Front Office Supervisor

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland SICON Hospitality GmbH Vollzeit

**Work.** - Telefonische und schriftliche Betreuung der Gäste - Annahme, Verkauf und Abwicklung von Einzel - und Gruppenreservierungen - Pflege und Steuerung der Online-Buchungskanäle via Channel-Management - Kontrolle der täglichen Anreisen - Du verantwortest die Organisation, Führung und Ablage der Reservierungskorrespondenzen in Abwesenheit der Cluster Reservation - Du arbeitest eng mit dem Sales und Empfangsteam zusammen und sorgst für einen guten Kommunikationsfluss - Begeisterter und individueller Empfang und Betreuung unserer Gäste - Bereitschaft sich mit dem Produkt Apartmenthaus auseinanderzusetzen und dies zu leben - Check-in sowie Check-out unserer Gäste - Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front - als auch Back-Office-Bereich - Gästewünsche Annehmen & Wahrnehmen und deren Umsetzung - Einbringen Deiner eigenen Ideen - Eigenverantwortliche Führung einer Kasse - Zusatzverkauf und Upselling - Enge Zusammenarbeit und Abteilungsübergreifendes Arbeiten mit unserem Housekeeping und Technik Team - Du wirst für unsere Operation Managerin Bettina und stellvertretende Operation Managerin Svenja in die Vertretungsrolle schlüpfen, wenn Sie mal nicht vor Ort sein kann und leitest somit als Supervisor das Team an - Du wirst den Mitarbeitern fortlaufende Einarbeitung, Training und Weiterentwicklung bieten **You.** - Wir suchen motivierte, aufgeschlossene, neugierige und kommunikative Kolleginnen und Kollegen, die Lust darauf haben, gemeinsam mit uns ein neues und authentisches Kapitel im Bereich Serviced Apartments aufzuschlagen und mitzugestalten - Du bist eine Gastgeberin/ ein Gastgeber mit Herz mit Freude am Job - Du hast eine "hands on" Mentalität und trägst das "Gastgeber-Gen" in Dir - Du bist zufrieden, wenn der Gast zufrieden ist - Idealerweise bist du HoFa / HoKa oder hast eine gleichwertige Ausbildung oder Du bist einfach Quereinsteiger mit Erfahrung in der Hotellerie/ Beherbergung - Hotelsoftware Kenntnisse, bestenfalls Protel - Du besitzt gute Kenntnisse am Computer, Office, Excel, etc. - Du plauderst auch mal gern auf Englisch - Reklamationshandling ist für Dich kein Fremdwort - Kommunikation mit Gästen und Deinem Team macht dir Spaß- Du bist ein Teamplayer - Hohe Einsatzbereitschaft, Organisationstalent, Authentizität und Belastbarkeit erwarten wir von Dir **Just for you.** - Du willst am liebsten direkt bei uns durchstarten, kommst aber nicht aus Hamburg und musst erstmal eine Wohnung in der schönsten Stadt der Welt finden? Wir bieten Dir zur Überbrückung und für den perfekten Start eine Übergangswohnung an - Unbefristete Festanstellung - Übertarifliches Gehalt - Flache Hierarchien mit Duz-Kultur - Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre und Unternehmenskultur - Freie Heiß- und Kaltgetränke - Discount bei unseren Partnern - Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz - Offenes Miteinander auf Augenhöhe - Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten - HVV Profiticket subventioniert - wachsender Urlaubsanspruch - Family & Friends Raten - Corporate Benefits - u.v.m. durch den Prozess der Unternehmensentwicklungrmation

  • Schichtleitung Empfang

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** **Holiday Inn - the niu**: Schichtleitung Empfang / Shiftleader Front Office - "Der Supervisor"* ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet & von Mitarbeiterraten profitieren **Dein Aufgabenbereich**: Als "Supervisor"* übernimmst Du im Tagesgeschäft die Schichtleitung und inspizierst das lebhafte Tagesgeschäft im Hotel....

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland The Cloud One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Sie schaffen Erlebnisse für unsere Gäste. Wir schaffen Erlebnisse für Sie. Als Arbeitgeber. Warum? Weil bei uns kein Tag wie der andere ist. Niemals gleich, aber immer aufregend. Bei uns haben Sie die Freiheit, so zu sein, wie Sie sind oder sein möchten. Denn Individualität zählt bei uns. Mit gleichen Chancen und spannenden...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Mövenpick Hotel Hamburg Vollzeit

    **Als Front Office Supervisor (m/w/d) sind Deine Aufgaben u.a.** - Sicherstellung des reibungslosen Betriebsablaufs und der Mitarbeiterführung in der Schicht - Check In & Check Out - Rechnungsbearbeitung und Kassenführung - Schnittstelle zwischen allen Abteilungen - Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche - aktiver Zusatzverkauf - Kontrolle von...

  • Schichtleitung Rezeption

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Reichshof Hamburg Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für uns ist Charakter eine Verpflichtung. Wir besitzen Charakter und definieren dadurch die Strahlkraft unseres Hauses. "Wir" sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Aus diesem Grund bilden wir unser Team nicht nur unter der Berücksichtigung von Zeugnissen oder Schulnoten, sondern legen den Fokus bewusst auf das Zwischenmenschliche. So gelingt es uns,...

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Motel One Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Naše srdce bije tyrkysově.** Práce v Motel One je jako návštěva u přátel, kde jsou uznání a podpora na prvním místě a kde se cení osobní charakter. Jednáme jako rovný s rovným a fungujeme jako tým - od vedení až po učně. Díky společnému nadšení pro moderní design a vysokou kvalitu služeb...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Vollzeit

    Front Office Agent (STARS)* HOLIDAY INN HAMBURG HAFENCITY Front Office Agent (STARS)* Full Time Überseeallee 15, 20457 Hamburg, Deutschland Mit Berufserfahrung 08.11.25 Jetzt bewerben #be_a_triSTARBei uns steht der Mensch im Vordergrund – und das bist DU! Wir sind überzeugt, dass Deine Talente und Deine Einzigartigkeit unser Team bereichern werden. Werde...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 22135414 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** The Westin Hamburg, Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, Hamburg, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Herzlich willkommen!** Der erste Eindruck zählt - und...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 22135414 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Hamburg, Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Herzlich willkommen!** Der erste Eindruck zählt - und dieser erste Eindruck sind...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Marriott Worldwide Vollzeit

    **Job Number** 22135414 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Westin Hamburg, Platz der Deutschen Einheit 2, Hamburg, Hamburg, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Herzlich willkommen!** Der erste Eindruck zählt - und dieser erste Eindruck sind...