Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Mitarbeiter Kundenservice - Berlin - Pair Finance GmbH
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Senior Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH VollzeitSenior Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) Forderungsmanagement Französisch in Voll-/Teilzeit **Bereit den Markt zu verändern?** Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation jedes / jeder Schuldners / Schuldnerin individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Care Companion GmbH VollzeitWir sind Careship. Aus dem Herzen Berlins revolutionieren wir den deutschen Pflegemarkt mit einem Ziel: Wir möchten Jung und Alt zusammenbringen für mehr Lebensfreude für Senioren. Mittels individueller Auswahl finden wir passgenaue Betreuer für Senioren und arbeiten so kontinuierlich an der Verbesserung der Lebensqualität von immer mehr Menschen. Mit...
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Senior Mitarbeiter in Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH Vollzeit**Bereit den Markt zu verändern?** Du hast stets ein offenes Ohr für Verbraucher*innen und ein lösungsorientierter Service liegt dir am Herzen? Telefonischer sowie schriftlicher Kundenservice in französischer Sprache ist genau deine Stärke? Dann suchen wir dich für das weitere erfolgreiche Wachstum von PAIR Finance und für den Ausbau unseres Customer...
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Senior Kundenservice Mitarbeiter:in W/m/x
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland HeavenHR Vollzeit**Senior Mitarbeiter: in Kundenservice - HR Software w/m/x | Standort**:Remote| **Frühestmöglicher Eintrittstermin **ab sofort | **Beschäftigungsart **Vollzeit (40h/Woche) | **Berufserfahrung **Mit Berufserfahrung Kundenkontakt und Personalwesen sind Deine Leidenschaft? Dann werde Teil unseres Teams. Als **Senior Mitarbeiter: in im Kundenservice - HR...
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Mitarbeiter im Kundenservice
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DoctorBox GmbH VollzeitAls fortschrittliches Technologieunternehmen im Gesundheitssektor positionieren wir uns als dynamischer Gesundheitsmarktplatz. Mit einer Markterfahrung von über 6 Jahren haben wir insbesondere während der Pandemie eine bemerkenswerte Wachstumsentwicklung erlebt, uns erfolgreich weiterentwickelt und unsere Strategie neu ausgerichtet. Unser zentral gelegenes...
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Berlin, Deutschland Schweitzer Fachinformationen VollzeitFür unser Kunden - und Logistikzentrum in Berlin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice mit Schwerpunkt Digitales (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, mindestens 30 Std./Wo., ab sofort. Jeden Tag um die Ecke denken? Lösungen für knifflige Fragen finden? Mit verschie - denen Teams zusammen auch ganz besondere Anforderungen meistern? Und mit -...
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Mitarbeiter/in im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Lieblingsgarn GmbH VollzeitAls führender Online-Shop für Handarbeitswaren in Deutschland und Österreich begeistern wir täglich tausende Menschen für ihr kreatives Hobby. Mit einem Wachstum von 70 % pro Jahr gestalten wir aktiv die Zukunft der Handarbeitsbranche. Wir haben viel vor, und suchen für unser Team ab sofort einen:Mitarbeiter/in im Kundenservice (w/m/d) -RemoteDas...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 5 Tagen
Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** Auf sie warten neben einem...
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Mitarbeiter (Gn) Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland BANKPOWER GmbH VollzeitMitarbeiter (gn) Kundenservice **Wir suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter (gn) Kundenservice.** Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup® besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitiere...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit**Was du als Mitarbeiter im Kundenservice machst**: - Verkauf von Produkten aus dem Bereich Telekommunikation - Persönliche Ansprache von potenziellen Neukunden - Betreuung und Beratung deiner Kunden **Was du als Mitarbeiter im Kundenservice bekommst**: - Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen ab deinem ersten Tag - Attraktives Gehaltspaket...
