wartet auf dich! Starte mit uns in den Herbst-Winter **Du suchst eine Veränderung?!**: **Der lustige, kreative und kommunikative Haufen einer einzigartigen, sich stetig entwickelnden Unternehmensgruppe sucht einen Mitarbeiter (m/w/d), der den Hörer empathisch in die Hand zu nehmen weiß und gemeinsam als Team die Unternehmensgruppe...

  • Call Center Agent/ Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Deutschland SalesKultur GmbH Betrieb Braunschweig Vollzeit

    Dein neuer Job wartet auf dich! **Der lustige, kreative und kommunikative Haufen einer einzigartigen, sich stetig entwickelnden Unternehmensgruppe sucht einen Mitarbeiter (m/w/d), der den Hörer empathisch in die Hand zu nehmen weiß und gemeinsam als Team die Unternehmensgruppe unterstützt.** Du möchtest am Wochenende relaxen? Du möchtest nur von...

  • Call Center Agent/ Quereinsteiger

    Vor 6 Tagen

    Braunschweig, Deutschland SalesKultur GmbH Betrieb Braunschweig Vollzeit

    Ein cooles Team wartet auf dich! **Du möchtest eine überdurchschnittliche Bezahlung? Dein Fleiß soll entlohnt werden? Du möchtest in deinem Verdienst nach oben keine Grenzen? Du möchtest finanzielle Sicherheit? Am Wochenende möchtest du relaxen?** Dann komme zu uns und verdiene ganz einfach bis zu ** 18*€ in der Stunde **❗ Bewirb dich gleich...

  • Flexibler Minijob

    vor 1 Woche

    Braunschweig, Deutschland Nikolaidis Marketing Vollzeit

    **Minijob im Call Center - flexibel, locker & super erreichbar in Braunschweig!** Du suchst einen Minijob oder ein Nebenjob mit flexiblen Arbeitszeiten, einem entspannten Team und ohne komplizierten Einstieg? Dann bist du bei NM - nikolaidis marketing genau richtig! Unser Standort liegt im östlichen Ringgebiet von Braunschweig, ganz in der Nähe der TU...

  • Nebenjob Für Studierende

    vor 15 Stunden

    Braunschweig, Deutschland Nikolaidis Marketing Vollzeit

    **Nebenjob für Studierende (m/w/d) - Callcenter Agent - Kommunikation & Vertriebsmitarbeiter im Telefonverkauf** Direkt in der Nähe der TU Braunschweig - flexible Zeiten & starke Praxiserfahrung Du studierst in Braunschweig und suchst einen flexiblen Nebenjob, der dir nicht nur Geld bringt, sondern auch _**echte**_Soft Skills für deinen Lebenslauf? Dann...