Vertriebsspezialist - CRM / Kundenservice / Organisation (M/w/d)

**Über SPEKTRA Schwingungstechnik und Akustik GmbH Dresden**
Seit über 30 Jahren liefert SPEKTRA Kalibriergeräte, Schwingungs
- und Stoßerreger und kundenspezifische Mess
- und Prüfsysteme sowie Dienstleistungen an unsere internationalen Kunden. Mit unseren Kalibriersystemen stehen wir weltweit an der Spitze der technologischen Entwicklung und statten die höchsten staatlichen Metrologieinstitute mit hochgenauer Messtechnik aus. Auch regional engagieren wir uns, u.a. bei der Erhaltung von Kulturstätten, in Kindertagesstätten oder bei vielen weiteren sozialen Projekten.
**Was bieten wir dir?**:

- Wir haben eine Kernarbeitszeit von 10 Uhr bis 14 Uhr, sowie eine Gleitzeit von 06 Uhr bis 10 Uhr bzw. von 14 Uhr bis 22 Uhr inkl. der Möglichkeit zum Überstundenausgleich, um den Herausforderungen aus Job und Familie optimal begegnen zu können
- Wir bieten nach erfolgreicher Einarbeitungs-/ Probezeit die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Als familienfreundlicher Arbeitgeber gewähren wir einen Kitazuschuss sowie Sonderurlaub bei Geburt eines Kindes
- Für den Weg zur Arbeit übernehmen wir die Kosten für ein Job-Ticket, ein Deutschlandticket oder gewähren einen Fahrtkostenzuschuss
- Unser Standort am Rande der Landeshauptstadt ist sehr gut mit ÖPNV (Linien 3 und 66) erreichbar. Wir bieten zudem kostenfreie Parkplätze
- Wir arbeiten in kleinen Teams von 6 bis 8 Mitarbeitenden aber auch teamübergreifend. Durch die enge Vernetzung der Fachbereiche steht man mit vielen Kollegen in engem Austausch und lernt somit die vor
- und nachgelagerten Prozesse zu verstehen bzw. kann sich persönlich stetig weiter entwickeln
- Um das Wesen unseres Unternehmens kennen zu lernen sowie einen Überblick über die einzelnen, vielfältigen Tätigkeitsbereiche bei uns zu erhalten, gibt es innerhalb der ersten Monate nach dem Einstieg eine Vorstellung der jeweiligen Fachbereiche und Teams. Damit ermöglichen wir, das sich alle Kollegen untereinander kennen
- Zur Stärkung des Zusammenhalts veranstalten wir regelmäßige Firmenevents wie unser Sommerfest. Dieses ist sogar ein Fest für die gesamte Familie
- Als Benefit erhält jeder Mitarbeiter nach Ende der Probezeit eine Gutscheinkarte mit einer monatlichen Aufladung von 50Euro
- Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Daher bieten wir Gesundheitsmaßnahmen wie frisches Obst, Massagen und Betriebssport sowie einen jährlichen Gesundheitstag. Zudem sind alle Mitarbeiter eingeladen, an unseren Teamsportveranstaltungen teilnehmen
- Nicht nur Bewegung ist uns wichtig sondern auch eine kostenfreie Getränkeversorgung mit Kaffee, Tee und Kakao sowie Wasser, Saft und Club-Mate

**Was erwartet dich?**:

- Vertriebspartner/in: Du unterstützt das Vertriebsteam tatkräftig im operativen Tagesgeschäft, sodass der Vertrieb immer bestens aufgestellt ist.
- Stammdaten-Profi: Du kümmerst dich um die Erfassung, Pflege und Aktualisierung unserer Kundenstammdaten im CRM-System - ob Neukunde oder treuer Bestandskunde.
- Digitaler Allrounder: Du hältst unsere Kundenportale (z. B. SAP Ariba) stets aktuell.
- Organisationstalent gefragt: Ob vor Ort oder inhouse - du unterstützt bei der Planung und Organisation von Kundenterminen.
- Kommunikationsdrehscheibe: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und den internen Abteilungen - alles läuft über deinen Schreibtisch
- Erste Stimme für unsere Kunden: Du nimmst Anrufe freundlich entgegen und sorgst dafür, dass keine Anfrage unbeantwortet bleibt.
- Sales-Support mit Überblick: Du betreust das zentrale Sales-Postfach, pflegst Leads und Deals in HubSpot und hast immer alles im Blick.
- Angebotsheld/in: Gemeinsam mit unseren Vertriebsingenieuren erstellst du Angebote und begleitest die Auftragsabwicklung im ERP-System.

Dein Arbeitsalltag
Wir wünschen uns, dass du zwischen 09:00 und 16:30 Uhr regelmäßig im Büro bist. So stellen wir sicher, dass wir gut zusammenarbeiten und wichtige Aufgaben zuverlässig erledigt werden.

**Was solltest du mitbringen?**:

- Kaufmännische Basis: Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung, die zählt: Mindestens 3 Jahre im Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Position - idealerweise im technischen Umfeld.
- Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen (z. B. HubSpot), Erfahrung mit ERP- oder Dokumentenmanagementsystemen (z. B. ELO, Prodat) von Vorteil.
- Sprachlich fit: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Kommunikationsprofi: Du bist kontaktfreudig, kundenorientiert und hast ein Gespür für Service.
- Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und Eigenverantwortung gehören für dich dazu.
- Proaktiv & flexibel: Du denkst mit, packst an und findest Lösungen - auch wenn es mal herausfordernd wird.

Dein Arbeitsalltag
Wir wünschen uns, dass du zwischen 09:00 und 16:30 Uhr regelmäßig im Büro bist. So stellen wir sicher, da