Sachbearbeiter Customer Support Center

Stell Dir vor, Arbeit macht Spaß und Du kannst Dich in einem Team einbringen, dass gerne zur Arbeit geht. Gibt es nicht? Bei uns ist das der Alltag.

Du bist bereit für neue Aufgaben in einem internationalen Team, dass den freundlichen Umgang miteinander schätzt?

**WUNDERBAR**

Dann solltest Du aufmerksam weiterlesen.

Wir suchen derzeit für unser namhaftes Kundenunternehmen - ein börsennotierter, weltweit marktführender Elektrotechnologiekonzern für den Stammsitz Ratingen - einen

**SACHBEARBEITER CUSTOMER SUPPORT CENTER (M/W/D)**

**WER WIR SIND**:
Wir bei Top Job Personal stehen für unseren Namen - die besten Jobs für die besten Mitarbeiter

Wir sitzen zentral in der Landeshauptstadt Düsseldorf und agieren seit über 30 Jahren als Personaldienstleister mit ausnahmslos namhaften Unternehmen in der Region Rhein-Ruhr. Wir setzen uns jederzeit für unsere Mitarbeiter ein, dafür sprechen verschiedene Auszeichnungen der Zeitschrift FOCUS in Verbindung mit überdurchschnittlichen Rezensionen in unterschiedlichen Bewertungsportalen.

Lass dich überzeugen - worauf wartest du?

**WIR BIETEN**:

- Übertarifliche Vergütung nach Qualifikation
- Gesundheitsbonus bis 600 Euro im Jahr
- Der Einsatz in einem Kundenunternehmen, dass eine hervorragende Verkehrsanbindung mit dem PKW sowie wie mit ÖPNV bietet
- Arbeiten in einem hochmodernen Arbeitsumfeld, einem international erfolgreich agierenden Unternehmen, welches Wert auf den freundlichen Umgang im Team legt
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Deinen Top Job Betreuer - selbstverständlich über den Einstellungsprozess hinaus

**DEINE AUFGABEN**:

- Du übernimmst die Auftragserfassung und Verfolgung in der gesamten Region
- Du hast den Überblick in der monatlichen Lieferterminüberwachung aller Rückstände aus Kundenaufträgen und hältst die Kunden über alle Informationen auf dem Laufenden
- Du bearbeitest Lieferzeitnachfragen und zukünftige Verfügbarkeiten
- Du stellst die konsequente Stammdatenpflege inkl. Verkaufspreisen sicher
- Du bist erster Ansprechpartner für Kunden zu allen Anliegen (Ermittlung der Problemstellungen, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung an die entsprechenden Kollegen (m/w/d)
- Du übernimmst die Klärung von Differenzen auf dem Kundenkonto

**DEIN PROFIL**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich Innendienst sammeln
- Du bist fit im Umgang der Office Anwendungen sowie in SAP MM
- Zu Deinen Stärken zählen eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise verbunden mit einer ausgeprägten Eigeninitiative
- Dein souveränes Auftreten und Deine Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch runden Dein Profil ab
- Aufgrund der umfangreichen mündlichen sowie schriftlichen Korrespondenz sind sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) unabdingbar

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per Mail (PDF Anhang - max. 3MB) mit:

- Aktueller Lebenslauf
- Bewerbungsrelevante Informationen, vollständiger Zeugnisverlauf, Qualifikationsnachweise
- Angabe Deiner Entgeltvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins

**WIR FREUEN UNS AUF DICH**

Top Job Personal GmbH
Herr Alex Hahl
Grabenstraße 5
40213 Düsseldorf
+49 211 22030500

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.800,00€ - 4.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sachbearbeiter: 1 Jahr (Wünschenswert)
- SAP: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort