Schriftlicher Kundenservice Mit Schwerpunkt

vor 1 Woche

Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

Schriftlicher Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d)
- Bonn- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Dienstleistung (Sonstige)- Kundenbetreuung, HotlineSchriftlicher Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung m/w/d)
- Wir, die
**platform X**, ein Tochterunternehmen der
**VNR Group**, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im Jahr steht der Kunde bei uns klar im Fokus.
Unsere
**Kundenbetreuung** geht über die die bloße Problembehandlung hinaus. Wir möchten es unseren Partnern so einfach wie möglich machen und ihren Erfolg sicher. Wir wissen, dass ein starkes Onboarding wichtig für den Erfolg unserer Kunden ist. Durch den engen Kontakt schaffst du eine
** langfristige Bindung** und hilfst unseren Kunden im Umgang mit unseren
** innovativen Produkten**.
Bei uns erwartet dich eine
**unbefristete Stelle** in einem
**stabilen Familienunternehmen** mit
**Start-up-Charakter**, ein
**modernes Arbeitsumfeld**,
**Gestaltungsfreiheit**,
**humorvolle Kollegen**, ein
**zusätzliches Gehalt** nur für deine
**persönliche Weiterbildung**, die Möglichkeit zum
**mobilen Arbeiten **und noch viel mehr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im
**schriftlichen Kundenservice** - Quereinsteiger sind auch willkommen

So bringst du dich bei uns ein:

- Du bist für die **Erfassung von Kunden-Bestellungen **und **Beantwortung von Kunden-Anfragen** zuständig.
- Du verantwortest die **Adressen unserer Kunden** und hältst diese immer auf dem aktuellsten Stand.
- Du hilfst bei der **Steuerung** unserer** externen Dienstleister **und behältst dabei stets den Überblick.
- Du unterstützt das Team dabei, unsere **hohen Qualitätsstandards** zu verbessern, indem du ständig unsere Prozesse im Kundenservice im Auge behältst und optimierst.

Das bringst Du mit:

- Du hast idealerweise eine **kaufmännische Berufsausbildung** abgeschlossen oder hast bereits **erste Berufserfahrung** im Kundenservice gesammelt.
- Du bringst ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte **Servicementalität und Kommunikationsfähigkeit** mit.
- Du bist und bleibst **neugierig**, und hast Spaß daran dazuzulernen.
- Du bist es gewohnt, selbstständig zu arbeiten. **Lösungsorientiertes Handeln** ist eine deiner Stärken.

Das bieten wir:

- Du wirst Teil eines **engagierten, offenen und humorvollen Teams**, das sich schon sehr auf dich freut.
- Du bekommst ein strukturiertes, professionelles und auf dich abgestimmtes **Onboarding.**:

- Wir bieten dir ein **modernes Arbeitsumfeld** mit ergonomischen Arbeitsplätzen und - für den Sommer nicht unwichtig - Klimaanlagen.
- Bei uns sind die **Hierarchien flach**, du übernimmst von **Anfang an Verantwortung** und bekommst viel Handlungsspielraum und das „Du“ ist für uns immer dabei.
- **Persönliche Weiterbildung** bekommt bei uns einen hohen Stellenwert. Dir steht pro Jahr ein volles Monatsgehalt zur Verfügung.
- Wir wissen, wie wichtig eine **Work-Life-Balance** ist. Deshalb erwarten dich neben der zweitägigen Möglichkeit zum** mobilen Arbeiten** verschiedene **Gesundheitsmaßnahmen**, ein **Eltern-Kind Büro** und damit dein **Vierbeiner** nicht den ganzen Tag allein zu Hause bleiben muss, kannst du ihn gern mitbringen.
- Wir sind **optimal angebunden**. Der Bahnhof Godesberg ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und unsere Parkplätze direkt am Gebäude sind kostenlos.
- In unserem Familienunternehmen erwartet dich noch einiges mehr: kostenfreie Getränke und Obst, Dachterrasse, Angestelltenrabatte, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr.

Du hast Dich wiedererkannt?
- Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt Wir melden uns innerhalb weniger Tage bei dir. Unser Bewerbungsprozess besteht aus einem Telefonat und einem persönlichen Kennenlernen. In unter 14 Tagen kann es bei uns schon losgehen.

Adriana Zenleser

Head of Recruiting

0228/8205-0

  • Mitarbeiter Im Schriftlichen Kundenservice Mit

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

    Mitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d) - Bonn- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Dienstleistung (Sonstige)- Kundenbetreuung, HotlineMitarbeiter im schriftlichen Kundenservice mit Schwerpunkt Bestellabwicklung (m/w/d) - Wir, die **platform X**, ein Tochterunternehmen der **VNR Group**, helfen...

