Corporate Travel Counselor M/w/d

Vor 5 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland American Express Global Business Travel Vollzeit

**Job Description**:

- Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Business Travel Counselor (m/w) virtuell mit Arbeitsplatz in Frankfurt.- Bei American Express Global Business Travel wissen wir, dass unser wertvollstes Kapital unsere Mitarbeiter sind. Schließlich sind es unsere Mitarbeiter, die für unsere Kunden auf der ganzen Welt einen ausgezeichneten Service liefern, und es sind unsere Mitarbeiter, die so unser Ziel ermöglichen, zur weltweit angesehensten Service-Marke zu werden.- An der Schnittstelle zwischen Handel und Geschäftsreisen positioniert, bietet American Express Global Business Travel seinen Kunden ein umfassendes Netzwerk, Service-Sicherheit und vertieftes Fachwissen an um Menschen und Unternehmen weiter nach vorne zu bringen. American Express Global Business Travel ist Anbieter führender Geschäftsreiselösungen, integrierter Beratungsdienstleistungen und ganzheitlicher Tagungs
- und Veranstaltungslösungen. Diese innovativen Angebote ermöglichen es den Kunden die Rentabilität ihrer Reisen und Veranstaltungen zu optimieren. Erfahren Sie mehr unter- .- American Express Global Business Travel ist Teil eines der weltweit größten Reiseagentur-Netzwerke mit Standorten in 139 Ländern weltweit.- Folgende Aufgaben gehören u.a. zu dieser Position:
- Serviceorientierte und fachlich versierte Beratung der Firmenkunden bezüglich aller Anfragen und geforderten Reisen unter Beachtung der unterschiedlichen Reiserichtlinien und Compliance-Bestimmungen
- Buchung der gewünschten Reisen ( Flug, Bahn, Hotel, Mietwagen) soweit möglich über START/ AMADEUS, Internet und weitere Travel Counselor Buchungstools
- Betreuung dieser eingehenden Kundenanfragen per Telefon, Fax, eMail
- Beratung zu Einreise
- und Visabestimmungen sowie Visabeschaffung
- Ausfertigung der Reisedokumente sowie der Rechnungen und Gutschriften
- Bearbeitung von Refunds aller nicht in Anspruch genommenen Reisedokumente
- Bearbeitung von Reklamationen
- Administrative Arbeiten wie Erstellung von Abrechnungen (BSP, DB, GKA, etc.), Reconciliation (ADM/ ACM, DB)
- Bearbeitung von nachträglichen Kundenanfragen (Rechnungskopien, Abrechnungsdifferenzen u. ä.)
- Queuebearbeitung
- Erstellung und Pflege der Kundenprofile
- Wenn Sie folgende Qualifikationen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung:
- Abschluss als Reiseverkehrskauffrau/-mann (gerne auch kurz vor dem Abschluss), oder vergleichbarer Abschluss im Reisebereich
- Berufserfahrung im Firmendienst eines Vollreisebüros
- Fundierte, fachliche Kenntnisse wie IATA, DB sowie der wichtigen Anbieter wie Airlines, Hotelketten, Autovermietungen
- Sehr gute START/Amadeus-Kenntnisse
- Teamfähigkeit, Aufgeschlossenheit
- Service
- und Qualitätsbewußtsein
- Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit sowie Verantwortungsfreudigkeit
- Bereitschaft zur aktiven Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen
- Gute Englisch
- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- #LI-JB2Location

Germany - Hesse - Frankfurt am Main

It is our policy to provide equal employment opportunities to all individuals based on job-related qualifications and ability to perform a job, without regard to age, gender, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, creed, national origin, disability, genetic information, veteran status, citizenship or marital status, and to maintain a non-discriminatory environment free from intimidation, harassment or bias based upon these grounds.

GBT Recruitment Privacy Statement

  • Travel Counselor

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland American Express Global Business Travel Vollzeit

    Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Business Travel Counselor (m/w) für unser Implant im Hause DZ BANK AG, Frankfurt Bei American Express Global Business Travel wissen wir, dass unser wertvollstes Kapital unsere Mitarbeiter sind. Schließlich sind es unsere Mitarbeiter, die für unsere Kunden auf der ganzen Welt einen ausgezeichneten Service...

