Customer Service Agent Deutsch

vor 2 Wochen

BerlinFriedrichshain, Deutschland subtel GmbH Vollzeit

subtel ist einer der führenden deutschen Hersteller und Anbieter von Elektronikzubehör für mobile Endgeräte. Mit einer wachsenden Belegschaft und aktuell 54 Mitarbeiter: innen vertreiben wir über unseren eigenen Onlineshop und die gängigen Marktplätze europaweit Zubehörprodukte für Consumer Devices. An zwei Berliner Standorten in Friedrichshain und Alt-Hohenschönhausen arbeiten wir dafür, jährlich über 700.000 Zubehörartikel zu verschicken - Und wir wachsen weiter
Unser mittelständisches Unternehmen profitiert von einer über Jahre gewachsenen Unternehmenskultur, die durch ein sympathisches, mehrsprachiges und internationales Team geprägt wird. Möchtest auch Du Teil unseres Teams werden? Dann bewirb Dich noch heute als:
**Customer Service Agent DE/ENG [m/w/d]**

**Dein neuer Job**:
Als Customer Service Agent [m/w/d] verstärkst Du unser Serviceteam in Berlin Friedrichshain und bist für unsere Kunden ein kompetenter und hilfsbereiter Ansprechpartner. Du unterstützt unsere Kund: innen in deutscher und englischer Sprache. Die Stelle ist in Vollzeit oder Teilzeit und aufgrund einer Schwangerschaftsvertretung aktuell auf 12 Monate befristet zu vergeben.

**Zu Deinen Aufgaben gehören**:

- die Betreuung unserer deutsch
- und englischsprachigen Kund: innen [Telefon / Mail]
- die Bearbeitung von Reklamationsfällen
- die Bearbeitung von Kommentaren in den sozialen Netzwerken und auf Bewertungsplattformen

**Dein Profil**:
Du bist stets motiviert bei der Sache und verlierst auch an stressigen Tagen nicht den Überblick. Dann passen wir sehr gut zusammen
- Zudem solltest Du folgende Voraussetzungen mitbringen: _
- Freude am Umgang mit Kund*innen
- Teamfähigkeit
- Pünktlichkeit
- Zuverlässigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit dem Computer
- Sehr gute Deutschkenntnisse [Wort & Schrift]
- Sehr gute Englischkenntnisse [Wort & Schrift]

**Deine Perspektive**:
Die subtel GmbH ist ein inhabergeführtes Berliner Handelsunternehmen mit 18 Jahren Erfahrung und klaren Zielen für die Zukunft.
Wir bieten Dir:

- sympathische und stets hilfsbereite Kolleg: innen
- einen modernen Arbeitsplatz in Berlin-Friedrichshain mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel (U5 - Samariterstraße/ S-Bahn Frankfurter Allee)
- schnelle Entscheidungswege
- viel Eigenverantwortung
- ein Jobticket der BVG
- frisches Obst und kostenfreie Getränke

**Bewerbung**:
Diese Stelle interessiert Dich? Dann sende uns Deine Bewerbung [Anschreiben mit Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, Zeugnisse]. Dein Ansprechpartner bei subtel ist Jan.
Wir freuen uns auf Deine Unterlagen und Du erhältst zeitnah eine Rückmeldung von uns.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate
Arbeitsstunden: 30 - 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
In unseren Büroräumen haben wir alle möglichen Maßnahmen getroffen, um unsere Kolleg: innen bestmöglich zu schützen. Alle haben ausreichend Platz. Für saubere Luft sorgen Filteranlagen. Masken, Desinfektionsmittel und Tests werden wenn nötig gestellt.

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** Auf sie warten neben einem...

  • Customer Service Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland WS Customer Service Solution Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    WS Customer Service SolutionDas bieten wir Ihnen:Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty - in others, in moments, in life. Maybe they have a calming presence or a no-nonsense manner or a peaceful approach or maybe they're just great at...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer, one of the markets leading online travel services is recruiting people to support the business in the fast-growing online travel booking markets. Our client is looking for Norwegian speaking Customer Service Agents (M/F/d) to join their dynamic, pleasant and international work environment. As a CSA you will act as an intermediary between the...

  • Customer Service Agent Französisch

    vor 1 Woche

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland subtel GmbH Vollzeit

    subtel ist einer der führenden deutschen Hersteller und Anbieter von Elektronikzubehör für mobile Endgeräte. Mit einer wachsenden Belegschaft und aktuell 54 Mitarbeiter*innen vertreiben wir über unseren eigenen Onlineshop und die gängigen Marktplätze europaweit Zubehörprodukte für Consumer Devices. An zwei Berliner Standorten in Friedrichshain und...

  • Digital Payment Revolution

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...

  • Digital Payment Revolution

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...

  • Customer Service Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    14.1 € - 15.4 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in Berlin - ab sofort und im...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.536,00 € (2.238,00 € fest + Bonus) - **tolles Team**:ein junges und motiviertes...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenberater / Call Center Agent / Sales Agent (m/w/d) im Outbound für die Terminierung von Neu - Bestandskunden des weltweit drittgrößten börsennotierten Softwareunternehmen.** Auf sie warten neben einer spannenden Herausforderung...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** Auf sie warten neben einer spannenden Tätigkeit auch...