Mitarbeiter (M/w/d) Anwender-support Level 1

vor 2 Wochen

Kassel, Deutschland synMedico GmbH Vollzeit

Du hast Spaß daran mit Menschen im Kontakt zu sein, unsere Kunden tatkräftig zu unterstützen und für diese Praxis-/Klinik-Formulare aufzubereiten? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort **einen Mitarbeiter für unsere Kundebetreuung-Formularerstellung (m/w/d) in Vollzeit in Kassel (Homeoffice möglich)**.

**Das kannst du von uns erwarten**
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeit
- **Attraktives, leistungsbezogenes Gehalt**:

- Dank **Home-Office-Lösungen** flexibel Familie und Beruf verbinden
- Weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Einkaufs-Gutscheine, regelmäßige Firmen-Events oder das Firmen E-Bike
- Persönliches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Teamwork großgeschrieben wird

**Das solltest du mitbringen**
- **Ausbildung im zahn-/ medizinischen Bereich**, u. a. Zahnmedizinische Fachangestellte, Prophylaxeassistentin, Praxismanagerin, ZFA / MFA
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im zahn-/ medizinischen Bereich
- Teamplayer, kontaktfreudig und sehr kommunikativ
- Moderne Technologien und Verfahren begeistern dich
- MS-Word oder Adobe-PDF Anwendungen sind dir bekannt
- Sehr gute Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift

**Deine Aufgaben**
- Kommunikation mit unseren Kunden
- Kundenanfragen annehmen und bearbeiten - per Telefon, E-Mail und im Ticketsystem
- Anfragen analysieren, priorisieren, klassifizieren und dokumentieren
- Aussagekräftige Dokumentation in Support-Tickets
- Aufbau unserer Wissensdatendank

**Klingt das nach deiner beruflichen Zukunft?**

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen, die du bitte zusammen mit Angaben zu deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Einstellungstermin an **Friederike Amlacher-Steenhusen **sendest. Eine diskrete Behandlung deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich.

**Über synMedico**

synMedico steht für eine Mission: Die nächste Generation der digitalen Praxis. Als Pionier gestartet ist synMedico heute, nach wie vor, Marktführer im Bereich der digitalen, mobilen Patientenkommunikation und -dokumentation. Mit unserem Produkt infoskop optimieren wir die Kommunikation zwischen Arzt und Patient, strukturieren und gestalten Abläufe in Praxis und Klinik und sichern die Qualität dieser Prozesse.Innerhalb weniger Jahre sind wir am Firmensitz in Kassel und in unseren Niederlassungen auf über 130 Mitarbeiter gewachsen mit inzwischen über 25.000 Anwendern. Werde du der nächste synMedicaner in unserem Team

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 34131 Kassel

  • First-level-support

    vor 1 Woche

    Kassel, Deutschland INGSERV GmbH Vollzeit

    **Über INGSERV**: Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie - und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen. **First-Level-Support** Standort: Kassel,...

  • First Level Support

    vor 18 Stunden

    Kassel, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    Start: ASAP Duration: 1 year (with option) Type: Freelancer / Full-time Working hours: Full-time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and rectification of faults in the customer's IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals - Technical support during commissioning - Experience in hardware management - Service Support - Active...

  • First Level Support

    vor 18 Stunden

    Kassel, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...

  • First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Kassel, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#First-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail** **#Ansprechpartnerstatus für Anfragen zur...

  • 2nd Level Support Experts

    Vor 3 Tagen

    Kassel, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren** **#Umfassende und individuelle Beantwortung...

  • 2nd Level Support Experts

    Vor 3 Tagen

    Kassel, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren** **#Umfassende und individuelle Beantwortung...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Systembetreuung

    Vor 6 Tagen

    Kassel, Deutschland EAM Netz GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenErstellung, Betreuung, Qualitätssicherung und Aktualisierung von branchenspezifischen SAP-AddOns sowie Workflows im Bereich Robotic Process Automations inkl. angebundener Schnittstellen und zugehöriger PortaleSecond-Level-Support für die Anwender Durchführung von Schulungen Fachliches Projektmanagement und Umsetzungsbegleitung (Roll-Out) von...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Kassel, Deutschland DIS Vollzeit

    IT-Probleme? Kein Problem für dich!Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden Mix aus Know-how und Humor. Klingt nach deinem Job? Dann melde dich bei...

  • Pflegefachkraft (m/w/d) | Waldau | 1:1 Intensivpflege

    Vor 4 Tagen

    Kassel, Deutschland DEUTSCHEFACHPFLEGE Vollzeit

    Waldau, Kassel Einsatzort Außerklinische IntensivpflegeIntensivpflegeIntensivpflege Wohngemeinschaft Tätigkeitsbereich TIP Team für Intensivpflege Pflegedienst Pflegefachkraft (m/w/d) | Waldau | 1:1 Intensivpflege Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der bipG Gruppe, die...

  • exam. Pflegefachkraft

    Vor 6 Tagen

    Kassel, Deutschland DEUTSCHEFACHPFLEGE Vollzeit

    34119 Kassel-Vorderer Westen Einsatzort Außerklinische IntensivpflegeEinzelversorgung IntensivpflegeHäusliche Intensivpflege Tätigkeitsbereich bipG Pflegedienst exam. Pflegefachkraft (m/w/d) in Kassel für die 1:1 Intensivpflege Die DEUTSCHEFACHPFLEGE ist ein Zusammenschluss aus drei Pflegegruppen, der Bonitas, der Deutschen Fachpflege Gruppe und der bipG...