First-level-support

vor 2 Wochen

Kassel, Deutschland INGSERV GmbH Vollzeit

**Über INGSERV**:
Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie
- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen.

**First-Level-Support**
Standort: Kassel, Hessen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Als Mitarbeiter im First-Level-Support sind Sie für den gesamten Lebenszyklus der Dokumentenmanagement-Prozesse verantwortlich. Sie unterstützen und beraten Anwender in allen Fragen rund um das Dokumentenmanagementsystem und sorgen für eine reibungslose Integration und Anwendung. Sie sind Ansprechpartner für Mitarbeiter, Teamleitungen und die Geschäftsleitung.

**Diese Herausforderungen übernehmen Sie**:

- Sie sind Ansprechpartner für die Beantwortung von internen und externen Anfragen zur firmeneigenen Software
- Sie organisieren und lösen interne und externe Anfragen
- Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb und der Softwareentwicklung zusammen, um Impulse für die Produktentwicklung zu geben
- Sie führen einen qualifizierten 1st Level-Support durch

**Unsere Erwartungen an Sie**:

- Sie bringen eine erfolgreiche Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker, Kaufmann für Digitalisierungsmanagement) oder vergleichbare Qualifikation mit
- Sie haben erste Erfahrungen im mit Microsoft SQL-Servern
- Sie bringen ein freundliches und hilfsbereites Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen mit
- Sie bringen erste Erfahrungen in der Administration von DMS und anderen Archivlösungen mit

Engagierten Informatikern bietet diese Stelle interessante Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven. Die Personalvermittlung über die INGSERV und die damit verbundene Tätigkeit im Rahmen bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem führenden Unternehmen seiner Branche am Standort Kassel.

**Ihre Perspektive für die Zukunft**:

- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Direkte und effektive Kommunikation

**Kontaktdaten**:
Ansprechpartner: Etienne Liehr

  • First Level Support

    Vor 2 Tagen

    Kassel, Deutschland LAN IT 24 Vollzeit

    Start: ASAP Duration: 1 year (with option) Type: Freelancer / Full-time Working hours: Full-time Mon-Fri 40 hrs/week **Tasks**: - Analysis and rectification of faults in the customer's IT - Installation of PCs, laptops, printers and other peripherals - Technical support during commissioning - Experience in hardware management - Service Support - Active...

  • First Level Support

    Vor 4 Tagen

    Kassel, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#First-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail** **#Ansprechpartnerstatus für Anfragen zur...

  • First Level Support

    Vor 2 Tagen

    Kassel, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen...

  • 2nd Level Support Experts

    Vor 4 Tagen

    Kassel, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren** **#Umfassende und individuelle Beantwortung...

  • 2nd Level Support Experts

    Vor 4 Tagen

    Kassel, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren** **#Umfassende und individuelle Beantwortung...

  • M365 UHD Support Agent

    vor 2 Wochen

    Kassel, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    WIR SIND Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. M365 UHD Support Agent...

  • Fachinformatiker IT-Support

    vor 3 Wochen

    Kassel, Deutschland Steuerring e.V. Vollzeit

    Ihre Zukunft beim Steuerring Bewerben Sie sich (indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken), nachdem Sie alle Informationen zu dieser Stelle durchgelesen haben. Als Fachinformatiker im IT-Support (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner für unsere internen sowie externen Kolleginnen und Kollegen in allen technischen Fragestellungen und arbeiten...

  • Experte Process-

    vor 2 Wochen

    Kassel, Deutschland ATM ComputerSysteme GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung**: Krauss-Maffei Wegmann, ein Unternehmen der deutsch-französischen Wehrtechnikgruppe KNDS, ist Marktführer in Europa für hochgeschützte Rad - und Kettenfahrzeuge. An Standorten in Deutschland, Brasilien, Griechenland, Mexiko, Singapur und den USA entwickeln, fertigen und betreuen mehr als 4.000 Mitarbeiter ein umfassendes...

  • M365 UHD Support Agent

    vor 2 Wochen

    Kassel, Hessen, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    WIR SINDDu suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.DIESE HERAUSFORDERUNGEN...

  • IT-Servicetechniker (m/w/d) (IT-Service Desk)

    Vor 2 Tagen

    Kassel, Deutschland KNDS Deutschland Vollzeit

    IT-Servicetechniker (m/w/d) (IT-Service Desk)KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der...