Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Beratungsassistenz (W/m/d) Für Die Beratungsstelle - Gelsenkirchen - Verbraucherzentrale NRW


  • Gelsenkirchen, Deutschland Verbraucherzentrale NRW Vollzeit

    Der Einsatz der Verbraucherzentrale NRW e.V. gilt den vielseitigen Verbraucherinteressen der Menschen in NRW. Auch in unseren örtlichen Beratungsstellen setzen wir uns in engagierten Teams für die berechtigten Ansprüche der Verbraucher*innen ein, treten unfairen Geschäftspraktiken entgegen und informieren und beraten zu den zahlreichen Herausforderungen...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Stadt Gelsenkirchen Vollzeit

    Hier spielt es keine Rolle, woher man kommt, sondern nur wohin man will. Im Referat Kinder, Jugend und Familien der Stadt Gelsenkirchen ist in der Abteilung Beratungsstelle für Kinder, Jugendliche und Eltern die Stelle einer Psychologin bzw. eines Psychologen als Teamleitung (w/m/d) Kennziffer: E 2 bitte bei Bewerbung angeben) unbefristet zu besetzen. ...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Stadt Gelsenkirchen Vollzeit

    Hier spielt es keine Rolle, woher man kommt, sondern nur wohin man will. Im Referat Kinder, Jugend und Familien der Stadt Gelsenkirchen ist in der Abteilung Beratungsstelle für Kinder, Jugendliche und Eltern die Stelle einer Psychologin bzw. eines Psychologen als Teamleitung (w/m/d) Kennziffer: E 2 bitte bei Bewerbung angeben) unbefristet zu besetzen. ...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Stadt Gelsenkirchen Vollzeit 62.000 € - 88.000 €

    Hier spielt es keine Rolle, woher man kommt, sondern nur wohin man will. Im Referat Kinder, Jugend und Familien der Stadt Gelsenkirchen ist in der Abteilung Beratungsstelle für Kinder, Jugendliche und Eltern die Stelle einer Psychologin bzw. eines Psychologen als Teamleitung (w/m/d) unbefristet zu besetzen. In der Beratungsstelle für Kinder,...


  • gelsenkirchen, Deutschland Stadt Gelsenkirchen Vollzeit

    Über unsEchte Vielfalt. Ein Arbeitgeber. Bei uns arbeiten mehr als 7.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich dafür, dass die Menschen in Gelsenkirchen gut leben können. Hier spielt es keine Rolle, woher man kommt, sondern nur wohin man will. Jetzt Teil des Bunten Haufens werden und eine moderne, weltoffene und vielfältige Stadt mitgestalten!Im...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Stadt Gelsenkirchen Vollzeit

    Über unsEchte Vielfalt. Ein Arbeitgeber. Bei uns arbeiten mehr als 7.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich dafür, dass die Menschen in Gelsenkirchen gut leben können. Hier spielt es keine Rolle, woher man kommt, sondern nur wohin man will. Jetzt Teil des Bunten Haufens werden und eine moderne, weltoffene und vielfältige Stadt mitgestalten!Im...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Stadt Gelsenkirchen Vollzeit

    Über unsEchte Vielfalt. Ein Arbeitgeber. Bei uns arbeiten mehr als 7.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich dafür, dass die Menschen in Gelsenkirchen gut leben können. Hier spielt es keine Rolle, woher man kommt, sondern nur wohin man will. Jetzt Teil des Bunten Haufens werden und eine moderne, weltoffene und vielfältige Stadt mitgestalten!Im...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Stadt Gelsenkirchen Vollzeit

    Über uns Echte Vielfalt. Ein Arbeitgeber. Bei uns arbeiten mehr als 7.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich dafür, dass die Menschen in Gelsenkirchen gut leben können. Hier spielt es keine Rolle, woher man kommt, sondern nur wohin man will. Jetzt Teil des Bunten Haufens werden und eine moderne, weltoffene und vielfältige Stadt mitgestalten!Wenn...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Stadt Gelsenkirchen Vollzeit

