Complaints Management Specialist in Teilzeit
vor 1 Woche
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Kosmetik. Für den Unternehmenssitz in Darmstadt suchen wir in der Arbeitnehmerüberlassung mit etwa 20 Wochenarbeitsstunden eine/n Mitarbeiter m/w/d für die Anlayse von Kundenrückmeldungen zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen.
Was bieten wir Ihnen?
- Eine Anstellung bei einem Marktführer im Bereich Kosmetik
- Gute Übernahmechancen
- Sonderzahlungen wie Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Pünktliche Gehaltszahlungen
- Persönliche Betreuung und Begleitung am ersten Arbeitstag
- Prämienzahlungen für das Werben neuer Kolleginnen und Kollegen
Ihre Aufgaben:
- Die physikalisch-chemische Prüfung von Beschwerdeproben
- Einleitung von Korrektur
- und Präventivmassnahmen intern und bei Drittherstellern
- Erstellung von Monatsberichten, die das Verbraucher-/Marktfeedback widerspiegeln
- Management der Kunden
- und Verbraucherbeschwerden
- Analyse von Proben, Interaktion mit dem eigenen Betrieb und den Lohnherstellern, um Probleme zu bewerten und Maßnahmen festzulegen
- Analyse des Kundenfeedbacks zur Verbesserung vonb Produkten und Dienstleistungen
- Unterstützung der CCCc (Customer Communication Centers = Hotlines) bei allen technischen Fragen
- Interaktion mit den CCCs und Schulungen
Unsere Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene naturwissenschaftliche Berufsausbildung (bevorzugt im Bereich Chemie)
- 3-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement oder in einer vergleichbaren Position im Produktionsumfeld, idealerweise in einem international strukturierten Unternehmen
- Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache
- Tiefes Verständnis für Verbraucherprodukte und -dienstleistungen
- Technisches Wissen über Qualitätssysteme, Kundenfeedbacksysteme und die Fähigkeit, die Mitglieder zu schulen, wie man es benutzt
- SAP-Kenntnisse, z.B. zur Unterstützung bei Produktrückrufen
- Gute Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten
- Sie sind aufgeschlossen, analysieren zuerst und treffen Schlussfolgerungen und Entscheidungen auf der Grundlage von Fakten, nicht von Meinungen.
Sie finden sich hier wieder? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung:
Per WhatsApp unter 0176 55211608
Telefonisch unter 06151 5995985
Postanschrift: Heidelberger Landstraße 237, 64297 Darmstadt
Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 20 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Vor Ort
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Global Complaint Management Coordinator
vor 8 Stunden
Darmstadt, Deutschland Merck VollzeitWork Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans - so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people’s lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich...
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Complaints Management Specialist in Teilzeit
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH VollzeitUnser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich Kosmetik. Für den Unternehmenssitz in Darmstadt suchen wir in der Arbeitnehmerüberlassung mit etwa 20 Wochenarbeitsstunden eine/n Mitarbeiter m/w/d für die Anlayse von Kundenrückmeldungen zur Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen. Was bieten wir Ihnen? - Eine Beschäftigung bei einem...
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Finance & Controlling Specialist (Teilzeit)
Vor 6 Tagen
Darmstadt, Deutschland Accso - Accelerated Solutions VollzeitFür unseren Standort Darmstadt suchen wir eine:n Finance & Controlling Specialist* **Das ist Accso**: Wir sind digitale Maßschneider - Expert:innen für individuelles Softwareengineering & IT-Consulting. Mit unseren Softwareprojekten verfolgen wir dabei ein Ziel: Die Welt ein bisschen besser zu machen. Von der Förderung erneuerbarer Energie, der...
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Marketing Specialist
Vor 3 Tagen
Darmstadt, Deutschland KOGIT GmbH VollzeitWir suchen Dich als Marketing-Specialist (m/w/d)!Seit über zwanzig Jahren sind wir ein führender Berater im B2B Bereich für die Implementierung von Identity Management, Identity Governance und IT-Security Lösungen. Zu unseren Kunden zählen namhafte nationale und internationale Konzerne sowie mittelständische Unternehmen aus Industrie und...
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Darmstadt, Deutschland Döhler Vollzeit**Referenznummer**: 41741 Interessierst du dich für hochwertige, natürliche und leckere Lebensmittel und Getränke? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir arbeiten aktiv daran, die Zukunft der Ernährung zu gestalten. Döhler ist ein globaler Hersteller von natürlichen Ingredients und umfassenden Lösungen für die Lebensmittel-, Getränke-,...
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Senior Specialist QA 2
vor 1 Woche
Darmstadt, Deutschland Merck KGaA Darmstadt Germany VollzeitA career at our company is an ongoing journey of discovery: our 60,300 people are shaping how the world lives, works and plays through next generation advancements in Healthcare, Life Science and Electronics. For more than 350 years and across the world we have passionately pursued our curiosity to find novel and vibrant ways of enhancing the lives of...
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HR Specialist
vor 7 Stunden
Darmstadt, Deutschland Serco Europe VollzeitJob Introduction We have an exciting (and challenging) opening for a **HR Specialist in Darmstadt**. Dynamic, Energetic, Entrepreneurial, Highly Motivated, ResilientIf this describes you then we would love to hear from you :) **_Discover the offer below and click on ‘Apply’ if you know that your skillset and talents are a suitable match for this...
