Kundenberater (X/w/m) Im Bereich Arbeitsrecht

**Information**:
**Chevalier **ist eine** moderne Kanzlei im Arbeitsrecht** mit Fokus auf Arbeitnehmerschutz. Wir helfen Arbeitnehmern in allen Positionen und aus allen Branchen in Fragen des Arbeitsrechts, insbesondere zum Thema Kündigungsschutz.

Die Arbeit bei **Chevalier** bedeutet nicht nur klassische juristische Arbeit, sondern auch die **Mitentwicklung einer der ersten wirklich digitalen Kanzleien in Deutschland**. Wir legen dabei sehr viel Wert auf die enge **Zusammenarbei**t zwischen Anwälten, Softwareentwicklern und Mandanten. Unser Fokus liegt immer auf der **Kundenzufriedenheit**, für die du täglich stark machst.

Für unser Operations Team in Berlin suchen wir ab sofort **DICH** als **Kundenberater (x/w/m) im Bereich Arbeitsrecht**

**Deine Aufgaben**:

- Nach einer spannenden Einarbeitungszeit gestaltest du den schriftlichen und telefonischen Kontakt mit unseren potenziellen Mandanten:innen und begleitest diese von der Eröffnung bis zum Abschluss ihres Mandats
- Du bereitest eingehende Mandate für unsere Rechtsanwälte:innen vor, insbesondere durch Anlage und Pflege der digitalen Mandantenakte und unterstützt unsere Kanzlei täglich bei der Fallbearbeitung
- Du erstellst nach Bedarf neue Vorlagen im System und prüfst Datensätze auf ihre Qualität
- Du arbeitest mit uns an der stetigen Optimierung unserer Prozesse, bringst eigene Ideen ein und wirkst an bereichsübergreifenden Projekten mit

**Dein Profil**:

- Du hast idealerweise Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung oder bist daran interessiert, dich als Quereinsteiger in ein neues Gebiet einzuarbeiten.
- Du besitzt hervorragende kommunikative Fähigkeiten und hast Spaß im Umgang mit Menschen.
- Die Mission Arbeitnehmer zu ihrem Recht zu verhelfen, inspiriert dich und mit deiner Neugier und Proaktivität hast du Lust, unser Produkt mit zu prägen und über dich hinaus zu wachsen.
- Du bist vertraut im Umgang mit Computersystemen, weißt wie du dir die Software zu Eigen machen kannst und siehst ein dynamisches Arbeitsumfeld als Herausforderung.
- Daneben zeichnet dich eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Empathie aus und du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau.

**Warum wir?**:

- Diversity ist uns sehr wichtig Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities, sexuellen Orientierungen, Glaubensrichtungen, oder mit körperlichen Bedürfnissen. Ob im Anzug oder Barfuß, bei uns bist du willkommen
- Bei uns hast du die Möglichkeit, an einem sinnstiftenden Produkt mitzuarbeiten und dadurch mit deinem Wirken die Welt für den Verbraucher jeden Tag ein bisschen besser zu machen.
- Du wirst Teil eines jungen und dynamischen Unternehmens mit flachen Hierarchien, dabei bieten wir dir einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz.
- Unsere No-door-Policy ermöglicht schnelle Kommunikation und eine hohe Lernkurve, dabei arbeiten wir alle zusammen und fordern und fördern uns gegenseitig.
- Hybride Arbeitsweise unterstützen deine persönliche Work-Life-Balance, denn du kannst flexibel deine Arbeit auch von Zuhause erledigen.
- In unserem schönen, modernen Office in Berlin am Ostkreuz feiern wir gemeinsame Events, lachen und Kochen miteinander.
- Ansonsten ist für dein Frühstück mit Müsli und Obst gesorgt und unser Kühlschrank ist gut gefüllt mit Soft Drinks.

**#Tomorrow’s Lawyers** Digitale Technologien werden den Rechtsberatungsmarkt in den nächsten Jahren grundlegend verändern
**Flightright **ist der Pionier der IT-gestützten Rechtsdienstleistungen in Deutschland. Unseren Service haben seit 2010 mehr als 8.000.000 Verbraucher genutzt. Mit unserer Tochterfirma
**Chevalier **haben wir bereits den Arbeitsrechtsmarkt erfolgreich erschlossen und arbeiten gerade daran mit
**freem **die Flightright-Gruppe zum umfassenden Allright Legal-Tech weiter zu entwickeln. freem wird die führende Anlaufstelle im Bereich Verkehrsrecht für Verkehrsteilnehmer und Partner der Rechtsschutzversicherungen. Als Gruppe wachsen wir, expandieren international und wollen in Zukunft noch höher hinaus. Gestalte mit uns die Zukunft des Legal-Tech