Telefonist (M/w/d) Customer Service Agent

**Herzlich Willkommen bei Baufinanzierungspool24 - Wir bauen auf Dich** **Interessiert Dich das Thema Baufinanzierung? **Genau das ist Dein Spielfeld. Du erhältst Deine optimale Einarbeitung bei der jede Frage beantwortet wird - Quereinsteiger willkommen **Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?** Dann bist Du bei uns im Team genau richtig Gute Laune und eine hervorragende Ausdrucksweise sind Pflicht. **Organisation und strukturiertes Arbeiten sind Deine Elemente?** Check **Du suchst nach einer unbefristeten Anstellung?** Logo - bei uns zählt das zum Standard Wir zählen auf Dich und möchten Dich als festen Teamplayer bei uns etablieren. **Keine Lust auf Kaltakquise? **Wir auch nicht - Dich erwarten bei uns nur vorqualifizierte Kundenanfragen. **Modernes Office? **Freue Dich auf Deinen brandneuen Arbeitsplatz in zentraler Lage und tollen Lunch Locations in Karlsruhe. **Überzeugt? Dann müssen wir uns kennen lernen - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** **Telefonist (m/w/d) Customer Service Agent in Karlsruhe (Vollzeit)** **Deine Aufgaben als Telefonist (m/w/d) Customer Service Agent** - Als Teil unseres Vertriebsteams unterstützt Du die Finanzierungsberater im täglichen Geschäft - Kundenanfragen bearbeiten, Beratungstermine vereinbaren, Kundenbedarfsanalyse am Telefon, Datenabgleich im CRM-System uvm. - Du bist unser Aushängeschild was den Erstkontakt am Telefon betrifft und stellst unsere Produkte und Dienstleistungen vor - Du bist die Schnittstelle zwischen der Vertriebsabteilung und unseren Kunden - Du organisierst die Vorprüfung wichtiger Dokumente, die für das Kreditgeschäft maßgeblich sind **Deine Expertise als Telefonist (m/w/d) Customer Service Agent** - Spaß am Telefonieren, sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke - Sehr gute Ausdrucksweise - Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind die Basis, weitere Sprachen sind natürlich von Vorteil - Du bist service - und lösungsorientiert - Proaktiver Arbeitsstil und ein gutes Maß an Eigenverantwortung setzen wir voraus - Guter Umgang mit allen geläufigen MS Office Anwendungen - Eine kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder Berufserfahrung im Vertrieb (branchenunabhängig) sind von Vorteil **Darauf kannst du Dich freuen** - Unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem absoluten Wachstumsmarkt, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich - Deine strukturierte Einarbeitung in unser Geschäftsfeld und in unsere Prozesse hat in den ersten Wochen höchste Priorität - Deine Zusatzleistungen: VWL, BAV, Jobrad, individuelle Coachings und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. IHK Prüfung -34i Darlehensvermittlererlaubnis) - Der Team-Spirit wird bei uns durch gemeinsame Coffee-Breaks mit Kuchen & Snacks, Feierabend-Drinks und Events regelmäßig groß geschrieben - Für Getränke und Obst ist natürlich jeden Tag gesorgt - Steuerbegünstigte Essenzuschüsse, ÖPNV Zuschüsse und Corporate Benefits Programm **Etwas über uns** - Durch unsere Erfahrung der letzten 20 Jahre erarbeiten wir als fester Premium Kooperationspartner mit mehr als 400 Banken die besten Finanzierungslösungen für unsere Kunden. Trotzdem haben wir uns ein agiles und frisches Start-up Klima erhalten. - Mehr als 50.000 zufriedene Kunden haben wir bereits in die eigenen 4 Wände begleitet - Kein Tag ist wie der andere - Neue Ideen und Kundenanfragen sorgen für einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag - Als dynamisches Team erwartet Dich ein absolut kollegiales Arbeitsumfeld mit viel Mitgestaltungsfreiraum - Open-Door Policy und Duz Kultur - Wir schaffen es, unsere Mitarbeiter dauerhaft zu motivieren. Diese belohnen das mit 4,9 von 5 Sternen bei Kununu. **So geht es weiter** - Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den "" Button klickst. - Bitte sende uns Deinen Lebenslauf und Dein Anschreiben - Bei Fragen zu Deiner Bewerbung steht Dir Sven Dreier gerne zur Verfügung. **Motiviert? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich** Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung