Help Desk Agent

Vor 3 Tagen


Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices sowie Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.

Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Bremen suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die PositionHelp Desk Agent (m/w/d)

AUFGABEN
- Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
- First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
- Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

KENNTNISSE
- Praxiserfahrung im IT Support oder Anwendersupport
- gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
- Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
- Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen und Aktive Directory
- Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
- Sehr gute Deutschkenntnisse

LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung vor Ort


  • Help Desk Agent

    Vor 7 Tagen


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender...


  • Bremen, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) User Help Desk Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten** **#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen...

  • Support Desk Agent

    vor 1 Woche


    Bremen, Deutschland Numiga GmbH Vollzeit

    Stellenausschreibung - Support Desk Agent (m/w/d) **Unbefristet, Vollzeit, Home-Office** Es gibt viele gute Gründe, bei der Numiga GmbH zu arbeiten. Einer ist definitiv, dass wir uns als eine Einheit verstehen und alle Aufgaben und Herausforderungen gemeinsam bewältigen. Ein anderer, dass wir agil und auf Augenhöhe miteinander arbeiten. Wir, die Numiga...

  • Support Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland Numiga GmbH Vollzeit

    Stellenausschreibung - Support Desk Agent (m/w/d) **Unbefristet, Vollzeit, Home-Office** Es gibt viele gute Gründe, bei der Numiga GmbH zu arbeiten. Einer ist definitiv, dass wir uns als eine Einheit verstehen und alle Aufgaben und Herausforderungen gemeinsam bewältigen. Ein anderer, dass wir agil und auf Augenhöhe miteinander arbeiten. Wir, die Numiga...

  • Edv Help Desk Agent

    vor 1 Woche


    Bremen, Deutschland ShaarConsulting Vollzeit

    **KENNTNISSE** - **Praxiserfahrung im IT Support **oder Anwendersupport - **gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)**: - Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen - Erfahrung bei der **Installation und Administration **von Client Betriebssystemen und Aktive Directory - Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen **Microsoft Office-Paketen**: - Sehr gute...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Bremen, Deutschland DATAGROUP SE Vollzeit

    Nach einer umfangreichen Einarbeitung sorgen Sie im Team für den 1st-Level Support (Remote Service) - Für unsere Kunden sind Sie die erste Kontaktperson (m/w/d) bei auftretende Problem - und Fragestellungen - Sie beheben Störungen per Remote-Zugriff - Sie sind verantwortlich für die Analyse und Dokumentation von Fehlersituationen und deren Bewertung für...

  • IT Support

    Vor 2 Tagen


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.  Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Bremen, Hamburg, Hannover, Bonn, Flensburg, Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart,...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen


    Bremen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Bremen, Hamburg, Hannover, **Berlin, Bonn, Flensburg,...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Bremen, Deutschland Randstad Professional Vollzeit

    Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert: Randstad professional solutions sucht ab sofort für einen Kunden aus der IT-Branche in Bremen einen Service Desk Agent. Bewerben Sie sich jetzt und in kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Wir legen Wert auf Chancengleichheit...


  • Bremen, Deutschland timecon GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick? Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und bist kommunikationsstark? Lies gerne weiter! Unser Kunde aus der Lebensmittelbranche in Bremen sucht Dich! **INDUSTRIEKAUFFRAU (M/W/D)** Schwerpunkt Logistik - Arbeitsort: Bremen_ **Deine Aufgaben** - Im...