Berater Kundenservice Produktübergreifend

Vor 3 Tagen


Nürnberg, Deutschland GFP Gesellschaft für Personalleasing mbH Vollzeit

Unsere Mitarbeiter - unsere Stärke

Für unseren Kunden im Raum Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Berater Kundenservice produktübergreifend** **(m/w/d) in Vollzeit**

**Was wir bieten**:

- Übertarifliche Bezahlung nach GVP
- Langfristigen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Einsatz bei namhaften Kunden zu verschiedenen Arbeitszeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt

**Ihre Aufgaben**:

- Eigenständige Beantwortung schriftlicher und telefonischer Anfragen
- Unterstützung in der nachhaltigen Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit sowie der Servicezielerreichung
- Beratung unserer Kunden zu ihren Prozessen
- Bearbeitung mehrthemiger Anfragen und bei Bedarf Weiterleitung an den richtigen Lösungspartner
- Mitwirkung bei einem durchgängigen Wissens
- und Informationsmanagement

**Wir erwarten**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
- Einschlägige Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung (inkl. Erstellung von Servicedokumentationen)
- Verständnis für technische Themen sowie Offenheit für Innovation
- Soziale und methodische Kompetenz
- Servicebereitschaft und Flexibilität

Den Erfolg unseres Unternehmens verdanken wir unseren kompetenten, leistungsstarken und motivierten Mitarbeitern.

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Nicht nur als klassischer Personaldienstleister, sondern vielmehr als Partner, der seinen Kunden und Bewerbern mit Rat und Tat zur Seite steht, verdanken wir unseren Erfolg unseren engagierten, kompetenten und motivierten Mitarbeitern, welche wir passgenau für unsere Kunden auswählen.

Zufriedenheit, Wertschätzung und Vertrauen sind die Basis unserer Arbeit und wir hoffen auf ein erfolgreiches und langfristiges Miteinander.

In diesem Sinne freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

**GFP Gesellschaft für Personalleasing mbH**

**Fürther Str.27 c/o HQ**

**90429 Nürnberg**

**Tel.: 0911 - 203434**

**WhatsApp: 0151 - 10206893**

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 19,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 35 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



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