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Supplier Quality Data Specialist
vor 1 Tag
Darmstadt, Deutschland Merck KGaA Darmstadt Germany VollzeitWork Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans - so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix of...
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Senior Data Quality
vor 1 Tag
Darmstadt, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit**Ihre Aufgabe**: Als Senior Data Quality & Assurance Specialist (m/w/d) sind Sie im Rahmen von Business Intelligence Aktivitäten für das übergreifende Data Management im Verbund der OSS Tool Landschaft verantwortlich. Dabei ist eine intergierte und übergreifende Betrachtung des Data Managements - Master Data Management, Datenarchivierung,...
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Working Student Process and Data Management, De
Vor 3 Tagen
Darmstadt, Deutschland Mindray Vollzeit**Working Student Process and Data Management, DE** **Location: Darmstadt, Germany** **Become part of one of the fastest growing med-tech companies globally!** Founded in 1991, **Mindray** is a leading global provider of medical devices and solutions. We are dedicated to innovation in the fields of Patient Monitoring & Life Support, In-Vitro Diagnostics,...
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Customer Service Clerk
Vor 3 Tagen
Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit**What we offer**: - permanent employment - Flat hierarchies and short decision-making and communication channels - Hybrid working up to 3x per week including complete equipment of the workplace - 28 days holiday (increase to 30 days after 4 years of service) - Individual health premium for low number of sick days - Extensive continuing education and...
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Service Management Support
vor 1 Tag
Darmstadt, Deutschland Serco Europe VollzeitJob Introduction We have an exciting (and challenging) opening for a **Service Management Support in Darmstadt**. Dynamic, Energetic, Entrepreneurial, Highly Motivated, ResilientIf this describes you then we would love to hear from you :) Come and join talented diverse Serco team at the European Organisation for the European Space Operations Centre (ESOC)...
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Specialist, Library Testing
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Deutschland exocad gmbh VollzeitBei exocad entwickeln wir fortschrittliche 3D-Software für Gesundheitsanwendungen. Mit unseren innovativen Softwarelösungen für CAD/CAM und Implantatplanung bieten wir Produkte an, die Menschen täglich eine bessere Lebensqualität verschaffen. Dabei kooperieren wir mit führenden Herstellern der dentalen CAD/CAM- und Implantologie-Branche. Zur...
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Specialist, Removable Dentures
Vor 3 Tagen
Darmstadt, Deutschland exocad gmbh VollzeitBei exocad entwickeln wir fortschrittliche 3D-Software für Gesundheitsanwendungen. Mit unseren innovativen Softwarelösungen für CAD/CAM und Implantatplanung bieten wir Pro-dukte an, die Menschen täglich eine bessere Lebensqualität verschaffen. Dabei kooperieren wir mit führenden Herstellern der dentalen CAD/CAM- und Implantologie-Branche. Zur...
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Darmstadt, Deutschland Thermo Fisher Scientific VollzeitAt Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life - enabling our customers to make the world healthier, cleaner and safer. We provide our teams with the resources needed to achieve individual career goals while taking science a step beyond through...
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Specialist, Library Testing
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Deutschland exocad GmbH VollzeitZur Verstärkung an unserem Hauptsitz in Darmstadt suchen wir Sie als **Specialist, Library Testing (m/w/d)** 2 offene Stellen Als Specialist, Library Testing stellen Sie durch effiziente Testverfahren sicher, dass die Daten unserer internationalen Technologiepartner korrekt abgebildet wurden. Bei Qualität machen Sie keine Kompromisse, höchste...
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Specialist, Removable Dentures
Vor 4 Tagen
Darmstadt, Deutschland exocad GmbH VollzeitBei exocad entwickeln wir fortschrittliche 3D-Software für Gesundheitsanwendungen. Mit unseren innovativen Softwarelösungen für CAD/CAM und Implantatplanung bieten wir Pro-dukte an, die Menschen täglich eine bessere Lebensqualität verschaffen. Dabei kooperieren wir mit führenden Herstellern der dentalen CAD/CAM- und Implantologie-Branche. Zur...
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Applikationsspezialist (W/m/d) Klinische
Vor 7 Tagen
Darmstadt, Deutschland Thermo Fisher Scientific VollzeitApplication Specialist (m/w/d), Klinische Labormessungen Division: Clinical Diagnostics Division Location: Deutschland - Raum Frankfurt/Main Stellenbeschreibung: Sie haben vertiefte Kenntnisse in der Handhabung verschiedenster Laboranalysen-Systeme und der dafür von Thermo Fisher Diagnostics angebotenen Produkte und stellen die wettbewerbsfähige,...
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Claims Specialist
Vor 2 Tagen
Darmstadt, Deutschland Kao Corporation Vollzeit**Who we are**: Founded in Japan in 1887, Kao is passionate about making a difference in people's lives with our high quality products and services to create a Kirei Life for all - a beautiful life that respects the needs of our consumers and customers as well as the planet. We never compromise on quality and craft our products with care for the consumer and...
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Working Student
vor 8 Stunden
Darmstadt, Deutschland Merck VollzeitA career at our company is an ongoing journey of discovery: our 60,300 people are shaping how the world lives, works and plays through next generation advancements in Healthcare, Life Science and Electronics. For more than 350 years and across the world we have passionately pursued our curiosity to find novel and vibrant ways of enhancing the lives of...