  • Leiter schriftlicher Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Vollzeit

    Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im...

  • Head of Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice - VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG- Bonn- Berufserfahrung (Junior Level)- Berufserfahrung- Kundenbetreuung, HotlineSachbearbeiter (m/w/d) schriftlicher Kundenservice - Die platform X GmbH & Co. KG ist ein Dienstleistungsunternehmen für Verlage. Mit unseren rund 90 Mitarbeitern bieten wir bereits seit über...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Bonn,, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Bonn, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Für Die

    vor 1 Stunde

    Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für die D-A-CH Region am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Beratung der Bestandskunden sowie Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden - Erstellung von...

  • Kundenservice-experte/in (M/w/d) in Der

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Deutschland Stadtwerke Bonn GmbH Vollzeit

    **Kundenservice-Experte/in (m/w/d) in der Energiewirtschaft**: **TALENTE GESUCHT**: Sie suchen eine spannende Herausforderung in einem modernen Unternehmen der Energiewirtschaft? Dann sind Sie bei der Bonn-Netz GmbH genau richtig. Als Betreiber der Netze für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme arbeiten wir tagtäglich an intelligenten, digitalen und...

  • Hotelkaufmann (Gn) Quereinstieg Kundenservice

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Hotelkaufmann (Gn) Quereinstieg Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice in Unserem Verlag

    Vor 7 Tagen

    Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice & Marketing

    vor 36 Minuten

    Bonn, Deutschland Stollfuß Verlag – Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Die Stollfuß Verlag - Lefebvre Sarrut GmbH setzt mit ihrem umfangreichen Angebot führender Fachpublikationen sowie ihren modernen Online-Fachdatenbanken bereits über Jahrzehnte Maßstäbe im Bereich Steuern, Recht und Wirtschaft und ist damit erste Ansprechpartnerin für die steuer-, rechts - und wirtschaftsberatenden Berufe. Die Stollfuß Verlag -...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice & Marketing

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland Stollfuß Verlag – Zweigniederlassung der Lefebvre Sarrut GmbH Vollzeit

    Karriere beim Stollfuß Verlag Die Stollfuß Verlag - Lefebvre Sarrut GmbH setzt mit ihrem umfangreichen Angebot führender Fachpublikationen sowie ihren modernen Online-Fachdatenbanken bereits über Jahrzehnte Maßstäbe im Bereich Steuern, Recht und Wirtschaft und ist damit erste Ansprechpartnerin für die steuer-, rechts - und wirtschaftsberatenden...

  • Sachbearbeiter (Gn) Kundenservice

    vor 2 Stunden

    Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Personalsachbearbeiter (M/w/d) Mit Dem Schwerpunkt

    vor 1 Woche

    Bonn, Deutschland DRK gemeinnützige Trägergesellschaft Süd-West mbH Vollzeit

    Die Zentralen Dienste im Personalmanagement betreuen unter dem Dach der **DRK gem. Trägergesellschaft Süd-West mbH** zurzeit elf Krankenhäuser an dreizehn Standorten, vier Altenpflegeeinrichtungen und drei Medizinische Versorgungszentren in Rheinland-Pfalz und dem Saarland. Unsere insgesamt mehr als 4.200 Beschäftigten versorgen rd. 80.000 stationäre...

  • Head of Customer Service

    vor 3 Wochen

    Bonn, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im...

  • Head of Customer Service

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Wir, die platform X, ein Tochterunternehmen der VNR Group, helfen unseren Partnern dabei, neue Produkte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wir unterstützen sowohl Privatkunden in den Bereichen Finanzen, Gesundheit und Ernährung als auch Unternehmen bei Themen wie Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Mit über 1.000.000 Anfragen im...

  • Customer Service Specialist

    vor 4 Wochen

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Vollzeit

    Seit 50 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue Digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wie schaffen wir das? Vor allem gemeinsam Bei uns...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Bonn, Deutschland VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Vollzeit

    Seit 50 Jahren unterstützen wir unsere Kunden mit zahlreichen Produkten im Bereich Finanzen, Gesundheit, Ernährung, Arbeitssicherheit, Nachhaltigkeit und Personal. Außerdem verhelfen wir unseren Unternehmens-Partnern dabei, neue Digitale- und Printprodukte zu launchen und diese erfolgreich zu vermarkten. Wie schaffen wir das? Vor allem gemeinsam Bei uns...

  • Assistenz Des Geschäftsführers

    Vor 2 Tagen

    Bonn, Deutschland MIT Institut GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Assistenz des Geschäftsführers (m/w/d)** in Vollzeit (40h/Woche). Du suchst eine sinnhafte und herausfordernde Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten, jungen und agilen Team? Dann bist Du bei uns richtig! **Dein Aufgabenbereich bei uns**: -...