Sachbearbeiter - Schadensmanagement / Kundenservice

**Über das Unternehmen**
Als markenneutrale mittelständische Leasinggesellschaft bieten wir digitalisierte Leasinglösungen und Full-Service Dienstleistungen für E-Fahrzeuge, thermische Fahrzeuge, Wasserstoffautos und Fahrräder im Dienstradmodell an.

Dabei wickelt das Unternehmen staatliche Förderprogramme für den Markthochlauf Elektromobilität der Bundesregierung ab.

Durch die Zusammenarbeit mit den Bundesministerien ist es uns als eine der ersten Leasinggesellschaften möglich, ihren Kunden den Zugang zu Fördermitteln für Elektromobilität ohne Umwege und Aufwand zu ermöglichen.

Wir unterstützen unsere Firmenkunden, über die gesamte Wertschöpfungskette durch individuelle und effiziente Services. Zu unseren Full-Service Komponenten gehört neben der Abwicklung der Förderungen, der Bereitstellung und Konfiguration der Wunschfahrzeuge auch der fortlaufende Service wie z.B. Reifen, Kraftstoff und Versicherung.

Neben der, aus Kundensicht gedachten, einfachen und automatisierten Abwicklung unserer Leasinglösungen ist immer der persönliche, freundliche und kompetente Kundenkontakt von größtem Stellenwert für unser Unternehmen.

Wir begleiten unsere Kunden, an jedem Tag, rund um die Uhr, auf ihrer Reise. Der Firmenname Kazenmaier steht inzwischen seit Jahrzehnten für Mobilität, Kompetenz, Zuverlässigkeit und höchsten Servicegrad.

**Was bieten wir Ihnen?**
- Attraktives und zukunftsorientiertes Leasingprodukt - wir verleasen E-Fahrzeuge, Fahrräder oder auch LkWs mit Brennstoffzelle - wir bewegen die grüne Zukunft
- Abwechslungsreiches, vielfältiges Arbeitsspektrum
- Mitarbeit in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien (Start-Up-Atmosphäre und visionäre Ziele gepaart mit professioneller DNA)
- Raum für eigene Ideen an einem modernen Arbeitsplatz mit neuster IT-Ausstattung, USM-Möbeln in freundlicher und familiärer Atmosphäre
- Dienstradleasingangebot sowie Obstkorb, Saft-bar und Kaffee in unseren sonnigen Räumen
- Dynamisches Arbeiten durch mobiles Arbeiten und einen flexiblen Home-Office Tag pro Woche, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Monatliches gemeinsames Mittagessen (Company paid und abwechslungsreich z.B. italienische, asiatische Küche)
- Arbeitsgruppen zu NewWork und Prozessverbesserung für tägliche Arbeitsabläufe in eigenverantwortlichen Teams
- Regelmäßige Gesprächsformate wie Town-Hall oder Auf ein Wort mit dem Management zum persönlichen Gespräch

**Was erwartet Sie?**
Sie beschäftigen sich mit drei Fokusthemen:
1. Partnerschaft und Netzwerk

2. Kondition

3. Expertenwissen

1. Partnerschaften: Entwickeln Sie kreative Wege, um potenzielle Geschäftspartner im Gebrauchtwagenmarkt zu akquirieren. Ihr Ziel ist es, ein hochdiversifiziertes Käufernetzwerk aufzubauen und den konstanten Absatz der Kazenmaier-Gebrauchtwagen sicherzustellen.

2. Kondition: Durch Ihr ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und selbstsicheres Auftreten werden Sie in der Lage sein, unsere Fahrzeuge fristgerecht zu verkaufen und dabei die besten Konditionen für Kazenmaier zu sichern. Sie wahren dabei stets das Gleichgewicht zwischen den Interessen von Kazenmaier und der Stärkung der Beziehungen zu unseren Partnern.

3. Expertenwissen: Mit Liebe zum Detail analysieren Sie externe Entwicklungen und Trends in den von Ihnen betreuten Märkten. Als Experte auf Ihrem Gebiet richten Sie Ihre Vertriebs
- und Remarketingstrategie auf Ihren Verantwortungsbereich aus und gestalten gleichzeitig unsere gesamte Remarketingstrategie und unsere Remarketingprozesse langfristig mit.

**Was sollten Sie mitbringen?**
- Sie verfügen über eine kaufmännische / technische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Studium
- Ihre ausgeprägte Vertriebsaffinität wird durch ein eigenverantwortliches Arbeiten organisiert
- Sie verfügen über starkes Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen sowie Erfahrung mit Vertragsabschlüssen
- Sie sind eine gewinnende und motivierende Persönlichkeit und kommen gut mit verschiedenen Charakteren auf unterschiedlichen Hierarchieebenen aus
- Sie besitzen technisches Verständnis der Automobilindustrie und haben Berufserfahrung in der Automobil-, Miet
- oder Leasingbranche gesammelt
- Fließende Deutsch
- sowie sehr gute Englischkenntnisse

Job ID 9277728