Kundenservice Für Video-ident
vor 2 Wochen
6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden.
Du bist ein #kundenglücklichmacher, denn mit Kompetenz und Herz und führst Videoidentifikationen an unserem Standort Berlin durch.
Aufgaben
- Annahme von Video-Chat-Anrufen und Abgleich der Anrufer: innen mit einem Ausweisdokument
- Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten und Sicherheitsmerkmalen zur Personenidentifizierung
- Anwendung der Software zur Durchführung des Ident-Verfahrens und Pflege des entsprechenden Kundenmanagementsystems
- Erkennen und Dokumentieren von Betrugsversuchen
Qualifikation
- Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Du hast bereits Erfahrung im Service und/oder im kaufmännischen Bereich sammeln können - auch wenn nicht: Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen
- Dein Arbeitsort wird in unserem Büro in Berlin sein
**Benefits**:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stundenlohn: 12,60 € (Bis zu 17 € pro Stunde möglich)
- Fahrtkostenbezuschussung
- Hello Moments: Einmal in der Woche gibt es Frühstück oder Mittagessen
- Attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern z.B. auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
- Vollzeit oder Teilzeit
- 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
- Helles Office, keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladende Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
- Sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
- Kostenfreie Getränke, frisches Obst
- Teamevents
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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Kundenservice Für Videoident
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Hello.de AG Vollzeit6 Standorte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Werde ein #kundenglücklichmacher und unterstütze uns bei Videoidentifikationen in unserem Büro in Berlin. Aufgaben -...
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Kundenberater (M/w/d) Videoidentifikation Berlin
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland hello.de Berlin GmbH VollzeitDamit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...
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Quereinsteiger (M/w/d) Call Center
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland hello.de Berlin GmbH VollzeitDamit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...
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Quereinsteiger (M/w/d) Call Center
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland hello.de Berlin GmbH VollzeitDamit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...
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Quereinsteiger Videokundenbetreuer
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland hello.de AG Vollzeit5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben, Herausforderungen, Wirkungsbereiche...
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Kundenservice Mitarbeiter
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Lieferando Vollzeit**Dein Job** Als Mitarbeiter im Kundenservice bist Du die Schnittstelle zwischen unseren Privat - sowie Geschäftskunden. Die Kundenanliegen werden hierbei von Dir telefonisch (Inbound) und schriftlich bearbeitet. Außerdem arbeitest Du im Customer Service abteilungsübergreifend und stellst dabei die tägliche Kundenzufriedenheit sicher. **Unsere...
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Berlin, Berlin, Deutschland Vodafone Vollzeit 1.242 € - 1.468 € pro JahrAusbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) in Ratingen mit Schwerpunkt Messaging-Kundenservice (2026)Beginn: Dauer: 3 JahreBerufsschule: DüsseldorfBei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die...
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Kundenservice Onboarding Specialist
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Holmes Place Health Clubs GmbH Vollzeit**Das sind wir** Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness - und Wellness-Anbieter und mit vierzehn Clubs in Deutschland vertreten. Unser vielfältiges Angebot umfasst unter anderem Gruppenfitness, Personal Training, Kraft - und Cardio-Training, Outdoor Training, Ernährung, Wellness & Spa, Präventionskurse, Workshops sowie ein...
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Berlin, Deutschland Holmes Place Health Clubs GmbH Vollzeit**Das sind wir** Holmes Place ist der führende Premium Gesundheits-, Fitness - und Wellness-Anbieter und mit vierzehn Clubs in Deutschland vertreten. Unser vielfältiges Angebot umfasst unter anderem Gruppenfitness, Personal Training, Kraft - und Cardio-Training, Outdoor Training, Ernährung, Wellness & Spa, Präventionskurse, Workshops sowie ein...
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Videograf / Video Content Creator (m/w/d)
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung AG Vollzeit 100.000 € - 120.000 € pro JahrIBB Institut für Berufliche Bildung AG JobportalBerlinBraunschweigDortmundDresdenDuisburgErfurtHamburgHannoverOldenburgRostockHomeoffice / MobilBerufserfahrung (Junior Level)BerufserfahrungMarketing, Kommunikation, PRVollzeitWEITER mit BILDUNGMenschen mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission – und das erfolgreich seit 40 Jahren.Ob unseren...