Front Office Leiter

vor 1 Woche

Schwalbach am Taunus, Deutschland Best Western Plus iO Hotel Eschborn Vollzeit

Was wir uns von Ihnen wünschen:

- Sie haben bereits erste Erfahrung in der Leitung des Empfangs oder der Reservierung machen können bzw. vielleicht steht für Sie ja gerade der nächste Schritt dahin an?
- Sie sind ein offener und leidenschaftlicher Gastgeber, den nichts aus der Ruhe bringt und der stets für unsere internationalen Gäste und sein Team da ist?
- Sie haben ausgezeichnete Führungsqualitäten, sind ein Teamplayer und zeichnen sich durch kompetentes Auftreten und als Vorbild aus
- Sie kommunizieren mündlich wie schriftlich sehr gut in Deutsch und Englisch?
- Sie beherrschen eine gängige Hotelsoftware sowie alle MS Office Programme und kennen bereits die üblichen Reservierungsportale?
- Im Bereich Reservierung und Revenue Management konnten Sie bereits Erfahrungen sammeln und freuen sich darauf, diese zu erweitern?
- Sie zeigen ein hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Engagement?
- Sie haben Spaß daran Ziele, sowohl finanziell als auch qualitativ, zu entwickeln und mit dem Team zu verfolgen?

Dann warten vielleicht schon bald diese Aufgaben auf Sie:

- Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf aller Aufgaben im Bereich Front Office und Reservierung
- Die Zufriedenheit unserer Gäste aber auch die Ihrer Mitarbeiter hat für Sie oberste Priorität
- Sie optimieren stetig die Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards im Bereich Front Office und Reservierung und Sie übernehmen die Verantwortung für den Bereich Guest Relations und Beschwerdemanagement
- Sie wirken an der strategischen Planung und Zielsetzung des Hotels mit
- Sie pflegen mit Ihrem Team die unterschiedlichen Reservierungssysteme, befassen sich mit den Gegebenheiten auf dem lokalen Markt, entwickeln in Zusammenarbeit mit der Direktion Preisstrategien und sorgen so für eine optimale Revpar Entwicklung
- Ihre Mitarbeiter sind Ihnen wichtig und Sie sorgen für strukturierte Einarbeitungen, regelmässige Trainings sowie eine offene Kommunikation

Das dürfen Sie von uns erwarten:

- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und Karrieremöglichkeiten in einer internationalen Hotelkooperation
- Flache Hierarchien und kurze Dienstwege
- geregelte Arbeitszeiten und an den meisten Wochenenden frei
- Betriebsferien an Weihnachten / Neujahr
- Regelmässiges Feedback und Entwicklungsprogramme
- Intensive Einarbeitung in einem herzlichen Team
- Individuelle Schulungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen in der Welt von Best Western sowie weltweite Übernachtungen zu Mitarbeiterkonditionen
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Auf Wunsch können Sie bei uns eine Mitarbeiterunterkunft mieten
- Die Unterstützung, die Sie benötigen um in Ihrer Arbeit erfolgreich zu sein

Niemand ist perfekt

Deshalb freuen wir uns auch auf Ihre Bewerbung, wenn Sie nicht jeden einzelnen Punkt unserer Stellenanzeige erfüllen Uns sind Ihre Persönlichkeit und Ihr Engagement wichtig - Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten können wir zusammen weiter entwickeln

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenwohnung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Trinkgeld
- Weihnachtsgeld

Berufserfahrung:

- Front Office: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: In person

  • Stellvertretender Front Office Manager

    Vor 7 Tagen

    Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Rhein-Main-Therme Vollzeit 480 € pro Jahr

    Wir bieten...Unser Thermen-Family-Plus PaketKostenlose Nutzung der Rhein-Main-Therme für Sie und Ihren PartnerKostenlose Mitgliedschaft im Fitnessclub Vita-Spa für Sie und Ihren PartnerKostenlose Parkplätze an der Thermeattraktive Konditionen für weitere FamilienmitgliederEine kostenlose BonusMed Zahnersatz- und AuslandskrankenversicherungGeldwertkarte...

  • Empfangsassistent Im Front Office in Voll-

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar. Empfangsassistent im Front Office in Voll - & Teilzeit (m/w/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 20-40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Kein Homeoffice Was erwartet Sie? **Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kund**: innen und Gäste und reagieren auf Fragen und Wünsche, auskunftssicher, freundlich...

  • Front Office Shiftleader

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Frankfurt City Center Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Front Office

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 2ea45e5d-f34f-4059-a512-63465e78355e Vollzeit 90.000 € - 180.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungDas TAJ Hessischer Hof Frankfurt eröffnet im ersten Quartal 2026 und kombiniert zeitlose Eleganz mit authentischer indischer Gastfreundschaft im Herzen Frankfurts. Das renommierte Hotel, bekannt für Diplomatie und Kultur, bietet 126 luxuriöse Zimmer und Suiten mit hochwertigen Materialien und einem Gefühl von Ruhe und Raffinesse....

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland f42bc991-5fb3-4bd3-b041-3041c407b4b1 Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Werde Teil unseres TeamsWir suchen DICH alsFront Office Agent (m/w/d) - Minijobfür unser b'mine Frankfurt AirportEs erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen starken...

  • Shiftleader Front Office M/w/d

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Schloss Steinburg Vollzeit

    **Shiftleader Front Office m/w/d**: Unsere Gäste sind besonders glücklich, wenn Sie mit einem strahlenden Lächeln begrüßt werden, der Check-in zügig abläuft und Wünsche wie z.B. Tischreservierungen, Blumen auf dem Zimmer etc. erfüllt werden. Genau das ist Ihr Job bei uns auf der Steinburg. Dafür brauchen wir Sie! Als Schichtleiter Front Office...

  • Schichtleiter (M/w/d) Front Office

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Schloss Steinburg Vollzeit

    **Schichtleiter (m/w/d) Front Office**: Unsere Gäste sind besonders glücklich, wenn Sie mit einem strahlenden Lächeln begrüßt werden, der Check-in zügig abläuft und Wünsche wie z.B. Tischreservierungen, Blumen auf dem Zimmer etc. erfüllt werden. Genau das ist Ihr Job bei uns auf der Steinburg. Dafür brauchen wir Sie! Als Schichtleiter Front Office...

  • Front Office- und Reservierungsmitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Schwalbach am Taunus, Deutschland Best Western Plus iO Hotel Eschborn Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungDas Best Western Plus iO Hotel ist mehr als nur ein Arbeitsplatz – bei uns stehen Teamarbeit, Nähe und flache Hierarchien im Mittelpunkt der Zusammenarbeit. Nicht umsonst trägt unser Haus den Namen eines faszinierenden Himmelskörpers: iO, der innerste der vier großen Monde des Planeten Jupiter.Die Besonderheit des Mondes iO sind...

  • Aushilfe Front Office

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Messe Vollzeit

    Ihre Aufgaben sind: - Sie verstehen sich als Gastgeber, heißen unsere Gäste herzlich willkommen und gehen offen und charmant mit Ihnen um - Verantwortliches Führen und Kontrollieren der Kasse (tägliche Abrechnung und Erstellung des Tagesabschlusses samt der dazugehörigen Reports). - Bearbeiten der Check-in und Check-outs, Reservierungsannahme und...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Capri by Fraser Frankfurt International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...