    Über uns Echte Vielfalt. Ein Arbeitgeber. Bei uns arbeiten mehr als 7.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich dafür, dass die Menschen in Gelsenkirchen gut leben können. Hier spielt es keine Rolle, woher man kommt, sondern nur wohin man will. Jetzt Teil des Bunten Haufens werden und eine moderne, weltoffene und vielfältige Stadt mitgestalten!Wenn...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Stadt Gelsenkirchen Vollzeit

    Über unsEchte Vielfalt. Ein Arbeitgeber. Bei uns arbeiten mehr als 7.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich dafür, dass die Menschen in Gelsenkirchen gut leben können. Hier spielt es keine Rolle, woher man kommt, sondern nur wohin man will. Jetzt Teil des Bunten Haufens werden und eine moderne, weltoffene und vielfältige Stadt mitgestalten!Um sich...

Beratungsassistenz (W/m/d) Für Die Beratungsstelle

vor 2 Wochen


Gelsenkirchen, Deutschland Verbraucherzentrale NRW Vollzeit

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 60 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern.

**Ort**: Gelsenkirchen
**Stellenumfang**: durchschnittlich 8,00 Std./Wo. (Abwicklung über ein Jahresarbeitszeitkonto)
**Start**: ab sofort
**Befristung**: Unbefristet
**Vergütung**: EG 6 TV-L
**Bewerbungsfrist**: 30.10.2024

**Ihr Profil**
- eine abgeschlossene Berufsausbildung und nach Möglichkeit mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich oder ein fortgeschrittenes Studium der Rechtswissenschaften, des Wirtschaftsrechts, der Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung oder eine andere fachlich zutreffende Ausbildung
- Team
- und Kooperationsfähigkeit, Organisationstalent und sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Flexibilität und Freude an immer wieder neuen Herausforderungen sowie an der Verbesserung der Servicefreundlichkeit unserer örtlichen Beratungsstellen
- gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Open Office)

**Ihre Aufgaben**
- Sie unterstützen stunden
- und/oder tageweise unsere Mitarbeiter:innen der Beratungsstelle in der Empfangs
- und Beratungstätigkeit im Falle von Urlaub, Krankheit, Fortbildung o.a. Abwesenheiten. Der Arbeitseinsatz erfolgt bedarfsorientiert anhand eines mit Ihnen individuell abgestimmten Dienstplanes, so dass die Arbeitszeit im Jahresverlauf schwankt. Sie werden hierbei fester Bestandteil des Teams unserer Beratungsstelle.
- kundenorientierte und servicefreundliche Eingangsbearbeitung von Verbraucheranfragen über unterschiedliche Zugangswege (persönlich, klassisch schriftlich oder online) - auch bedarfsabhängig für das Servicecenter - und informieren zu geeigneten Lösungswegen und verweisen bei Bedarf an die zuständige Rechts
- oder Fachberater:innen
- Geben von eingeschränkten allgemeinen Rechtsauskünften an ratsuchende Verbraucher:innen nach einschlägiger Fortbildung
- Umsetzen von Gestaltungs
- und Präsentationsvorgaben in der Außenpräsentation, bei Bedarf auch in der Öffentlichkeitsarbeit
- Turnusmäßige Routinearbeiten, z.B. im Zuge der Aufbereitung und Weiterleitung von statistischen Daten aus der Beratungsnachfrage, sowie die organisatorische Unterstützung der Beratungsstelle bei Bedarf

**Das bieten wir**
- Sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- Fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
- Vielfältiges Fort
- und Weiterbildungsprogramm
- zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

**Kontakt**

Für Fragen zu Ihrer Bewerbung und/oder der Stellenausschreibung stehen wir Ihnen unter der Telefonnummer 0211/91380 2048 jederzeit gerne zur Verfügung.

**Klingt interessant?**

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht

Art der Stelle: Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung

Arbeitsort: Vor Ort

Bewerbungsfrist: 28.10.2024
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 15.11.2024