Kundenberater/in Solarenergie

Kundenberater/in Solarenergie (Deutsch/Französisch)Werde ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte Die solago GmbH ist ein schnell wachsendes Solarunternehmen mit Fokus auf den Online-Handel von Solarkomponenten. In den letzten 3 Jahren sind wir von 3 auf über 150 Mitarbeiter gewachsen und haben das Ziel, uns zum Marktführer im Onlinehandel mit Photovoltaik zu etablieren. Unsere Mission ist es, Solarenergie für jeden zugänglich zu machen. ☀️☀️☀️Das bieten wir:  Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Unternehmen  Eine kurze Probezeit von 3 Monaten  30 Urlaubstage & ⏱️ Überstundenausgleich  Flexible Arbeitszeiten – du kannst morgens starten, wann du möchtest,  solange du während der verbindlichen Telefonzeiten erreichbar bist  Bis zu 5 Tage Homeoffice pro Monat – flexibel und individuell gestaltbar  Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz  Abwechslungsreiche Aufgaben & selbstständiges Arbeiten  Vollausgestattete Küchen & kostenlose Getränke  50 € monatlicher Zuschuss nach der Probezeit – wahlweise für Spenditcard, Urban Sports Club oder Jobrad Aufgaben:  Telefonische und digitale Beratung von Privatkund:innen zu Balkonkraftwerken und PV-Lösungen - in Deutsch und Französich Beantwortung technischer und kaufmännischer Anfragen Unterstützung bei der Produktauswahl und Konfiguration geeigneter PV-Systeme Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System (z. B. HubSpot) Vermittlung technischer Grundlagen einfach und verständlich Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Serviceteam Dein Profil: Fundiertes technisches Grundverständnis im Bereich Photovoltaik, insbesondere zu Balkonkraftwerken und PV-Anlagen Erste praktische Erfahrung in der Kundenberatung oder im technischen Vertrieb – idealerweise im Bereich erneuerbare Energien Kommunikationsstark, empathisch und lösungsorientiert im Umgang mit Kunden – ob telefonisch oder digital Freude daran, komplexe technische Themen verständlich zu erklären Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigeninitiative Sicher im Umgang mit gängigen CRM-Systemen (z. B. HubSpot) und digitalen Tools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Französich auf einem sehr guten Niveau  Siehst du dich in der Stelle wieder, dann freuen wir uns über deine Bewerbung Willst du mehr über uns erfahren, dann klicke hier. ☀️