Call Center Agent Arbeitsrecht

**#Give people access to justice **Digitale Technologien sind im Begriff den Markt für juristische Dienstleistungen grundlegend zu verändern und dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren beschleunigen. Flightright, Chevalier und freem bilden gemeinsam die **Allright Group** Wir sind Vorreiter im Bereich Legal Tech sowie Automatisierung und bieten unsere Produkte für Fluggäste an, die Schwierigkeiten mit Fluggesellschaften haben. Zugleich unterstützen wir auch Verbraucher:innen mit Herausforderungen im Bereich Arbeitsrecht und Verkehrsrecht.

**Unser Team bei** **Chevalier **wächst weiter Wir sind eine moderne Kanzlei im Arbeitsrecht mit Fokus auf Arbeitnehmerschutz. Wir helfen Arbeitnehmern in allen Positionen und aus allen Branchen in Fragen des Arbeitsrechts und suchen **DICH **als **Kundenberater Kanzlei Arbeitsrecht (x/w/m)**

**WARUM WIR?**
- **Hybrides Arbeitsmodell** - 5-Tage-Woche aufgeteilt in 2 Tage in unserem Berliner Büro vor Ort und 3 Tage im Homeoffice. **Keine Wochenendarbeit**:

- Zusätzlich zu deinem Urlaub hast du einen Anspruch auf **Workation-Tage, an denen du 100% Remote** arbeiten kannst.
- **Diversity** ist uns wichtig Wir suchen nach Menschen aus allen Bereichen, Kulturen, Ethnien, Gender Identities, sexueller Orientierung, Glaubensrichtungen, oder körperlicher Bedürfnisse.
- Du kannst dich auf eine Tätigkeit in einem **sympathischen, zuvorkommenden und motivierten Team** freuen.
- Es erwarten dich spannende und monatlich angesetzte Mitarbeiter Events zu unserem **Culture & Value sowie gemeinsame Teamausflüge, Summer-Camps und Workshops.**:

- Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss für **Urban Sports, dem Deutschlandticket, oder mit dem Rad zu Arbeit, Corporate Discounts** und noch vieles mehr.
- **Feedback & Anerkennung** - Besondere Projekte werden bei uns jedes Quartal mit dem APA-Award ausgezeichnet, Performance-Feedbacks gibt es halbjährlich mit deinem Team Lead.

**DEINE AUFGABEN**
- Du übernimmst die **Mandantenbetreuung** hauptsächlich in **deutscher Sprache.** Gelegentlich unterstützt du auch bei der **englischen Beratung.**:

- Nach einer spannenden Einarbeitungszeit gestaltest du den **schriftlichen und telefonischen Kontakt mit unseren Mandanten:innen **und begleitest diese von der Eröffnung bis zum Abschluss ihres Mandats.
- Du bereitest **eingehende Anliegen für unsere Rechtsanwälte:innen** vor, insbesondere durch Anlage und Pflege der digitalen Datenerfassung und unterstützt unsere Kanzlei täglich bei der Fallbearbeitung.

**DEIN PROFIL**
- Du hast **idealerweise Berufserfahrungen** in der **telefonischen sowie schriftlichen Kundenberatung** oder zeigst großes Interesse diese kennenzulernen? Du bist als **Quereinsteiger** bei uns herzlich willkommen
- Du besitzt **hervorragende Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift (**C2 Niveau**) und du kannst dich auf **Englisch** verständigen (**B2**).
- Du hast **Spaß im Umgang mit Menschen.**:

- Du bist vertraut im Umgang mit **Computersystemen**, weißt wie du dir die Software zu Eigen machen kannst und siehst ein dynamisches Arbeitsumfeld als Herausforderung.
- Du wohnst in **Berlin/Brandenburg** und bist an einer **Vollzeitstelle** interessiert.

**Bewirb dich noch heute um in den nächsten 5 Tagen von uns zu hören Wir freuen uns auf das persönliche Kennenlernen mit dir**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Wann wäre dein frühestmögliches Startdatum?
- Du wohnst in Berlin oder Umgebung?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10245 Berlin-Friedrichshain