Mitarbeiter (M/w/d) Im 1st Level Support

Vor 7 Tagen


Duesseldorf, Deutschland Curacon GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Vollzeit

Standort:
Münster

Umfang:
Vollzeit, Teilzeit

Mehr als **500** hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, **14** Standorte, eine der **20** größten Prüfungsgesellschaften Deutschlands und **Top 3** in der Branche Gesundheits
- und Sozialwirtschaft. Was uns aber vor allem auszeichnet: Wir sind **EIN TEAM** Curacon.

Wir suchen für unseren Standort **Münster** zum nächstmöglichen Termin einen

**Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support**:
**In Voll
- oder Teilzeit möglich**

**Das erwartet Sie**:

- Betreuung der Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support
- Telefonische / Remote-Unterstützung von Mitarbeitern (m/w/d) bei technischen Anliegen
- Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
- Diagnose und Behebung von Hardware
- und Softwareproblemen
- Kategorisierung und Weiterleitung komplexer Probleme an nachfolgende Support-Ebenen

**Sie bringen mit**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich, relevantes Studium oder Praktika
- Kenntnisse in aktuellen Windows Client Betriebssystemen in verwalteter Umgebung
- Kenntnisse in Microsoft 365 Business Apps
- Kenntnisse in Jira Service Desk oder vgl. Service Management Systeme wünschenswert

**Unser Versprechen**:

- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz in bester Lage am Münsteraner Stadthafen
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Jahresarbeitszeit
- und optional auch Sabbatical-Konto, Umwandlung von Gehalt in Freizeit etc.)
- 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen, Monatlicher steuerfreier Sachbezug
- Beteiligung am Unternehmenserfolg durch Prämienmodell
- Mitarbeiterrabatte bei verschiedenen Anbietern (corporate-benefits.de)
- Weiterbildungsangebote (z. B. Kommunikation, MS-Office-Anwendungen, Stressmanagement, u.v.m.)
- Jobrad auf Wunsch zu guten Konditionen
- Unbefristeter Vertrag

Neugierig? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Für Auskünfte steht Ihnen unsere Personalreferentin, Andrea Wevelsiep, gerne unter 0251/92208-217 zur Verfügung.


  • 1st Level Supporter

    Vor 5 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st Level Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im öffentlichen Sektor mit Sitz im Raum Düsseldorf, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st & 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - 1st und 2nd Level Support sowie Administration von IT-Anwendungen (Soft - und Hardware) - Annahme eingehender Anfragen und...


  • Duesseldorf, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    JUMiNGO ist eine der führenden Vergleichs - und Buchungsplattformen für den weltweiten Express - und Paketversand mit Carriern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Du bist kommunikativ, professionell und und hast Lust, im Kundendienst durchzustarten? Dann werde jetzt Kundenberater (m/w/d) im 1st-Level-Support bei JUMiNGO am Standort...


  • Duesseldorf, Deutschland Telluride Architektur GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Bereich 1st & 2nd Level Support** Telluride Architektur ist eine interdisziplinäre Gemeinschaft von kreativen Denker:innen, Macher:innen und Spezialist:innen. Von den Standorten in Berlin, Düsseldorf und München aus planen, bauen und beraten wir für Institutionen in ganz Europa. Wir sind ein internationales Team von rund 150...

  • 1st Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...


  • Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel...


  • Duesseldorf, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf. **Überzeuge dich von uns auf Kununu!** Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel...


  • Duesseldorf, Deutschland Moser Software GmbH Vollzeit

    **Support-Helden suchen Verstärkung!** - Moser Software - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe _ Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in jeder Situation bauen können. Wir verbinden...


  • Duesseldorf, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll - oder Teilzeit zur Festanstellung. verschiedene Projekte werden angeboten ! Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglich Aufgaben Aufgaben des 2nd Level Supports - Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st Level Support oder am Telefon -...


  • Duesseldorf, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter **(m/w/d) für den First Level On-Site Support**. **Position**: First Level On-Site Support (m/w/d) **Standort**: Würselen **Arbeitszeit**: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche - Montag bis Freitag **Aufgaben**: Betreuung und Unterstützung der Mitarbeiter vor Ort bei IT-Problemen und Störungen Erfahrung im Bereich...