Kundenservice Vollzeit,

Kundenservice
(m/w/d)

DEINE AUFGABEN

Auch wenn es mal kniffelig wird, bleibst du die Ruhe selbst Perfekt, denn im Kundenservice wartet ein bunter Blumenstrauß an Aufgaben für dich, der den Job so wunderbar abwechslungsreich macht. Das Telefon wird dein liebstes Arbeitsgerät: Neben allgemeinen Tätigkeiten im Bereich Kundendienst für Versandaufträge, unterstützt du auch unsere Logistik-Leitung im Tagesgeschäft. Außerdem gehören folgende Aufgaben zu deinem neuen Job:
Allgemeine Tätigkeiten im Bereich Kundendienst für Versandaufträge
Unterstützung der Logistik-Leitung im Tagesgeschäft
Durchführung von schriftlicher und telefonischer Korrespondenz mit Kunden
Reklamationsbearbeitung, Terminanfragen, Lieferavise
Organisation Paketdienste (Eingang und Versand)
Tourenplanung LKW Fahrer (eigener Fuhrpark)
Erstellung von Versandpapieren für Speditionsversand
Buchung von Warenbewegungen im ERP System
Unterstützung bei interner Produktionsplanung
Schnittstellenkommunikation zwischen AV-Einkauf-Kunde
Erstellung regelmäßiger Berichte incl. Reporting an Abteilungsleitung
DAS BRINGST DU MIT
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erste Berufserfahrungen im Kundenservice und/oder der telefonischen Kundenbetreuung
Freude am Umgang mit Kunden
Ausgeprägtes Kunden
- und Servicebewusstsein
Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

DAS BIETEN WIR DIR
Genug Zeit für deine junge Familie - auch ohne Elternzeit
Arbeitsfreie Wochenenden
38-Stunden-Woche
Freizeitausgleich bei Überstunden
E-Bike Leasing
Regelmäßige gemeinsame Freizeitaktivitäten
VWL & BAV
Du-Politik, die immer ein offenes Ohr für dich hat
Ideenmanagement
Firmenfitness
Mitarbeiterrabatte

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FAMILIE & BERUF

Unserem Team immer passende und familienfreundliche Maßnahmen zu bieten ist uns besonders wichtig, denn es bietet uns im Gegensatz ja auch sein Wichtigstes: Seine Zeit, sein Können und sein Leistung. Deshalb versuchen wir, jeden Trend früh zu erkennen und mitzugehen.

Gleitzeit und Homeoffice - für eine faire Work-Life-Balance
genug Zeit für deine junge Familie - auch ohne Elternzeit
arbeitsfreie Wochenenden
moderne, helle, freundliche und ergonomische Arbeitsplätze
moderne Infrastrukturen und nahezu papierloses Arbeiten
Freizeitausgleich bei Überstunden
E-Bike Leasing
regelmäßige, gemeinsame Freizeitaktivitäten
VWL & BAV
Du-Politik, die immer ein offenes Ohr für dich hat
MASSNAHMEN ZUR GESUNDHEITSFÖRDERUNG

Die Gesundheit des Teams ist uns wichtig - denn ohne es sind wir nichts. Unser umfassender Arbeits
- und Gesundheitsschutz hat die Aufgabe, Unfällen vorzubeugen und im Falle des Falles reibungslos zu funktionieren. Darüber hinaus sollst du dich auch immer weiterentwickeln und verbessern können.

Höhenverstellbare Tische
Firmenfitness - der Klassiker
Fortbildungen, Schulungen oder ein Duales Studium
interne Workshops und Fortbildungen
Bildungsurlaube und Weiterbildungen
Play Video
GENAU DEIN DING? BEWIRB DICH

Du bist startklar und motiviert für einen erfolgreichen Start bei steda?
Nutze ein Format deiner Wahl (Video, Fotos, E-Mail, etc.), um dich vorzustellen.

Bewirb dich gerne mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung