Sachbearbeiter - Kundenservice / ERP / Energiemarkt (m/w/d)
vor 3 Wochen
Über Stadtwerke Karlsruhe GmbHDie Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.Besser versorgt, weiter gedacht. Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen. Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können. Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz. Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von rund 74 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.90.000 Karlsruher Haushalte heizen mit Erdgas, über 32.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. 190.000 Stromkunden können sich auf uns als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für 400.000 Menschen in der Region ist von bester Qualität und ein gesunder Durstlöscher. Verschiedene Wärme- und Kältedienstleistungen sowie Contracting und Consulting sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.Was erwartet dich?Du repräsentierst das Unternehmen positiv in der Kommunikation mit Kund:innenDu nimmst eigenverantwortlich schriftliche und telefonische Anfragen und Aufträge von externen und internen Kund:innen an und beantwortest dieseDu erteilst Auskünfte zu Netz- und MSB-spezifischen Themen, insbesondere zu geänderten gesetzlichen/regulatorischen RahmenbedingungenDu führst Basis-Tätigkeiten im ERP-System durch, wie z. B. die Zählerstanderfassung, und bearbeitest definierte Vorgänge fallabschließendDu verantwortest und optimierst zugeteilte Prozesse, insbesondere durch die Identifizierung von Self-Service-PotenzialenDu leitest Maßnahmen bei Abweichung von definierten Qualitätszielen abWas solltest du mitbringen?Du hast eine kaufmännische AusbildungDu verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der EnergiewirtschaftDu besitzt Kenntnisse über den liberalisierten Energiemarkt und dazugehörige einschlägige Gesetze und RegelwerkeDu bringst ein hohes Maß an Serviceorientierung und Empathie mitDu kommunizierst freundlich und klar – auch in herausfordernden SituationenDu bist belastbar und flexibel im Umgang mit wechselnden KundenanliegenWas bieten wir dir?Interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten TeamFlexibles ArbeitszeitmodellLeistungsgerechte Vergütung nach dem TV-VModerne BüroweltenUmfangreiche SozialleistungenAttraktive AltersvorsorgeZur BewerbungUnser Jobangebot Sachbearbeiter - Kundenservice / ERP / Energiemarkt (m/w/d) klingt vielversprechend?Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Interpneu Handelsgesellschaft mbH VollzeitAb sofort suchen wir für unser Team in Karlsruhe einen qualifizierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Wir haben die Zukunft vor Augen und suchen Menschen, die mit uns wachsen wollen. Europaweit beraten und betreuen wir als führendes Großhandelsunternehmen unsere Partner im Reifen- und Felgenhandelsgeschäft. Mit breiter Sortiments- und...
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IT-Servicedesk Specialist – Energiemarkt
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Passion for People GmbH VollzeitJob-Nr.: 2564681PGR Einsatzort: deutschlandweit 100 % Remote – deutschlandweit Softwareunternehmen im Energiemarkt Für einen etablierten Softwaredienstleister und Entwicklungspartner im deutschen Energiemarkt suchen wir im Rahmen eines exklusiven Mandats einen IT-Servicedesk Specialist (m/w/d). Das Unternehmen entwickelt Lösungen, die Energieversorger,...
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IT-Servicedesk Specialist – Energiemarkt
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Passion for People GmbH VollzeitJob-Nr.: 2565272PGR Einsatzort: deutschlandweit 100 % Remote – deutschlandweit Softwareunternehmen im Energiemarkt Für einen etablierten Softwaredienstleister und Entwicklungspartner im deutschen Energiemarkt suchen wir im Rahmen eines exklusiven Mandats einen IT-Servicedesk Specialist (m/w/d). Das Unternehmen entwickelt Lösungen, die Energieversorger,...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Emons VollzeitKarlsruhe Vollzeit ab sofort Welcome to the Family! Hallo! Wir sind Emons und weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, um immer schnell, sicher, pünktlich und professionell vorauszufahren. Für unsere über 3.000 Mitarbeitenden sind wir stets in Bewegung: Wir bieten moderne und krisensichere Arbeitsplätze mit vielfältigen Aufgaben in einem...
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Kundenservice Sachbearbeiter
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Pflanzen Mauk Blumenparadies Vollzeit**Verstärkung gesucht!** Unser dynamisches Team sucht Verstärkung von neuen Mitspielern, die mit Freude an der Leistung und überdurchschnittlicher Motivation die Mauk Gartenwelt zum einzigartigen Einkaufserlebnis für unsere Kunden machen möchten. Für unseren Standort in **Karlsruhe-Grötzingen **suchen wir zum schnellstmöglichen Eintrittstermin...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Vollzeit**Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. Wir suchen für unseren Kunden in **Karlsruhe** **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)** Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit **Ihre Aufgaben**: - Beantwortung...
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Kaufmännischer Sachbearbeiter
Vor 7 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit**Was erwartet dich?**: - Du kümmerst dich um die Durchführung von Abrechnungen im RLM Bereich mit anschließender Protokollbearbeitung - Du unterstützt beim Veränderungswechsel bei Geräten, Neusetzungen und Stilllegungen - Du erstellst INVOIC (Netznutzungsabrechnung) und deren Überwachung - Du bearbeitest eingehende IFTSTA (Ablehnung Lieferschein)...
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Kundenservice Spezialist
Vor 5 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber 3iMedia GmbHDie 3iMedia GmbH ist seit 1995 Spezialist für Telekommunikationsinfrastruktur, Netzwerktechnik, Softwareentwicklung und KI-basierte Lösungen. Unser Team begleitet den Mittelstand bei Beratung, Planung, Realisierung und Support moderner IT- und Kommunikationssysteme. Wir setzen auf innovative Technologien, um Kommunikation lebendig,...
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Sachbearbeiter Schadenmanagement
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber Kazenmaier Leasing GmbHSeit über 75 Jahren steht Kazenmaier für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an.Unser Ziel? Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen vielfältigen Mobilitätsmix...
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Sachbearbeiter Schadenmanagement
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber Kazenmaier Leasing GmbHSeit über 75 Jahren steht Kazenmaier für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an.Unser Ziel? Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen vielfältigen Mobilitätsmix...
