After Sales Representativ
Vor 6 Tagen
Im After Sales Service stehen Sie gemeinsam mit Ihren Teamkolleg*innen in engem Kontakt und Austausch, um die Anliegen unserer Kunden schnell und präzise zu erfassen und bestmöglich im Sinne des Kunden und unserer Firma abzuwickeln. Der Fokus liegt besonders in der Kundenzufriedenheit und dem ausgeprägten Servicegedanken. Genauigkeit, selbstständiges Arbeiten und ein ausgeprägter Servicegedanke zählen zu Ihren Stärken? Außerdem legen Sie großen Wert auf Kundenzufriedenheit? Dann suchen wir Sie zum Ausbau unseres Teams. VERANTWORTLICHKEITEN UND AUFGABEN: - Reklamationsbearbeitung und erstellen der Prüfberichte - Tägliche Abarbeitung der aufgenommenen Reklamationen - Schriftverkehr die Reklamation betreffend (Info an den Kunden, Retouren-Nummer vergeben, Prüfberichte, Lieferscheine etc.) - Reparaturen und Wartungen an unseren Produkten beim Kunden - Generierung von Zusatzgeschäften nach einer Reklamation (z.B. Empfehlung von Ersatzteilen oder Zusatzgeräten mit Hinweis auf unsere Artikelnummern) - Verhandlung über eingereichte Rechnungen mit dem Fachhandwerker bzw. Kunden - Beratung unserer Kunden bezüglich korrekter Vorgehensweise bei Reklamationen sowie wenn nötig von Endkunden und Fachhandwerkern - Betreuung unseres Außendienstes bei Fragen zu Reklamationen - Aufbereitung von Daten bei Reklamationen (z.B. Formblatt Reklamation mit Folgeschaden an Kunden senden). - erlernen von Produktkenntnissen bei Neuprodukten - Kenntnisse Produkthaftung sowie Gewährleistungsrecht erlangen BILDUNG: Bevorzugt Ausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs - und Klimatechnik, hilfsweise Ausbildung in fachfremden Metallberufen oder gutes technische Grundverständnis MANAGEMENT: - Fachlich:_ (Team Lead After Sales) - Administrativ:_ (After Sales Manager) VORAUSSETZUNGEN: - Sehr gutes technisches Verständnis - Sehr gute Kenntnisse der gängigen Installationsvorschriften und Normen - Sehr gute Kommunikations - und Argumentationsstärke - SHK Produktkenntnisse - Kenntnisse der Anlagenbetreiberpflichten - Sprachen in Wort und Schrift: Deutsch, Englisch Grundkenntnisse willkommen BENEFITS: - Weihnachts-und Urlaubsgeld - Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen - Zuschuss Fitnessstudio - Jobrad - Essenszuschuss für unsere Kantine - Obstkorb - Mitarbeiter-Events - Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter - Corporate Benefits
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Sachbearbeitung After Sales
Vor 4 Tagen
Weil der Stadt, Deutschland Sachbearbeitung After Sales & Services (mwd) VollzeitTEAM WORK?MAKES THE DREAM WORK! Als internationales Großhandelsunternehmen für Photovoltaik-Anlagen befinden wir uns mitten im Zukunftsmarkt der Solarenergie. Mit jedem ausgelieferten Produkt tragen wir dazu bei, den Energiewandel mitzugestalten. Das gilt an jedem einzelnen Arbeitsplatz und für jede einzelne Person in unserem Team. Erfolgreich im...
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Sachbearbeitung After Sales
vor 4 Wochen
Weil der Stadt, Deutschland Sachbearbeitung After Sales & Services (mwd) VollzeitTEAM WORK? MAKES THE DREAM WORK! Als internationales Großhandelsunternehmen für Photovoltaik-Anlagen befinden wir uns mitten im Zukunftsmarkt der Solarenergie. Mit jedem ausgelieferten Produkt tragen wir dazu bei, den Energiewandel mitzugestalten. Das gilt an jedem einzelnen Arbeitsplatz und für jede einzelne Person in unserem Team. Erfolgreich im...
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Sachbearbeitung After Sales
Vor 2 Tagen
Weil der Stadt, Deutschland Sachbearbeitung After Sales & Services VollzeitServiceorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität Strukturierte Vorgehensweise und Organisationstalent Belastbarkeit und Stressresistenz Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen, erste Erfahrungen im Warenwirtschaftssystem wünschenswert Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch...
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Inside Sales Representative Emea
vor 1 Woche
Landau in der Pfalz, Deutschland AUVESY-MDT Vollzeit**Why Auvesy**: Join our dynamic team as an **Inside Sales Representative** for the **EMEA/APAC region**. Drive sales success through effective communication, relationship-building, and a keen understanding of the market. Be a key player in expanding our reach and exceeding sales targets. If you're passionate about sales and eager to make an impact, we want...
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Sales Development Representative
vor 2 Wochen
Landau, Deutschland AMDT VollzeitRole OverviewWe are seeking a dynamic and results-oriented Sales Development Representative (SDR) with a proven track record in qualifying leads and setting appointments in the software sales industry. As an SDR, you will play a crucial role in our sales team by identifying potential customers, initiating contact, and nurturing relationships to drive...
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Customer Service Representative
Vor 4 Tagen
Landau in der Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit**Über uns**: Willkommen bei heo. In den vergangenen 26 Jahren haben wir, die ca. 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem der weltweit führenden Unternehmen für die Distribution und Entwicklung von Lizenzprodukten aus den Bereichen Movie, Comic, Manga und Videogames aufgebaut. Wir bieten unseren internationalen Kunden über unsere Standorte in Deutschland,...
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After Sales
vor 1 Woche
Biberach an der Riß, Baden-Württemberg, Deutschland Liebherr Group Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDie Liebherr-Electronics and Drives GmbH ist Teil der internationalen Firmengruppe Liebherr.An zwei Standorten, Lindau und Biberach (Flugplatz), entwickelt und fertigt das Unternehmen hochqualitative Komponenten und Systeme für die Firmengruppe als auch für externe Kunden. Die Tätigkeitsfelder des Unternehmens umfassen die Bereiche elektrische...
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Sachbearbeiter After Sales
vor 16 Stunden
Limburg an der Lahn, Deutschland Top-Werk GmbH Vollzeit**Willkommen im PRINZING PFEIFFER TEAM!**: Als Teil der global agierenden TOPWERK GROUP ist PRINZING PFEIFFER in Aarbergen und Blaubeuren einer der weltweit führenden Anbieter von Produktionsanlagen zur Herstellung von Betonfertigteilen, Betonrohren und -schächten. Das Komplettprogramm von PRINZING PFEIFFER bietet integrierte Lösungen für nahezu jeden...
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Sales Representative
vor 2 Wochen
Weilheim in Oberbayern, Deutschland Flach & Barfigo PL GmbH VollzeitUnser Auftraggeber ist der weltweit führende Anbieter von Zugangslösungen und stellt Lösungen für einen effizienten Waren-, Fahrzeug - und Personenverkehr bereit. Das Sortiment umfasst eine breite Palette an automatischen Tür-, Tor - und Verladesystemen für Wohn - und Gewerbegebäude sowie alle damit verbundenen Serviceleistungen. Für den...
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Sales Representative- Sussex County
vor 1 Woche
Neustadt in Holstein, Schleswig-Holstein, Deutschland D.R. Horton Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrCome join a winning team with a Fortune 500 company We are growing fast and are looking for enthusiastic attitudes and team players to join our success. We offer an excellent benefits package including:· Medical, Dental and Vision· K)· Employee Stock Purchase Plan· Flex Spending Accounts· Life &...