Werkstudent in Kundenservice-prozesse

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Proxalto Service Management GmbH Vollzeit

Die **Proxalto Lebensversicherung AG** ist Spezialist für traditionelle, garantiebasierte Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 3,2 Millionen Verträge und ein verwaltetes Vermögen in Höhe von rund 45 Milliarden Euro. 2018 - noch als Generali Lebensversicherung - hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und konzentriert sich seitdem auf die Bestandskund*innen und deren Bedürfnisse. Seit April 2019 gehört die Gesellschaft als Proxalto Lebensversicherung zur Viridium Gruppe, dem führenden Spezialisten für das effiziente Management von Lebensversicherungsbeständen. Zum Ausbau des Bereichs **Kundenservice** an unserem Standort Hamburg suchen wir jetzt eine*n **Werkstudent*in Kundenservice-Prozesse** - Unterstützung Ihrer Teamkolleg*innen mit Tätigkeiten Rund um das Thema Wissensmanagement - Strukturierung und Aufbereitung von Informationen und Unterlagen für die Wissensdatenbank - Erstellung und Anpassung von Prozessdokumentation verschiedener Art - Pflege des Tools "Confluence" zur Prozessdokumentation - Allgemeine Recherche - und Analysetätigkeiten - Laufendes Studium, idealerweise in BWL, VWL oder einem ähnlichen Studienfach - Routinierter Umgang mit MS-PowerPoint und MS-Excel - Sorgfältige Arbeitsweise, sehr gute Auffassungsgabe und Interesse an neuen Themenfeldern - Verfügbarkeit für 1 Jahr - für mindestens 12 Stunden / Woche, gerne mehr in den Semesterferien - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, verhandlungssichere Englischkenntnisse Mit einem jungen, innovativen Geschäftsmodell der etablierten Versicherungsbranche neue Wege aufzeigen. Dazu beitragen, dass die Lebensversicherung auch in Zukunft ein verlässlicher Teil der privaten Altersvorsorge für Millionen Versicherte bleibt. Gemeinsam mit Kolleg*innen, die zu den Besten ihres Fachs gehören, an interessanten und fordernden Aufgaben arbeiten. Eigene Ideen einbringen und verwirklichen. Ein freundschaftliches, kooperatives Arbeitsumfeld. Kurze Wege und schnelle, aber umsichtige Entscheidungen. Und außerdem: - **Hybrides Arbeitsmodell**: Flexibler Mix aus Homeoffice und Arbeiten vor Ort - IT-Equipment: Windows-Laptop, bis zu 2 Bildschirme, Headset, VoIP-Telefonie, MS-Teams

  • Werkstudent Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Werde Teil eines jungen Unternehmens und starte als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) bei Wechselpilot mit Blick auf das...

  • Werkstudenten Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Berlin, München, Hamburg, Deutschland ecomex & Co. KG Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Kurzbeschreibung Werkstudenten Kundenservice (m/w/d)Standort BerlinDu arbeitest gerne nicht nur im, sondern auch am Unternehmen Wir sind eine Business Academy und haben uns zum Ziel gesetzt, Menschen bei ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, Neuorientierung oder auf dem Weg in die Selbstständigkeit zu unterstützen und gemeinsam das...

  • Werkstudent Kundenservice Im E-commerce

    vor 20 Stunden

    Hamburg, Deutschland BurdaForward Vollzeit

    **Werkstudent Kundenservice im E-Commerce (m/w/d)**: **München, Hamburg, Köln,**Teilzeit,**befristet** **Was dich bei uns erwartet...**: - Du verantwortest den E-Mail-Kundensupport von _DasProdukt_ und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden - Außerdem optimierst du Prozesse wie den Retoureprozess und kümmerst dich eigenständig um dessen...

  • Werkstudent (m_w_d) im Kundenservice - Hamburg

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Enterprise Holdings Vollzeit

    Übersicht Kundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtig!Über uns:Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis...

  • Werkstudent (m_w_d) im Kundenservice - Hamburg

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Enterprise Holdings Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    ÜbersichtKundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtigÜber uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Kundenservice - Hamburg

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Enterprise Rent-A-Car Vollzeit

    **Überblick**: - Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m/w/d)._ **Kundenservice liegt Ihnen im Blut?** Dann werden Sie Teil des Teams in unsereren Filialen in **Hamburg**. Stellen Sie...

  • Werkstudent (M/w/d) Dpa-kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland dpa Deutsche Presse-Agentur GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. dpa beliefert Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten. Dazu zählen Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur...

  • Werkstudent (M/w/d) HR Projekte & Prozesse

    vor 20 Stunden

    Hamburg, Deutschland Gebr. Heinemann SE & Co. KG Vollzeit

    **Jeden Tag das Tor zur Welt öffnen: dein Job** - Mit unserem Sortiment bieten wir Reisenden auf der ganzen Welt, was sie sich wünschen - ob im Duty Free Shop am Flughafen, beim Shopping über den Wolken oder auf dem Kreuzfahrtschiff. Mit der Erfahrung aus 140 Jahren Handel und der Leidenschaft von weltweit mehr als 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern...

  • Werkstudent Im Kundenservice Für Musik

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland white label eCommerce GmbH Vollzeit

    Unterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments. white label eCommerce steht für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Unsere Software hilft Künstlern, Musikern und Sportclubs, mitreißende Veranstaltungen selbst an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im...

  • Werkstudent Im Kundenservice Für Musik

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland white label eCommerce GmbH Vollzeit

    Unterstütze unser Kundenservice Team und schaue hinter die Kulissen des Live Entertainments. white label eCommerce steht für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Unsere Software hilft Künstlern, Musikern und Sportclubs, mitreißende Veranstaltungen selbst an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im...