Senior Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
**Bereit den Markt zu verändern?**:
Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir die Situation unserer Schuldner*innen individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten. Um unseren Ansatz eines erstklassigen, durchsetzungsstarken und doch herzlichen Forderungsmanagements weiter erfolgreich umzusetzen, such wir dich als Senior Mitarbeiter*in Kundenservice mit viel Erfahrung in der FinTech Branche Werde Teil unseres starken, internationalen Teams, das mit Innovationskraft und Leidenschaft die traditionelle Inkassobranche nachhaltig verändert
**Was du bei uns bewegen kannst**:
- souveräne Kommunikation mit Mandant*innen, Verbraucher*innen und Dritten (z.B. Rechtsanwält*innen) via Telefon, E-Mail, Chat und Brief und die lösungsorientierte und kompetente Betreuung der Anliegen
- Beantwortung von Inbound-Calls als auch die aktive Outbound-Ansprache von Mandant*innen und Verbraucher*innen sowie Bearbeitung von Schreiben der Rechtsanwält*innen
- Bearbeiten von rechtlichen Fragestellungen, wie z.B. Anfragen von Schufa-, Schuldner*innen-Beratungsstellen oder Betreuer*innen
- den Kolleg*innen für Fragen sowie Mandant*innen und Kund*innen als Ansprechpartner*in bei fachlich komplexen und rechtlichen Sachverhalten zu Verfügung stehen
- wirtschaftlich effektive Bearbeitung der Akten und Pflege der CRM-Systeme
- Sammeln von Feedback von Mandant*innen und Kund*innen und damit einhergehend Unterstützung bei der Verbesserung von Technologie und Dienstleistung
- Weiterentwicklung von internen Prozessen und Strukturen zur Stärkung des eigenen Teams
**Was du dafür mitbringen solltest**:
- ** mehrjährige relevante Erfahrung im Kundenservice** idealerweise im Forderungsmanagement/Inkasso, in einem FinTech, o.ä.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie Kenntnisse im Bereich Buchhaltung sind jeweils ein großes Plus
- ausgezeichnete Deutsch
- sowie sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, Sprachkenntnisse einer weiteren europäischen Sprache ist von Vorteil
- gute MS Office-Kenntnisse und Interesse an Technologien
Alle Mitarbeiter*innen bei PAIR Finance verkörpern Kundenzentrierung, Transparenz und Integrität. Neben diesen Werten sind uns Innovation und der starke Wille Dinge anzupacken sehr wichtig. Du findest dich in dieser Beschreibung und den genannten Werten wieder? Dann werde Teil unseres Teams und ergänze uns mit deiner individuellen Motivation und deinem Charakter
**Was wir dir bieten**:
- herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben für deine steile Lernkurve.
- individuelle Entwicklungsangebote sowie eine transparente, wertschätzende Feedbackkultur für deine persönliche Weiterentwicklung.
- ein internationales Team mit professionellen Kolleg*innen und starken Expert*innen für ein inspirierendes Netzwerk.
- Team Events für ein erfolgreiches Team.
- gutes Gehalt für deine starken Leistungen.
- flexible Arbeitszeitgestaltung, Möglichkeit teils mobil zu arbeiten und 28 Urlaubstage für deine ausgewogene Work-Life-Balance.
- betriebliche Altersvorsorge und weitere Vergünstigungen für dein volles Wohlfühlpaket
- modernes Office mit frischen Früchten, Müsli und Getränken für ein angenehmes Arbeitsumfeld
**Wer ist deine Ansprechperson?**:
**Über uns**:
Wir denken Inkasso neu und das mit unserer digitalen Inkassolösung, welche sich durch unseren hohen Anspruch an Kundenorientierung und Effizienz auszeichnet. Durch die Nutzung von künstlicher Intelligenz trifft Technologie auf Psychologie und wir sind als Technologieführer in der Lage im gesamten Inkassoprozess individuell und unkompliziert zu handeln.
Als Teil des größten Fintech-Hub Europas und gestärkt durch die Partnerschaften mit Investoren wie Zalando Payments und finleap bietet PAIR Finance eine ausgezeichnete Möglichkeit, tief in die Fintech-Industrie einzutauchen und diese aktiv mitzugestalten.
PAIR Finance ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir legen Wert auf ein vielfältiges Team und eine integrative Kultur. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, nationaler Herkunft, Familienstand oder Behinderung.
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