Kundenbetreuer/zugbegleiter (M/w/d) Koblenz

vor 1 Woche

Koblenz, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

VOLLZEIT- Koblenz, Deutschland- Ohne Berufserfahrung- 05.10.25

**Wir suchen ab sofort für unseren Standort Koblenz**mehrere**Kundenbetreuer (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien
- Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte
- Durchführung von Ticketkontrollen und Erfassung von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis, Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät im Rahmen der gängigen Tarif
- und Beförderungsbedingungen (VRR-Tarif, VRS-Tarif, VRM-Tarif, Deutschland-Tarif, NRW-Tarif)
- Aufrechterhaltung der Sicherheit und Ordnung im Zug gemäß des geltenden Hausrechts
- Bedienung technischer Serviceeinrichtungen im Zug und Behebung kleinerer Störungen
- Unterstützung und Betreuung von mobilitätseingeschränkten Fahrgästen beim Ein
- und Ausstieg
- Sicherstellung und Abgabe von Fundsachen und Hilfestellung bei der Unterbringung von Gepäck und Fahrrädern

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung / Qualifizierung als Kundenbetreuer (m/w/d) im Nahverkehr wünschenswert
- Vollständiger Nachweis über durchgeführte Qualifizierung zur Sicherheits
- und Servicefachkraft (m/w/d) im ÖPNV von Vorteil, alternativ Bereitschaft zur internen Fortbildung
- Idealerweise Bescheinigung über die Sachkundeprüfung gemäß -34a GewO, aktuell absolvierte Erste-Hilfe-Schulung, Brandschutz-Schulung und Deeskalations-Training, BuP-Schulung
- Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch
- Gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen, auch in schwierigen Situationen
- Serviceorientiertes Handeln, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Bereitschaft zum Schicht
- und Wechseldienst, auch nachts, sowie an Wochenenden und Feiertagen
- PKW und Führerschein von Vorteil

**Deine Benefits**:

- GDL-Tarifvertrag
- Wohnortnahe Einsätzen
- Arbeitsplatzsicherheit
- Gute Karrieremöglichkeiten
- Moderne und sichere Fahrzeuge
- Persönliches Arbeitsumfeld

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen

Deine Ansprechpartnerin: Frau Jennifer Schneider

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    Koblenz, Deutschland Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH Vollzeit

    Zugbegleiter*in (w/m/d), Teilzeit, 35 Stunden/Woche für unsere Dienststelle in Koblenz **Wir bieten Dir**: - Ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet - Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team - Verdienstmöglichkeiten lt. Tarifvertrag (bis zu 3000 €, inkl. aller Zulagen, brutto, möglich) - Attraktive...

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    **Am Standort**:HAUPTHAUS Koblenz WESCO Koblenz KG - wir sind ein junger und aufstrebender Fachgroßhandel für Gebäude - und Umwelttechnik für die Region Rhein, Mosel, Lahn, Westerwald, Eifel, Taunus und angrenzende Regionen. Persönlich, direkt, kompetent und flexibel - die Wesco Koblenz KG Sie suchen eine langfristige Perspektive, pers. Entwicklung...

  • Staplerfahrer (M/w/d) Teilzeit in Koblenz

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    Koblenz, Deutschland IDL GmbH, Koblenz Vollzeit

    Für unseren Standort im Druckzentrum Koblenz suchen wir aktuell Staplerfahrer (m/w/d) in Teilzeit - gerne Quereinsteiger für den Rollenkeller. **Ihre Aufgaben** - Be - und Entladen von Papierrollen - Ein - und Ausstapeln von Papierrollen - Versorgung von Rollenwechslern mit Papierrollen - Ständige Sichtkontrolle der eingesetzten Stapler incl. der...

  • Assistenz (M/w/d) Für das Präsidialbüro Der Universität Koblenz

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  • Betriebskoordinator & Triebfahrzeugführer oder Kundenbetreuer (m/w/d)

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    Koblenz, Deutschland Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH Vollzeit

    Trans Regio ist am Zug – zieh auch Du mit! Wir sind ein mittelständisches, rheinland-pfälzisches Verkehrsunternehmen und gehören zur international agierenden Transdev-Gruppe. Seit 2008 betreiben wir die MittelrheinBahn zwischen Köln, Koblenz und Mainz. Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 8.700 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,5...

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