Kundenberater (M/W/D) - Mediamarkt/saturn - Mail/chat

Vor 2 Tagen

Mönchengladbach, Deutschland T&M Smalltalk GmbH Vollzeit

Du suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt?

Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat.

Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail, Chat und Telefon die Kundenbetreuung für verschiedene Großkunden.

Wir suchen ab Mitte November 2025 mehrere Mitarbeiter im Bereich des schriftlichen Kundensupports in Vollzeit. Dabei steht die Zufriedenheit des Kunden an erster Stelle.

Zu deinen Aufgaben Zählen:

- Professionelle Beratung und Unterstützung unserer Kunden über verschiedene Kanäle: E-Mail, Chat und Telefon
- Beantwortung von Kundenanfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von Informationen
- Kein Verkauf
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Anliegen im System

Wir erwarten von dir fließend Deutsch auf einem guten Sprachniveau in Wort und Schrift, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen, Liebe zur Kommunikation, Zuverlässigkeit, Service
- und Lösungsorientiertheit sowie Empathie.

Der sichere Umgang mit einem PC wird vorausgesetzt.

Alles andere bringen wir dir bei.

Egal, ob du bereits Erfahrung um Kundensupport sammeln konntest oder Quereinsteiger bist: für uns zählt vorrangig deine Motivation und Einsatzbereitschaft.

Dabei stehen wir dir mit Rat und Tat zur Seite und bereiten dich optimal auf deine Tätigkeiten vor.

Du kannst ein ambitioniertes Team in einem familiären Umfeld erwarten.

Gerne darfst du dich auch Telefonisch unter 02151-5379504 Bewerben.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.400,00€ pro Monat

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

  • Kundenberater Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Saturn Techno-Markt Electro-Handelsgesellschaft mbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Bereit für einen Job im besten Team? Let's GoKundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)Für uns ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen...

  • Kundenberater Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Saturn Techno-Markt Electro-Handelsgesellschaft mbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Bereit für einen Job im besten Team? Let's GoKundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)Für uns ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns...

  • Aushilfe Logistik

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland Saturn Vollzeit

    Aushilfe Logistik (m/w/d) Für uns ist "Let’s Go!" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit...

  • Kundenberater Deutsche Telekom Chat

    vor 1 Woche

    41063 Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Kundenberater-Deutsche Telekom Chat nur in Mönchengladbach (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2153€ + mögliche Provision 800€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch zertifizierte Telekomtrainer - Attraktive Incentive wie z.B....

  • Call Center Agent Inbound Chat Telekom

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in Mönchengladbach**: **Werde Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in Mönchengladbach!** Du möchtest Kunden direkt helfen, das perfekte Produkt zu finden und sie bis zum Abschluss ihres Bestellvorgangs begleiten? Bei uns bist du genau richtig! Im...

  • Chat - Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 14 Minuten

    Mönchengladbach, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit

    **Wir suchen aktuell**: **Chat - Agenten(m/w/d)!** **Wir bieten Ihnen**: - Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz im Herzen von Mönchengladbach - Eine attraktive Bezahlung - Interessante Mitarbeiterrabatte - Teilzeit oder Vollzeit Einstellung - Eine intensive Einarbeitung durch das anwesende Fachpersonal **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift -...

  • Chat - Mitarbeiter (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Bejob GmbH Vollzeit

    **Wir suchen aktuell**: **Chat - Agenten(m/w/d)!** **Wir bieten Ihnen**: - Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz im Herzen von Mönchengladbach - Eine attraktive Bezahlung - Eine intensive Einarbeitung durch das anwesende Fachpersonal **Ihr Profil**: - Deutsch in Wort und Schrift - Gute schriftliche Ausdrucksweise - Gute PC-Kenntnisse -...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland Boels Rental Vollzeit

    Deine AufgabeDu rockst den Multitasking-Marathon? In einem pulsierenden Umfeld drehst du erst richtig auf und glänzt als Beratungschampion? Dann bist du als Kundenberater (m/w/d) bei Boels in Mönchengladbach genau richtig!Was sind deine Aufgaben?Nach einer intensiven Einarbeitung als Filialmitarbeiter/Kundenberater (m/w/d) in Mönchengladbach berätst du...

  • Aushilfe/Minijob Logistik

    Vor 6 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Saturn Techno-Markt Electro-Handelsgesellschaft mbH Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Bereit für einen Job im besten Team? Let's GoAushilfe/Minijob Logistik - Schwerpunkt Warenverräumung (m/w/d)Für uns ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit...

  • Call Center Agent Chat-bereich Für Ein Mobilfunkanbieter

    Vor 2 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Verstärke unser Team als Call Center Agent (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in Mönchengladbach!** Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß daran, Produkte direkt an Kunden zu verkaufen? In dieser Position hilfst du unseren Kunden, die besten Telekom-Produkte zu finden und begleitest sie bis zum erfolgreichen Bestellabschluss - ganz...