Mitarbeiter Service Desk

vor 2 Wochen


Chemnitz, Deutschland Klengel Systemhaus GmbH Vollzeit

**Was Sie bei der Klengel Systemhaus GmbH erwartet**
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
- Betreuung der Servicehotline und Annahme der Telefonate
- Qualifizierung von Service Requests aus Telefonaten oder E-Mails
- Überwachung und Einhaltung der Service-Level-Agreements
- Prüfung von Verzögerungen und daraufhin folgende Kundenkommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung

**Was Sie mitbringen**
- abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
- solides technisches IT-Grundwissen
- gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen Hard
- und Softwarelösungen (Teams, Outlook, Office)
- Kompetenz und Erfahrung im Umgang mit persönlichen und telefonischen Kontakten
- schnelle Auffassungsgabe und ein hoher Qualitätsanspruch
- professionelles Auftreten, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Freude an der Zusammenarbeit im Team
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Ihnen bieten**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40 Stunden/Woche) oder Teilzeit (30 Stunden/ Woche) und ein attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten: unsere Vertrauensgleitzeit ermöglicht es Ihnen, Berufs
- und Privatleben bestmöglich miteinander in Einklang zu bringen
- Persönliche Entwicklung im Fokus: Entwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten durch Schulungs
- und Weiterbildungsangebote
- Eine hochmoderne Arbeitsumgebung, ausgestattet mit der neuesten Technologie
- Regionale Firmenevents an unseren Standorten und ein kollegiales Miteinander
- Weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Social Responsibility: Wir engagieren uns in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt und in sozialen Projekten

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit

Vertragsart:

- Festanstellung

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime



  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client Software- und Betriebssysteminstallationen Detaillierte technische Dokumentation aller ArbeitsvorgängeSingle Point of Contact Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail Entstörung unter...


  • Chemnitz, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**: Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Chemnitz suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d), remote arbeiten ist nach Absprache in dieser Position auch möglich. Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der...

  • Service Desk

    Vor 3 Tagen


    Chemnitz, Deutschland Tesisquare Spa Vollzeit

    **TESISQUARE®**, with 27 years of experience, founded in Bra (CN) and active nationally and internationally, is a technology partner specialized in the design and implementation of collaborative digital ecosystems in supply chain management processes. The company is constantly engaged in the implementation of innovative platforms and solutions to support...


  • Chemnitz, Deutschland Syneco Trading GmbH Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Spot-/Intraday-Trader (m/w/d) am Standort Chemnitz. Der Bereich Kraftwerksvermarktung und 24/7-Desk gewährleistet den kontinuierlichen Marktzugang zu den Spot - und Intradaymärkten und optimiert Flexibilitäten unterschiedlichster technischer Anlagen. Das Team am...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Woche


    Chemnitz, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...


  • Chemnitz, Deutschland Igm Service GmbH Vollzeit

    **Die Igm Service GmbH mit Sitz in Halle/Saale gehört als Tochtergesellschaft der GESTA Gesellschaft für Stahlrohrgerüste mbH zur Teupe Gruppe, einer mittelständischen Unternehmensgruppe in den Bereichen Gerüstbau und Hebetechnik. Innerhalb der Teupe Gruppe ist die Gesta GmbH der Spezialist im Bereich Industriegerüstbau und schwerpunktmäßig auf...


  • Chemnitz, Deutschland Syneco Trading GmbH Vollzeit

    Syneco wurde 1999 als Energiedienstleister der Thüga-Gruppe gegründet und ist das größte kommunale Energiehandelsunternehmen in Deutschland. Als innovativer Partner arbeiten wir täglich daran, unseren Kunden state-of-the-art Dienstleistungen und einen best-in-class Handelszugang zu liefern. Wir setzen auf modernste IT-Technologien, agile Arbeitsweisen...


  • Chemnitz, Deutschland Igm Service GmbH Vollzeit

    **Die Igm Service GmbH mit Sitz in Halle/Saale gehört als Tochtergesellschaft der GESTA Gesellschaft für Stahlrohrgerüste mbH zur Teupe Gruppe, einer mittelständischen Unternehmensgruppe in den Bereichen Gerüstbau und Hebetechnik. Innerhalb der Teupe Gruppe ist die Gesta GmbH der Spezialist im Bereich Industriegerüstbau und schwerpunktmäßig auf...


  • Chemnitz, Deutschland Arineo GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Standortorganisation / Team-Assistenz (all genders)**: Jetzt bewerben Teile diese Stelle über: **Benefits**: **Berufliche Perspektiven**: - Individuelle Entwicklungspläne - Fachspezifische Zertifizierungen - Interne und externe Schulungen - Persönliches Coaching - Feedback - und Entwicklungsgespräche - Mentor:innen für passgenaue...


  • Chemnitz, Deutschland KFC Vollzeit

    **Jobs für Gastgeber | Teamplayer | Verkäufer** **Facts zum Appetitmachen** **Du suchst Gästekontakt | Du willst ankommen | Werde Teil unserer Familie** **Service-Mitarbeiter (m/w/d)** **Der kann Service: Denn damit kannst Du als perfekter Gastgeber unseres Restaurants Deine Gäste glücklich machen.** **Front of House - der Gastgeber**: Du zeigst...