  • Senior Travel Agent

    vor 1 Woche

    Ingelheim am Rhein, Deutschland BCD Travel Corporate Vollzeit

    **Bring your passion and energy to our growing team. We're hiring!** **Senior Travel Agent/ Reiseverkehrskauffrau/-mann (w/m/d)** - Full-time or part-time, office based (Ingelheim, Germany) or home based (Germany)_ As Travel Consultant you will communicate and respond to request for BCD clients, helping them travel smart and achieve more. The role requires...

  • Teamlead Corporate Travel

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Intertours Reisen & Events GmbH Vollzeit

    **WERDE ZUM TRAVEL TRANSFORMER** **Job: Next Level Travel Management** Unternehmen spielen bei der Lösung der echten globalen Herausforderungen eine zentrale Rolle. Nur mit echter Zusammenarbeit, Kommunikation und persönlichem Austausch gelingt die Ausrichtung auf die wichtigsten Ziele. Die Zukunft. Genau dabei helfen wir unseren Kund*innen. Wir nennen...

  • Tourismuskaufmann/-frau / Travel Expert für Geschäftsreisen (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland consense travel gmbh Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main Verstärkung in Voll- oder Teilzeit ab 30 Stunden.Dieser Job passt perfekt zu Dir, wenn…Du bereits erste Erfahrungen im Firmendienst hastFlugbuchungen in AMADEUS kein Problem für dich sindDu bereit für eine Veränderung bist oder eine neue Herausforderung...

  • Tourismuskaufmann/-frau / Travel Expert für Geschäftsreisen (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland consense travel gmbh Vollzeit 104.000 € - 130.878 € pro Jahr

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wirzum nächstmöglichen Zeitpunktin Frankfurt am Main Verstärkung inVoll- oder Teilzeit ab 30 Stunden.Dieser Job passt perfekt zu Dir, wenn…Du bereits erste Erfahrungen im Firmendienst hastFlugbuchungen in AMADEUS kein Problem für dich sindDu bereit für eine Veränderung bist oder eine neue Herausforderung...

  • Reiseverkehrskauffrau/-mann (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Liga Travel GmbH Vollzeit

    **Werden Sie Teil unseres Teams in Frankfurt. Wir freuen uns auf Sie!** Als Joint Venture zwischen der DFL Deutsche Fußball Liga und dem Reisespezialisten HRG American Express Global Business Travel ist die Liga Travel GmbH der offizielle Partner der Bundesliga und 2. Bundesliga für Reisen, Events und Logistik. Liga Travel organisiert und führt die...

  • Mitarbeiter/in Geschäftsreiseservice Gruppen

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Liga Travel GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture zwischen der DFL Deutsche Fußball Liga und dem Reisespezialisten American Express Global Business Travel ist die Liga Travel GmbH der offizielle Partner der Bundesliga und 2. Bundesliga für Reisen, Events und Logistik. Liga Travel organisiert und führt die Reisen für Profimannschaften und deren begleitenden Gruppen wie Sponsoren,...

  • Principal (W/m/d) Travel & Transportation Logistik

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Arthur D. Little Austria Vollzeit

    **Overview**: - Arthur D. Little ist die weltweit älteste Strategieberatung. 135 Jahre Erfahrung helfen uns dabei, unsere Kunden fit für die Zukunft zu machen. Unser Beratungsansatz ist einzigartig: Gemeinsam mit Großunternehmen und mittelständischen Kunden arbeiten wir side-by-side und nutzen dabei unser internationales Open Consulting Netzwerk. Auf...

  • Tourismuskaufmann/-frau / Travel Expert für Geschäftsreisen (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt, Deutschland consense travel gmbh Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main Verstärkung in Voll- oder Teilzeit ab 30 Stunden. Dieser Job passt perfekt zu Dir, wenn… Du bereits erste Erfahrungen im Firmendienst hast Flugbuchungen in AMADEUS kein Problem für dich sind Du bereit für eine Veränderung bist oder eine neue Herausforderung...

  • Verkäufer (M/W/D) Frankfurt Flughafen

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Lagardère Travel Retail Vollzeit

    **Für unsere vielfältigen Shops am Frankfurter Flughafen suchen wir zum 1. Januar motivierte und engagierte** **VERKÄUFER (m/w/d)** in Vollzeit, Teilzeit oder als Aushilfe **Das bieten wir dir**: - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen - Faire Bezahlung, Zuschläge und Mitarbeitervergünstigungen -...