Customer Support Representative

vor 2 Wochen

Stuttgart, Deutschland KAISER+KRAFT Vollzeit

Join and let us shape the future together

Herzlich willkommen bei KAISER+KRAFT, dem führenden Omnichannel-Händler und Vorreiter für Betriebs-, Lager
- und Büroausstattung im B2B Bereich. Das Fundament unseres Handelns bilden unsere fünf CORE BEHAVIOURS:
THINK CUSTOMER FIRST

EMPOWER OTHERS

IMPROVE EVERY DAY

TAKE OWNERSHIP

COMPETE FOR SUCCESS

Als Unternehmen der TAKKT AG mit den Vertriebsmarken KAISER+KRAFT, Gaerner, und Gerdmans begeistern wir in über 20 Ländern und mit mehr als 1000 Mitarbeitern unsere Kunden mit passgenauen Lösungen und einer umfangreichen Servicevielfalt.

DAFÜR BRINGST DU BEGEISTERUNG MIT
- Du bist direkte/r Ansprechpartner/in für alle After-Sales Anfragen und beantwortest diese telefonisch und per E-Mail
- Für sämtliche Servicevorgänge (B2B und B2C) wie bspw. Retouren, Lieferterminanfragen und Transportschäden bist Du End-2-End verantwortlich
- Durch aktives Beschwerdemanagement nutzt Du auch in derart Situationen die Chance, ein positives Kundenerlebnis zu kreieren

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Karriere und Weiterentwicklung: Durch die Zugehörigkeit zur TAKKT AG und Haniel-Gruppe, Zugang zu einem unternehmensübergreifenden Netzwerk
und individuellen Entwicklungsprogrammen
- Work-Life-Integration: Im Rahmen einer modernen Regelung zum flexiblen und mobilen
Arbeiten
- Arbeitsort: Modernes Firmengebäude in zentraler Lage mit sehr guter Anbindung
- Wohlbefinden und Gesundheit: Eigene Kantine, Kaffeevollautomaten und
Wasserspender auf jeder Etage, sowie unterschiedliche Gesundheits
- und Sportangebote
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement:
Nachhaltigkeit ist Teil unserer Unternehmensstrategie und deswegen fördern und honorieren wir aktiv das Umweltbewusstsein
und das soziale Engagement unserer Mitarbeiter
- Familienservice: Ob Kinderbetreuung, Homecare, Eldercare oder Umzug, der PME
Familienservice steht in jeder Lebenslage mit Rat und Tat zur Seite

DAMIT BIST DU UNSER PERFECT MATCH
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bevorzugt mit Speditionserfahrung
- Praxiserfahrung in der Kunden
- und Lieferantenkommunikation, idealerweise Erfahrung in der Produktberatung im B2B-Bereich
- Think Customer First - ausgeprägte Kundenorientierung, und Einsatzbereitschaft
- Sicheres, souveränes und flexibles Auftreten sowie zielorientierte Gesprächsführung
- Selbstständige Arbeitsweise verbunden mit serviceorientiertem Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS-Office sowie idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Dynamics AX

  • Customer Support Representative

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Deutschland Essence Coaching Group Vollzeit

    Customer Support Representative - German & English Are you a German-speaking professional ready to support corporate travel clients with outstanding service? We’re looking for a dedicated Customer Support Representative (German + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. Start your career with a major welcome bonus and a great base...

  • Athens Calling! German Customer Service Representatives Wanted

    vor 16 Stunden

    Stuttgart, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    Inbound Customer Support German in AthensLocation: Athens, GreeceStart Date: 1 SeptemberSchedule: MondayFriday, 9:00 AM 7:00 PM (flexible)Work Type: On-site About the Role:We are seeking an Inbound Customer Support Representative fluent in German and English to join our team in Athens. You will handle incoming calls, assist customers with their inquiries,...

  • Customer Service Representative II

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland Amphenol CMT Vollzeit

    Amphenol CMT is proud to be an industry leader in the advanced development and manufacturing of critical medical devices that transform and elevate patient care. We specialize in tailored interconnects, precision components, and fully integrated solutions for surgical, robotic, interventional, and general healthcare applications, all crafted to redefine...

  • Customer Service Representative Dach

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit

    Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...

  • Technical Customer Support

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland OSR Enterprises AG Vollzeit

    Description We are interested in welcoming a Technical Customer Support to join our diligent team accepting full ownership of technical customer-facing activities such as product deployment, training, and customer support. The right candidate should have various technical capabilities and customer-centric approach. Requirements Essential: BSc. in Computer...

  • Sales Representative

    Vor 5 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Novartis Vollzeit 45.000 € - 90.000 € pro Jahr

    This is a temporary contractor opportunity at NovartisNovartis touches the lives of a tenth of the world's population. Every role here, regardless of contract type, makes an impact on human lifeNovartis partners with external managed service provider Magnit Global to offer engaging temporary contractor opportunities like this, to those who are looking for...

  • customer support center engineer

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Fives Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Position SummaryReport to the Customer Support Center Manager (CSCM) and are responsible for providing technical assistance and problem-solving support to customers. They are responsible for the provision of additional services and carry out support activities for the service organisation. This role requires a great attitude to problem solving, knowledge of...

  • Field Service Representative

    vor 1 Tag

    Stuttgart, Deutschland Diehl Group Vollzeit

    **These are your tasks**: The main task of the Field Service Representative will be to assist and provide advice to customer personnel at customer premises in the Arabian region in operational, technical, and training issues concerning the Diehl Defence product portfolio. Responsibilities will include (but not be limited to): - Preparing and providing...

  • Head of Dach Customer Support

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Deutschland RIB Software GmbH Vollzeit

    Die RIB-Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Softwarelösungen für die Steuerung von Projekt - und Unternehmensprozessen in der Bau - & Immobilienbranche. Mehr als 60 Jahre Branchenerfahrung befähigen uns, unser Ziel, die Bauindustrie zur nachhaltigsten und digitalisiertesten Branche des 21. Jahrhunderts voranzutreiben, mit unseren Kunden...

  • CUSTOMER SUPPORT CENTER ENGINEER 1

    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Deutschland Fives Vollzeit

    Take part in the Sustainability Industry! Every day in 25 countries, we (9,000 people) create the sustainable solutions the world needs by inventing the technologies of tomorrow across the entire spectrum of industry: from metallurgy to advanced logistics, from cement plants to the tech industry, from the IoT to aerospace. By Joining Fives, you'll become an...