Kundenberater (M/w/d)

Vor 3 Tagen

Aachen, Deutschland YoungCapital DE Vollzeit

Du hast Freude daran, Kunden im Bereich Telekommunikation zu betreuen? Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) aus dem Homeoffice in Aachen
**Was du machen wirst**:
Für ein führendes Telekommunikationsunternehmen suchen wir Kundenberater (m/w/d) aus dem Homeoffice in Aachen. Egal ob Quereinsteiger oder Profi in der Kundenberatung - die Freude und der empathische Umgang mit Kunden stehen für uns im Vordergrund.

Dies ist ein Home-Office Job. Die Bereitschaft, einmal im Monat nach Köln zu fahren, ist notwendig.

Als Kundenberater (m/w/d) erwarten dich folgende Tätigkeiten:

- Du beantwortest eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend
- Du betreust die Kunden am Telefon und stellst eine hochwertige Kundenzufriedenheit sicher
- Du unterstützt und berätst zu Produkten, Tarifen oder Verlängerungen von Abonnements
- Du nimmst Neu
- und Stammkunden entgegen und pflegst die Daten ein

**Was wir bieten**:

- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten dynamischen Team
- Die Option bei guter Leistung auf Weiterentwicklung und langfristige Perspektive
- Voll vergütete Schulung und Einarbeitung ab dem ersten Tag
- Die Möglichkeit, flexibel aus dem Home-Office zu arbeiten
- Die Arbeitsmittel werden dir gestellt

**Was wir erwarten**:

- Kein Abschluss erforderlich
- Du bist gewissenhaft und wir können uns auf dich verlassen
- Du bist zeitlich flexibel, empathisch und ein echter Teamplayer
- Du bringst fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Du bist routiniert im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Die Bereitschaft, einmal im Monat in Nordrhein-Westfalen vor Ort zu arbeiten

**Bewerben**:
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Education : Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

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