Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First-level-supportmitarbeiter (M/w/d) - Leipzig - HR Success Management eG
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First-level-supportmitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Leipzig, Deutschland HR Success Management eG VollzeitFür unseren namhaften Kunden in Leipzig suchen wir mehrere Supportmitarbeiter*innen. **Das bieten wir**: - 30 Tage Urlaub - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Corporate Benefits: Spare bei über 600 bekannten - Partnermarken - Firmenevents wie Sommer - und Winterfest - Kostenlose Erfrischungen im Büro - Selbstorganisation und Autonomie **Ihr...
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First Level Support Experts
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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Leipzig, Deutschland Abis Albrecht GmbH VollzeitFür unseren Kunden in Leipzig** **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/*/n Kundenbetreuer / First-Level-Supporter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und per Mail - Gesprächsdokumentation - Erstellen von Übergaben an die jeweilige Fachabteilung - Recherche zu Kundenanliegen **Ihr...
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First Level Support Ca. 36.000€
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland home of jobs Vollzeit**FIRST LEVEL SUPPORT CA. 36.000€ (M/W/D)**: Leipzig **Ihre Benefits**: - Zentrale Lage und sehr gut mit dem ÖPVN zu erreichen - Zahlreiche Parkmöglichkeiten in der Nähe - Anstellung im Konzern und trotzdem Mittelstand - Einarbeitungsprogramm - Unbefristete Anstellung mit viel Sicherheiten - Mitarbeitervergünstigungen und Bonusprogramme - Homeoffice...
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First Level Supporter
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland karriere tutor GmbH VollzeitVoll - oder Teilzeit Büro Leipzig Barfußgässchen oder Remote mit Hauptwohnsitz in DE IT **Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von externen und internen IT Support Anfragen per Ticketsystem oder telefonisch - Fehleranalyse und -beseitigung sowie deren Dokumentation - Betreuung und Überwachung von internen Applikationen - Verwaltung von...
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Mitarbeiter 1st/2nd Level Support
Vor 4 Tagen
Leipzig, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit**WAS DU BEI UNS MACHST**: - Als Teil des 1st/2nd Level Support Teams bist Du auch Ansprechpartner für selten genutzte Endgeräte, welche in Betrieb genommen werden müssen. - Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von internen und externen technischen Kundenanfragen. - Als Supportmitarbeiter bist Du die Schnittstelle zwischen unseren...
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Senior System Engineer Microsoft Backend
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland CANCOM VollzeitInstallation, Konfiguration, Migration, Wartung und Upgrade von MS Exchange On-Premises sowie zugehörigen Systemen Administration und Support von Exchange Online, MS Teams und relevanten M365-Diensten (2nd & 3rd Level) Analyse und Behebung komplexer Störungen, inklusive Ticketbearbeitung nach ITIL und SLA-Vorgaben Monitoring und Performance-Optimierung von...
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First Level Support Ca. 36.000€
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland home of jobs Berlin GmbH VollzeitDu möchtest den Kollegen (m/w/d) aus der IT-Administration den „Rücken“ freihalten? Die Anfragen von Nutzern bearbeiten und trotzdem selbst etwas bewegen und nicht nur alles weiterleiten? Dann sollten wir uns kennenlernen! Für unseren Auftraggeber, ein etabliertes Unternehmen, welches krisensichere und zukunftsorientierte Arbeitsplätze zur...
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1st Level Supporter
vor 1 Tag
Leipzig, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitVertrauen verbindet Jetzt bewerben 1st Level Supporter (m/w/d) IT Support [Kziff. SG8748] Aufgaben • Betreuung und Support im Warenwirtschaftssystem • Erstlösung von Anfragen und Fehleranalysen im 1st-Level-Support • Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung der SLAs • Direkte Kommunikation mit Kunden via Telefon, E-Mail und Ticketsystem...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Den 1st Level Support I
vor 1 Woche
Leipzig, Deutschland Modis IT Outsourcing GmbH VollzeitWir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten besten Support für unsere Kunden und die Mitarbeiter unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 10 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. Wir schauen nicht nur hoffnungsvoll in die Zukunft, wir gestalten sie mit. Werde Teil unseres innovativen...
First-level-supportmitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Für unseren namhaften Kunden in Leipzig suchen wir mehrere Supportmitarbeiter*innen.
**Das bieten wir**:
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Corporate Benefits: Spare bei über 600 bekannten
- Partnermarken
- Firmenevents wie Sommer
- und Winterfest
- Kostenlose Erfrischungen im Büro
- Selbstorganisation und Autonomie
**Ihr Verantwortungsbereich**:
- Sie sind der erste Kontaktpunkt für die Mitarbeiter des
- Kundenunternehmens: alle Anrufe, Chatanfragen oder E-Mails gehen an Sie.
- Sie treffen die ersten Entscheidungen: Sie bewerten und priorisieren alle Tickets, um einen reibungslosen Lösungsprozess zu ermöglichen.
- Ihr Ziel: Die Lösung des technischen Problems und des Tickets.
- Können Sie eine Anfrage nicht klären, delegieren Sie das Ticket an einen Kollegen der Stufen 2 oder 3.
**Ihr Profil**:
- Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit, idealerweise im Tech Support
- Sehr gute **Deutschkennntisse (C1-C2)**:
- Kommunikationsfähig
- Lösungs
- und Kundenorientiert
- MS-Office Kenntnisse
- Erfahrung in Multisystem Umgebung
- Offen für neue Kenntnisse, Lernmöglichkeit und persönliche Entwicklung
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