Kaufmännischen Mitarbeiter

Mit über 57.000 Studierenden ist die FOM, Deutschlands Hochschule für Berufstätige, eine der größten Hochschulen Europas. Sie ist eine Initiative der gemeinnützigen Stiftung BildungsCentrum der Wirtschaft mit Sitz in Essen. Die FOM bietet Berufstätigen und Auszubildenden die Möglichkeit, zu studieren, ohne ihre Erwerbstätigkeit dafür unterbrechen oder aufgeben zu müssen. Das Angebot umfasst mehr als 40 praxisorientierte Studiengänge aus den Hochschulbereichen Wirtschaft & Management, Wirtschaft & Psychologie, Wirtschaft & Recht, Gesundheit & Soziales, IT-Management sowie Ingenieurwesen. Die Lehrveranstaltungen finden in unterschiedlichen Studienzeitmodellen im Campus-Studium an einem der 36 Hochschulzentren in Deutschland und in Wien statt. Zum Wintersemester 2021 hat die Hochschule für Berufstätige zudem ihr Studienangebot um das Digitale Live-Studium erweitert, bei dem Vorlesungen live aus hochmodernen, multifunktionalen FOM Studios online übertragen werden. In einer Mediathek sind zudem alle Live-Vorlesungen aufgezeichnet, so dass sie jederzeit zur Nacharbeit abgerufen wurden können. Dies alles setzt neue Standards in der Hochschullehre.

Praxisnähe wird an der FOM großgeschrieben: Die Hochschule steht in engem Kontakt zu über 10.000 Kooperationsunternehmen, darunter Konzerne wie Bertelsmann, IBM, Siemens und die Telekom und viele Mittelständler.

Für unsere Zentrale in Essen (NRW) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten

**Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Zentrale Studienberatung und Sales Zentrale Studienberatung**

**Was Sie bei uns erwartet...**
- Sie sind Experte für unser vielfältiges Studienangebot und beraten vertriebsorientiert multimedial per Telefon, E-Mail und WhatsApp
- Sie sind Ansprechpartner für Interessenten und helfen eigenverantwortlich bei Fragen zur individuellen Studiengangwahl, den Zulassungsvoraussetzungen und Karriereperspektiven sowie zur Studienorganisation weiter
- Sie betreuen Studierende selbstständig im Studienalltag zu Themen des Studienverlaufs (u.a. zu Semesterplänen, Anmeldeformalien, Prüfungsleistungen)
- Sie stehen in enger Zusammenarbeit mit unseren Hochschulzentren sowie mit Kollegen der zentralen Fachabteilungen
- Sie beraten Unternehmen zu Studiengangangeboten für ihre Mitarbeitenden

**Was wir uns von Ihnen wünschen...**
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder Hochschulstudium - gerne auch Quereinsteiger, idealerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. im Bildungs-/Hochschulwesen
- Ihr Auftreten ist geprägt durch Offenheit, Freundlichkeit und Kommunikationsstärke
- Sie besitzen eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie Einfühlungsvermögen
- In lebhaften Arbeitssituationen beweisen Sie Souveränität und Belastbarkeit
- Eine schnelle Auffassungsgabe, fortwährende Lernbereitschaft und sehr gute Ausdrucksfähigkeit runden ihr Profil ab
- Sie bringen die Bereitschaft mit, auch in den Abendstunden und gelegentlich samstags zu arbeiten

**Ein toller Job - und vieles mehr...**
- ** Es erwartet Sie eine 4-Tage Woche mit 36 Arbeitsstunden**:

- Eine inhaltlich herausfordernde Aufgabe im anspruchsvollen Umfeld der Weiterbildung bei einer der größten privaten Hochschulen Deutschlands
- Unternehmensweite Einarbeitungswoche, um das eigene Tätigkeitsfeld und die übrigen Bereiche der Hochschule kennenzulernen; verbunden mit der Möglichkeit, sich sein internes Netzwerk aufzubauen
- Attraktive Urlaubsregelung
- Flexible, individuell anpassbare Arbeitszeiten
- Monatlicher Tankgutschein oder Deutschlandticket und JobRad
- Möglichkeit eines berufsbegleitenden Studiums an der FOM sowie zahlreiche Seminarangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterrabatte & kostenfreie Getränke

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Die Welt der FOM ist jedoch von großer Wertschätzung der Vielfalt unter den Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden geprägt und befürwortet alle Bewerbungen.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen - gerne als Gesamtdatei im PDF-Format - inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Einstellungstermins senden Sie bitte über das FOM Online-Bewerbungstool.

**FOM Hochschule für Oekonomie & Management**
**gemeinnützige Gesellschaft mbH**
Frau Nina Petersen LL.B.
Leimkugelstr. 6
45141 Essen
***Benefits für unsere Mitarbeitenden**
- Betriebliche Altersvorsorge- Mitarbeiterrabatte- Flexible Arbeitszeiten- Weiterbildung- Gute Verkehrsanbindung- Mitarbeiterevents- 30 Urlaubstage pro Jahr