Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Die CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations
- und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen für einen renommierten Kunden in Nürnberg mehrere Service Desk Agents (m/w/d) in Vollzeit.
Aufgaben
- Qualifizierung und Priorisierung der Anfragen
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
- Administration und Überwachung der Systemumgebung
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld
- Erste Berufserfahrung im IT Support wünschenswert
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, heterogene IT-Infrastrukturen, Server und Betriebssysteme
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
**Benefits**:
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit in anspruchsvollen Projekten
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Persönliche Wachstumschancen in einem dynamischen Unternehmen
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
- Attraktive Vergütung und ständige Weiterbildung
- Gleitzeitkonto
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zugang zu einem Mitarbeiterrabattportal mit 600 namenhaften Firmen
Sie finden sich in unserem Profil wieder? Dann sollten wir uns kennenlernen Bitte senden Sie uns hierzu Ihre vollständige, deutschsprachige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland puro Personaldienstleistung GmbH Vollzeit**Service Desk Agent (m/w/d)** Stellen-ID: 12143-EV Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Schwerpunkt unseres Kunden aus der IT-Dienstleistung sind Managed Services für Industrieunternehmen. Dazu gehören beispielsweise Clientsupport, Hardwarebereitstellung oder Monitoring von Netzwerkumgebungen. Als Service Desk Agent nehmen Sie die...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland CPU GIS GmbH VollzeitDie CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations - und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann sind Sie bei uns...
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Service Desk Agent
vor 20 Stunden
Nuernberg, Deutschland CPU GIS GmbH VollzeitDie CPU GIS GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der CPU Softwarehouse AG mit Sitz in Augsburg und erbringt Personaldienstleistungen im Bereich der Informations - und Telekommunikationstechnik sowie im Finanzdienstleistungssektor deutschlandweit. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT Bereich? Dann sind Sie bei uns...
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Front Desk Agent
Vor 2 Tagen
Nuernberg, Deutschland Aloft Munich Vollzeit**Front Desk Agent (m/w/d)**: **Marriott International Inc.** **30 verschiedene und einzigartige Hotelmarken mit insgesamt 5.700 Hotels in über 110 Ländern.** **Wanna feel the vibe? Then watch it, you’ll love it**: Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Aloft München kreativ mit! **Wir suchen dein Talent als Front Desk Agent!** **Was Dich...
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Service Help Desk
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Service Help Desk Mitarbeiter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT** am Standort **Nürnberg**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir...
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Service Delivery Agent
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland Cyberport GmbH von Jobs-Daheim.de Vollzeit**Service Delivery Agent (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben**: - Für unseren** internen IT-Service-Desk** sind Sie der/die erste** Ansprechpartner:in **für unsere IT-Services. - **Service Requests und Incidents **nehmen Sie entgegen, bewerten diese nach Business Impact, analysieren zugrundeliegende Probleme und **sorgen für eine Lösung **bzw. Umsetzung. - Sie...
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Front Desk Agent
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland medneo GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du Ruhe und Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll? Falls ja, dann bist Du...
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Front Desk Agent
Vor 7 Tagen
Nuernberg, Deutschland medneo GmbH VollzeitDu bist das geborene Kommunikations - und Organisationstalent? Auch im manchmal stürmischen Tagesgeschäft bewahrst Du Ruhe und Überblick und agierst gegenüber Deinen Ansprechpartnern stets mit Charme und Professionalität? Die Zukunfts - und Wachstumsbranche Health Care findest Du spannend und reizvoll? Falls ja, dann bist Du bei uns genau richtig....
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH VollzeitDEIN NETZWERK Modernes Banking und Brokerage, mobile Apps und Beratung. Alle Services bietet unser Auftraggeber jederzeit und überall via online, mobil und Telefon! DEINE AUFGABEN - Telefonischer und/ oder schriftlicher Erstkontakt bei der Betreuung und Beratung von Usern bei technischen Schwierigkeiten - Entgegennahme und Bearbeitung von Tickets,...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 20 Stunden
Nuernberg, Deutschland SanData IT-Gruppe VollzeitAUFGABEN - Entgegennahme von IT-Anliegen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Remote-Betreuung von Endgeräten (Notebooks, Desktops, Mobile Devices) - Selbständige Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und Behebung von Benutzeranliegen - Benutzermanagement in verschiedenen Applikationen - Troubleshooting und eigenständiges Lösen von Incidents in den...