Werkstudent Kundenbetreuung

Vor 4 Tagen

BerlinKreuzberg, Deutschland shyftplan Vollzeit

**Your playground**:
Als Werkstudent in der Kundenbetreuung (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, _shyftplan _erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für Technologie und Software hast und eine abwechslungsreiche Aufgabe neben dem Studium suchst, ist das eine Stelle für dich:

- Du bist Ansprechpartner unserer Kunden und nimmst Kundenanfragen entgegen
- Du begleitest die Kunden von der Problemidentifikation bis zur passenden Lösungsfindung
- Du sammelst Feedback ein und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams
- Du dokumentierst Vorgänge in unserem CRM-System gewissenhaft und stellst eine saubere Dokumentation sicher
- Du bringst dich und deine Ideen ein und hilfst bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Prozesse

**Your profile**:

- Du bist immatrikulierte/r Studierende/r an einer Hochschule oder Universität in Berlin oder Umgebung
- Du bist kommunikationsstark, empathiefähig und hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Du hast einen Faible für Tools und bist ein (digitales) Improvisationstalent
- Du kommunizierst problemlos auf Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Frühere Erfahrungen im Support, Kundenservice oder anderen Rollen mit Kundenkontakt sind ein großes Plus

**Our perks**:

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit und ein motiviertes, internationales Team
- Volle Integration ab dem 1. Tag und tiefe Einblicke in den Alltag eines Tech-Startups
- Studentenfreundliche und flexible Zeiteinteilung sowie ein flexibler Home-Office Tag
- Zahlreiche Benefits wie Urban Sports Club, Mobilitätsbudget und D-Ticket
- Regelmäßige Teamevents (Kart fahren, Escape Room, Sommerfest..) und Company Lunches

**About us**:

  • Werkstudent in Der Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland adag Payroll Services GmbH Vollzeit

    adag Payroll Services GmbH ist seit 2007 auf die deutschlandweite Lohnabrechnung von kurzfristig eingesetzten und zeitlich befristeten Beschäftigten im Bereich Film - und Fernsehproduktion spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen namhafte Produktionsfirmen aus dem In - und Ausland, die in Deutschland tätig sind. Mit unseren Systemen verarbeiten wir in der...

  • Werkstudent Kundenbetreuung Wohnungsunternehmen

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland dkb Vollzeit

    **ZUKUNFT DAUERT** **MIR ZU LANGE -** **ICH WILL HEUTE** **WAS BEWEGEN.** Sam, Digital Business Banking **Werkstudent Kundenbetreuung Wohnungsunternehmen (m/w/d)** Standort: Berlin **DAS HAST DU**: **Ein laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang mit Bezug zu Finanzen oder Immobilien?** - Bist du...

  • Werkstudent Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Stayfriends GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Stayfriends GmbH suchen wir Dich als Werkstudent Kundenbetreuung (w/m/d) Art der Anstellung: Werkstudent, zunächst befristet Standort: Berlin Berufserfahrung: Student/Praktikant Firma: Stayfriends GmbH Bereich: Vertrieb / Sales StayFriends. Wir bringen Menschen zusammen. Seit 2002 ist StayFriends die...

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenbetreuung/vertrieb

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland einfach-dämmen.com Vollzeit

    Deine Chance für einen positiven Beitrag zum Klimaschutz! Wir von einfach dämmen sind ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich der Wärmedämmung und suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unsere Kundenbetreuung und Terminkoordination unterstützt. Wenn du auf der Suche nach einer herausfordernden und praxisorientierten Position bist, in der...

  • Werkstudent Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Allright Vollzeit

    **#Give people access to justice!** Digitale Technologien sind im Begriff den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Chevalier und freem bilden gemeinsam die **Allright Group**! Wir sind Vorreiter im Bereich Legal Tech sowie Automatisierung und bieten...

  • Werkstudent Support Schweiz

    Vor 4 Tagen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland eBalance.ch Vollzeit

    eBalance ist ein eHealth-Unternehmen und betreibt eine seit 2005 bestehende Online-Plattform für Gewichts - und Ernährungsoptimierung mit bislang 200.000 Kunden vorwiegend in der Schweiz. Echter Team-Spirit, Engagement für unsere Projekte, eine gute Work-Life-Balance und eine tolle Arbeitsatmosphäre gehören für uns zu einem erfolgreichen...

  • Werkstudent in Customer Success Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Die Position Als Werkstudent in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement,...

  • Werkstudent in Customer Success Management

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Die Position Als Werkstudent in Customer Success / Hybrid Operations bekommst du einen richtig guten Einblick in die Schnittstelle zwischen Bildung, Organisation und digitalem Prozessmanagement. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung unserer Standorte und Franchise-Partner, begleitest operative Abläufe und lernst, wie modernes Bildungsmanagement,...

  • Werkstudent (M/w/d) - Betreuung Digitales

    Vor 2 Tagen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland ias Aktiengesellschaft Vollzeit

    Sollten beim Ausfüllen des Bewerbungsformulars technische Probleme auftreten, empfehlen wir Ihnen die Nutzung einer aktuellen Browserversion von Chrome, Firefox, Safari oder Edge. **Werkstudent (m/w/d) - Betreuung digitales Kundenportal**: **ab 01.02.2025, bundesweit flexibel angebunden an einem unserer ias-Standorte** **Firma**: ias

  • Werkstudent Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Flightright GmbH Vollzeit

    \#Tomorrow’s Lawyers! Digitale Technologien werden den Rechtsberatungsmarkt in den nächsten Jahren grundlegend verändern! freem ist ein modernes Unternehmen im Bereich Verkehrsrecht. Wir gehören zu Flightright - dem Pionier IT-gestützter Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Qualität in der Rechtsberatung und optimale Ergebnisse im Rechtsstreit durch...