Kundenberater (M/w/d) Kundenmanagement

vor 23 Stunden

Aachen, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands. **Du hast Lust auf ein Abenteuer in der gesetzlichen Krankenversicherung? Dann bewirb dich genau hier auf deinen BIGjob** Kundenberater (m/w/d) Kundenmanagement **Deine Aufgaben**: - Als „Überzeugungstäter“ für Kundenzufriedenheit und -begeisterung engagierst du dich dafür, unseren Kunden bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein - ob telefonisch, über die digitalen Kanäle oder in der persönlichen Betreuung vor Ort - Mit deinem guten Überblick im gesamten Themengebiet „GKV“ berätst du meist auf Anhieb abschließend oder kümmerst dich um schnelle Lösungen - Fachlichen Anspruch findest du in der fallabschließenden Bearbeitung ausgewählter Kundenprozesse wie z.B. Prävention oder Impfungen - In deiner Beratung setzt du wie selbstverständlich vertriebsstarke Akzente, um neue Interessenten und Mitglieder für die BIG zu gewinnen - Bei Fragen zu unseren digitalen Produkten wie unserer App oder unserem Versichertenbereich meineBIG, navigierst du unsere Versicherten souverän und zuverlässig ans Ziel **Das bringst du mit**: - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder - Du verfügst über einen Ausbildungsabschluss mit Schwerpunkten in der persönlichen oder telefonischen Kundenberatung, idealerweise bei einer gesetzlichen Krankenversicherung - Du bist kommunikationsfreudig und empathisch, service - und lösungsorientiert sowie offen und engagiert, ständig dazu zu lernen - Ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet dein Profil ab - Dich zeichnet eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift aus **Das bieten wir dir**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - Vermögenswirksame Leistungen - Werbeprämien für neue Mitarbeitende - Strukturiertes Onboarding - Betriebliches Gesundheitsmanagement - 30 Urlaubstage, zusätzlich an Heiligabend und Silvester frei - corporate-benefits - 39-Stunden-Woche - Auto - und Fahrradleasing **Und nun?** Wenn du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann bewirb dich mit einem **aussagekräftigen Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen**. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung. Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik "Karriere“. Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag Leistungen: - Betriebliche Altersvorsorge - Betriebliche Weiterbildung - Empfehlungsprogramm - Firmenevents - Mentoring-Programm für Mitarbeiter Sonderzahlungen: - 13. Monatsgehalt - Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld - Zusatzzahlungen Arbeitsort: Vor Ort

  • Disponent/in / Kundenmanagement (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Aachen, Deutschland RWD Systemreinigung GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeitung in der Disposition / im Kundenmanagement (m/w/d)** **Wer sind wir?** Wir sind ein Dienstleistungsunternehmen, welches sich durch Erfahrung, Kompetenz, Flexibilität und Weitsicht in den letzten Jahren in dem Bereich der Reinigung von Kältetechnischen Verbundanlagen etabliert hat. Führende Lebensmitteleinzelhandelsketten, sowie global...

  • Kundenberater (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Aachen, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

    Du hast Freude daran, Kunden im Bereich Telekommunikation zu betreuen? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) aus dem Homeoffice in Aachen! **Was du machen wirst**: Für ein führendes Telekommunikationsunternehmen suchen wir Kundenberater (m/w/d) aus dem Homeoffice in Aachen. Egal ob Quereinsteiger oder Profi in der Kundenberatung - die Freude und...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Aachen, Deutschland Boels Rental Vollzeit

    Du rockst den Multitasking-Marathon? In einem pulsierenden Umfeld drehst du erst richtig auf und glänzt als Beratungschampion? Dann bist du als **Kundenberater** (m/w/d) bei Boels in **Aachen**genau richtig! Als **Kundenberater (m/w/d)** in Aachen**berätst du deine Kunden und ermittelst ihre individuellen Bedürfnisse. Dabei bist du Problemlöser und...

  • Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales

    vor 12 Stunden

    Aachen, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales bei flaixible GmbH | softgarden View job here Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) Support & Sales Voll- oder Teilzeit Aureliusstraße 2, 52064 Aachen Ohne Berufserfahrung 25.11.25 Die flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der...

  • Kundenberater (M/w/d) Mobilfunk

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Kundenberater (m/w/d) Mobilfunk**...

  • Kundenberater Im Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland Hochberg GmbH Vollzeit

    Wir suchen **Kundenberater im Vertrieb (m/w/d) in Aachen - Quereinsteiger willkommen**: Aachen - Vollzeit ab sofort Du willst verkaufen - aber smart, mit System und immer einen Schritt voraus? Willkommen im modernen Vertrieb! Du hast einen unstillbaren Hunger nach Kommunikation, smarten Lösungen und echten Kundenkontakten? Bei uns findest du nicht nur...

  • Kundenberater Im Verkauf

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland ManyReasons Vollzeit

    Mitarbeiter im Telekommunikationsbereich gesucht. Wir bilden dich zu einem Kundenberater aus! Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Du kommst aus dem Vertrieb oder hast deinen Job auf Grund von Corona verloren und interessierst dich dafür Kundenberater zu werden, weil deine Möglichkeiten damit größer sind? Du willst ein dynamisches, familiäres...

  • Kundenberater (M/w/d) Kundenmanagement

    Vor 5 Tagen

    Aachen, Deutschland BIG direkt gesund Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Als „Überzeugungstäter“ für Kundenzufriedenheit und -begeisterung engagierst du dich dafür, unseren Kunden bei allen Anliegen das Gefühl zu geben, bei der BIG bestens aufgehoben und betreut zu sein - ob telefonisch, über die digitalen Kanäle oder in der persönlichen Betreuung vor Ort - Mit deinem guten Überblick im...

  • Assistenz - Kundenmanagement (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Aachen, Deutschland Energieberatung Schmidt W.E.S.T. GmbH Vollzeit 35.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Werde Teil von CO2 ConsultingDie Energieberatung Schmidt WEST GmbH wächst weiter und wir suchen engagierte Unterstützung im Kundenmanagement.Wenn du gerne kommunizierst, strukturiert arbeitest und Freude daran hast, als zentrale Anlaufstelle zu wirken, freuen wir uns auf deine BewerbungÜber unsWir sind ein spezialisiertes Ingenieurbüro mit Sitz in Aachen...

  • Telefonischer Kundenberater

    Vor 4 Tagen

    Aachen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Telefonischer Kundenberater (m/w/d)...