Hotline Agent

Vor 4 Tagen

Frankfurt Am Main, Deutschland beeline Group Vollzeit

beeline ist eines der größten internationalen Handelsunternehmen für Modeschmuck. Wir bieten die Accessoires unserer Marken SIX, I AM, TOSH und weiteren Labels u.a. im eCommerce und im stationären Handel im Umfeld von Supermärkten, Drogerien und bei Fashion-Shops an.

Internationale und kollaborative Zusammenarbeit kennt bei uns keine Grenzen. Wir arbeiten digital und flexibel, ob remote oder vor Ort -und wir entwickeln uns ständig weiter.
1990 gegründet in Köln, zeichnet uns der rheinische Frohsinn aus: Wir sind jung oder jung geblieben, duzen uns auf allen Ebenen. Wir haben Spaß in unserem Job, lieben unseren Team Spirit und unsere Vielfalt.

Bei uns kannst du was bewegen Unser beeline Logistic Center BLC ist als vollautomatisiertes und nahezu energieautarkes Logistikzentrum eines der fortschrittlichsten in Köln. Dir ist ein moderner Arbeitsplatz genauso wichtig wie ein internationales Umfeld, flache Hierarchien und echtes Teamgefühl?

Hört sich das gut für dich an: Unser Vielfalt & deine Einzigartigkeit?

Dann bewirb dich bei uns als

**Hotline Agent (w/m/d)**

**Deine Aufgaben bei uns**:

- Kontakt zwischen Außendienst und Dienstleistern (DHL, DPD, FedEx, UPS, TNT).
- Bearbeitung der Anfragen per E-Mail und telefonisch.
- Tracking von Paketen in EU, UK, CH.
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen.
- Beauftragung der Abholungen in EU, UK, CH.
- Auswertungen / Statistiken (meist in Excel).
- Leadtime monthly Report von allen Carriern.
- Bearbeitung von Retoure Paketen.
- manueller Druck bw. Erstellung von Retoure Labels.

**Das bringst du mit**:

- gute MS-Office Kenntnisse.
- gute Deutsch
- und Englischkenntnisse - weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

**Unsere Benefits für dich**:

- Du arbeitest in unserem hochmodernen und nahezu energieautarken Logistikzentrum.
- Wir lieben unsere Duz-Kultur und offene Türen.
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten mit Möglichkeit des mobilen Arbeitens in vielen Bereichen.
- Externer Familienservice für die Betreuung von Kindern und pflegebedürftigen Angehörigen.
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub bei besonderen Anlässen, wie zum Beispiel Umzug oder Hochzeit.
- Individuell auf dich zugeschnittene Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Gespräche, Schulungen & Workshops.
- Umfassende Onboarding-Angebote in den ersten Wochen.
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenwirksame Leistungen.
- Sportangebote bei über 5000 Kooperationspartnern.
- Mitarbeiterrabatte bei über 700 Kooperationspartnern.
- Zahlreiche Parkplätze direkt vor der Tür sowie Ladesäulen für E-Autos.
- Bahnstationen in unmittelbarer Nähe sowie ein Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr.
- Kleine Kantine mit vielseitigen Speisen und Getränken sowie Wasserspender im gesamten Gebäude.

**OUR SPIRIT MAKES THE DIFFERENCE.**
Sollen wir uns kennenlernen - beeline & du? Wir freuen uns auf dich

**UNSERE MARKEN**:
**JETZT BEWERBEN**:
Schick uns deine Bewerbung gerne inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Einstiegstermin.

**KONTAKT**:
Claudia Rao

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Servodata GmbH Vollzeit

    Wenn Sie den Verlust Ihrer Kreditkarte melden wollen, landet Ihr Anruf mit hoher Wahrscheinlichkeit bei uns. Denn wir sind der offizielle Betreiber des Sperr-Notrufs 116 116 und betreiben im Auftrag der Deutschen Kreditwirtschaft die zentrale Sperr-Hotline für Giro - und Maestro-Karten. Als Expertendienstleister für die Nutzung elektronischer...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland SERVODATA GmbH Vollzeit

    Wenn Sie den Verlust Ihrer Kreditkarte melden möchten, landet Ihr Anruf mit hoher Wahrscheinlichkeit bei uns. Denn wir sind der offizielle Betreiber des Sperr-Notrufs 116 116 und betreiben im Auftrag der Deutschen Kreditwirtschaft die zentrale Sperr-Hotline für Giro- und Maestro-Karten.Als Expertendienstleister für die Nutzung elektronischer...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland SERVODATA GmbH Vollzeit

    Wenn Sie den Verlust Ihrer Kreditkarte melden möchten, landet Ihr Anruf mit hoher Wahrscheinlichkeit bei uns.Denn wir sind der offizielle Betreiber des Sperr-Notrufs 116 116 und betreiben im Auftrag der Deutschen Kreditwirtschaft die zentrale Sperr-Hotline für Giro- und Maestro-Karten. Als Expertendienstleister für die Nutzung elektronischer...

  • Call Center Agent Inbound

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt, Deutschland SERVODATA GmbH Vollzeit

    Wenn Sie den Verlust Ihrer Kreditkarte melden möchten, landet Ihr Anruf mit hoher Wahrscheinlichkeit bei uns.Denn wir sind der offizielle Betreiber des Sperr-Notrufs und betreiben im Auftrag der Deutschen Kreditwirtschaft die zentrale Sperr-Hotline für Giro- und Maestro-Karten. Als Expertendienstleister für die Nutzung elektronischer Berechtigungen in der...

  • Call Center Agent

    vor 2 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland spp direkt Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als **Call Center Agent (m/w/d)?** Dann bist Du bei unserem Kunden in **Frankfurt** genau richtig! Denn wir suchen **DICH** als zuverlässigen **Call...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent (m/w/d) im Inbound für kaufmännische Hotline** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit **»Zusammenführen, was zusammengehört.«** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und vollkommen darin aufgehen können? Bei einem namhaften Unternehmen -...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework **Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound für die kaufmännische Hotline in Frankfurt. Sie haben noch...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG-timework** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Call Center Agent (m/w/d) für Impfhotline BMG** Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • Call Center Agent

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland spp direkt Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Wir suchen **ab sofort einen** **Call Center Agent (m/w/d) **für unseren Kunden **in Frankfurt am Main.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. **Deine Aufgaben**: - Kundenreklamation - Hotline Beratung - Telefondienst /...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland spp direkt Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Wir suchen **ab sofort einen** **Call Center Agent (m/w/d) **für unseren Kunden **in Frankfurt am Main.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. **Deine Aufgaben**: - Kundenreklamation - Hotline Beratung - Telefondienst /...