Berater/in Kundenservice Produktübergreifend

Vor 3 Tagen


Nürnberg, Deutschland set - software engineering gmbh Vollzeit

Die SET- Software Engineering GmbH ist seit fast 30 Jahren erfolgreich als IT-Dienstleister im Großraum Nürnberg tätig. Wir sind ein IT-Systemhaus mit den Schwerpunkten der Softwareentwicklung, der Dienstleistung von Support und Administration, der Entwicklung von eigenen Produkten, als auch die Unterstützung von Unternehmen rund um das Thema Fachpersonal. Sowohl mit unseren Kunden als auch mit unseren Mitarbeiter liegt uns eine langfristige Zusammenarbeit sehr am Herzen.
**Art**: Vollzeit
**Ort**: Nürnberg
**Start**: ab sofort
Berater/in Kundenservice produktübergreifend (m/w/d)
**Referenznummer**: S0240903
**Ihre Aufgaben**:
Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen (bei Bedarf Weiterleitung an den richtigen Lösungspartner)
Hilfestellung in der nachhaltigen Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicezielerreichung
Kundenberatung zu den Prozessen
Einbringung bei einem durchgängigen Wissens
- und Informationsmanagement
**Ihr Profil**:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Kenntnisse
Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung (incl. Erstellung von Servicedokumentationen)
Verständnis für technische Themen sowie Offenheit für Innovation
Soziale und methodische Kompetenz
Servicebereitschaft und Flexibilität
Beratungs-/Gesprächsführungs
- und schriftliche Kommunikationskompetenz
**Ihre Vorteile bei set**:
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten und ein breites Schulungsangebot
Ein guter Mix aus eingeräumten Freiraum und qualitativer Betreuung
Bezahlung von angefallenen Überstunden
Abhängig vom Kundenunternehmen kann ein Gleitzeitmodell angeboten werden
Ihr Ansprechpartner
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an
Celine Karger
**Tel.**: 0911 / 3 66 33 65 - 13
SET - Software Engineering GmbH
Hans-Bunte-Straße 41
90431 Nürnberg
(0911) 3 66 33 65 - 0



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    Unsere Mitarbeiter - unsere Stärke! Für unseren Kunden im Raum Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Berater Kundenservice produktübergreifend** **(m/w/d) in Vollzeit** **Was wir bieten**: - Übertarifliche Bezahlung nach GVP - Langfristigen Einsatz - Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Einsatz bei namhaften Kunden...


  • Nürnberg, Deutschland GFP Gesellschaft für Personalleasing mbH Vollzeit

    Unsere Mitarbeiter - unsere Stärke! Für unseren Kunden im Raum Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen **Berater Kundenservice Finanzbuchführung (m/w/d)** **Was wir bieten**: - Übertarifliche Bezahlung nach GVP - Langfristigen Einsatz mit Übernahmeoption - Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld -...


  • Fürther Straße Nürnberg, Bayern, Germany procedo Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Berater Kundenservice Rechnungswesen (m/w/d) In der gps Mittelfranken ist ab sofort die Stelle als Berater Kundenservice Rechnungswesen (m/w/d) für den Bereich der gewerblichen Arbeitnehmerüberlassung (procedo by gps) in Voll- und/oder Teilzeit mit Dienstsitz in Nürnberg zu besetzen. Die Stelle ist befristet bis unbefristet.Ihr Aufgabengebiet umfasst...

  • Berater Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    BERATER KUNDENSERVICE (M/W/D) FINANZBUCHFÜHRUNG DEINE BERG BEGLEITER Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und...


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    Das ist das Arbeitsumfeld: Als Teamleitung im Kundenservice übernimmst du die Verantwortung für die Servicegestaltung im Produkte “DATEV Kanzleimanagement“. Du erarbeitest und gestaltest gemeinsam mit deinem Team die Prozesse einer erstklassigen Serviceerbringung, um unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern langfristig erfolgreich zu machen. Die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Über unsBereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen.Unsere...


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    Du suchst einen sicheren Job im Büro - ohne Verkaufsdruck, ohne Callcenter und ohne Stress? Dann komm zu **NextStep Vision Nürnberg** und starte im **Kundenservice** - persönlich, direkt und mit echter Perspektive. Das bieten wir dir: - **Gehalt**: 2.600 € bis 3.900 € brutto pro Monat (**Fixum + leistungsbezogene Prämien**) - durchschnittlich...


  • Nürnberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

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