Customer Service Agent

vor 2 Wochen


Karlsruhe, Deutschland Sovendus GmbH Vollzeit

**Customer Service Agent (m/w/d) Endkundenbetreuung in Teilzeit (25 Std./Woche) - befristet bis 31.12.2026**: As of now | Part-time employee | Entry Level | Remote | Germany **STARKES NETZWERK. STARKES TEAM.**: Werde Teil eines der europaweit führenden Netzwerke für Checkout - und digitale Marketing-Services. Mehr als 2.600 europäische Partner-Shops vertrauen auf unsere hochwertigen E-Commerce Lösungen, um ihr Business zu verbessern. Wie? Indem Künstliche Intelligenz innovativ ins Online Marketing integriert wird. Jetzt kommst Du ins Spiel: Mit Ideen, Power und Persönlichkeit bereicherst Du unsere Teams. **DAS ERWARTET DICH**: - Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Endkunden. Darunter fällt die Bearbeitung von Standard-Endkundenanfragen zum Beispiel zum Unternehmen, zu unseren Gutscheinen, Leseproben und anderweitigen Produkten. - Du unterstützt uns bei der Bearbeitung von Anfragen aus ganz Europa mit einem Schwerpunkt auf deutschsprachige Länder. Du bearbeitest die Kundenanfragen primär via E-Mail, aber auch per Brief oder Fax. - Du bist unser Gesicht nach außen zu unseren Endkunden und kümmerst Dich daher im engen Austausch mit anderen internen Teams darum, wie wir den Endkunden noch bessere Angebote und Services anbieten können. **DAS BRINGST DU MIT**: - Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, bist freundlich und zuvorkommend. - Du beherrschst die deutsche und die englische Sprache vor allem schriftlich absolut vollumfänglich. Deine Rechtschreibung und Grammatik sind einwandfrei. - Du kommst gut klar mit wiederkehrenden Aufgaben und Anfragen. Zudem arbeitest Du sehr gerne im Team, bist zuverlässig und verantwortungsbewusst. - Du hast eine Affinität zum Onlineshopping und beherrschst die gängigen Microsoft Office Tools. Bestenfalls konntest Du bereits erste Erfahrungen in der Endkundenbetreuung sammeln. **10 GRÜNDE FÜR SOVENDUS**: **Remote Work**: **Flexible Arbeitszeiten** **Familienfreundlich** **Workation** **30 Tage Urlaub** **Buddy Programm** **Essen & Trinken im Office** **JobRad** **Weiterbildung** **Betriebliche Altersvorsorge** **DAS SIND WIR**: **1 Team. 18 Nationalitäten. 50% Frauen & 50% Männer. Hunderte Möglichkeiten** Unsere Geschichte begann 2008 in Deutschland, als Oliver Stoll die Firma "Gutschein-Connection" gründete. Seitdem sind wir zum führenden Netzwerk für Gutscheine und Vorteilsangebote gewachsen. 2011 wurde der Name in Sovendus geändert, und heute ermöglichen 145 Mitarbeiter:innen unser beeindruckendes Wachstum. Unsere Teams zeichnen sich durch Diversität aus: Etwa 50% Frauen und Männer, 18 Nationalitäten und ein Durchschnittsalter von 35 Jahren. Neben Festangestellten zählen auch Werkstudierende und Praktikant:innen zu unserem Team. **IT'S A MATCH?**: Du denkst, dass Du gut zu uns passt und wir auch zu Dir? Dann bewirb Dich jetzt Carolin Vetter People & Culture Manager 0721-957846-194



  • Karlsruhe, Deutschland Baufinanzierungspool24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei Baufinanzierungspool24 - Wir bauen auf Dich!** **Interessiert Dich das Thema Baufinanzierung? **Genau das ist Dein Spielfeld. Du erhältst Deine optimale Einarbeitung bei der jede Frage beantwortet wird - Quereinsteiger willkommen! **Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?** Dann bist Du bei uns im Team genau richtig! Gute Laune...


  • Karlsruhe, Deutschland Baufinanzierungspool24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    **#AufVertrauenbauen** **Herzlich Willkommen bei Baufinanzierungspool24 - Wir bauen auf Dich!** **Interessiert Dich das Thema Baufinanzierung? **Genau das ist Dein Spielfeld. Du erhältst Deine optimale Einarbeitung bei der jede Frage beantwortet wird - Quereinsteiger willkommen! **Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?** Dann bist Du bei uns im Team genau...


  • Karlsruhe, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Für die Beantwortung von Kundenanfragen, die sich NACH dem Einkauf ergeben, suchen wir kommunikative Persönlichkeiten (m/w/d) mit Begeisterung für eine Bürotätigkeit.Sie kümmern sich um Kundenanliegen, wie:Produkt gefällt oder passt nichtProdukt oder Verpackung ist beschädigtEinlösung von...


  • Karlsruhe, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Für die Beantwortung von Kundenanfragen, die sich NACH dem Einkauf ergeben, suchen wir kommunikative Persönlichkeiten (m/w/d) mit Begeisterung für eine Bürotätigkeit.Sie kümmern sich um Kundenanliegen, wie:Produkt gefällt oder passt nichtProdukt oder Verpackung ist beschädigtEinlösung von...

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Sie haben Freude daran, Probleme zu lösen und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Customer...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Sie haben Freude daran, Probleme zu lösen und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Customer...

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Sie haben Freude daran, Probleme zu lösen und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Customer...

  • Customer Care Agenten

    Vor 7 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland Heinrich Heine GmbH Vollzeit

    3 Millionen Kunden und jeder einzelne steht im Mittelpunkt. Bei heine in Karlsruhe wirst Du von Anfang an mit Deinen Aufgaben im Kundenservice vertraut gemacht und übernimmst schnell Verantwortung. Vom ersten Tag an bringst Du Dein Wissen ein und sammelst Erfahrungen „on the job“. Du hast Freude an Kommunikation, eine freundliche Telefonstimme und keine...

  • Call Center Agent

    vor 1 Tag


    Karlsruhe, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

    Wir suchen DICH, ab sofort als **Call Center Agent (m/w/d) **in Festanstellung am Standort Karlsruhe. Deine Hauptaufgabe ist die **telefonische Kundenbetreuung** sowie - die Bearbeitung von unterschiedlichen Geschäftsvorfällen z.b. Auskünfte zur Bank und deren Produkte, die Bearbeitung und Beauskunftung rund um Konten, Berechtigungen und den...