Mitarbeiter Banking Support

Vor 3 Tagen


Karlsruhe, Deutschland ProPlacement GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung des Teams, suchen wir DICH als **Mitarbeiter Banking Support (m/w/d)** in Festanstellung für den Standort **Karlsruhe**.

Dich erwartet ein sehr angenehmer Einstieg mit einer professionellen Schulung (ca. 4-5 Wochen), welche selbstverständlich **ab Tag eins vergütet wird.**

**Aufgaben**:
Hauptaufgabe ist die **telefonische Betreuung von angenehmen Kunden** sowie
- Reine Kundenbetreuung - Kein Verkauf
- Terminvereinbarungen sowie Beratung und Hilfestellungen zu den Themen Online
- und Mobile-Banking
- Erfassen und pflegen von Kundendaten im internen System

**Das bringst du mit**:

- Im Idealfall hast du bereits erste Erfahrungen in der Telefonie oder im Kundenservice bspw. als Telefonischer Kundenberater (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d) oder Telefonist (m/w/d) sammeln können. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen**:

- Teamgeist und kundenorientiertes Denkvermögen setzen wir voraus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- Unbefristete Anstellung
- Eine attraktive Vergütung inkl. Zuschläge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- 30 Tage Urlaub
- Möglichkeit zum Homeoffice (nach intensiver Einarbeitung)
- Zahlreiche Zusatzleistungen - Vermögenswirksame Leistungen (VWL), betrieblich unterstütze Altersvorsorge (BAV), Kinderbetreuungszuschuss, EdenRed Vorteilskarte 44;
- €/Mtl. (Steuerfreie Tankgutscheine und Prämien, Fahrtkostenzuschuss;
- Steuer
- und Sozialabgabenfrei)
- Jobbike, Jobticket und kostenfreie Parkplätze
- Gesunde Work-Life-Balance in einem großartigen Team
- Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Fundierte Einarbeitung, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung

**Kontakt**:
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deinen Lebenslauf. Bei Fragen melde dich gerne ganz bequem telefonisch, unter (+49) 211 205 400 60. Dein Ansprechpartner ist Herr Varicioglu.

Werde Teil und erlebe die digitale Bankenwelt.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kinderbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime



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    Als Teil einer Konzerngesellschaft, ist unser Kunde seit über 20 Jahren als "zentraler Bankendienstleister" in der genossenschaftlichen Finanzgruppe tief verwurzelt. Das Unternehmen beschäftigt über 450 Mitarbeiter:innen an 4 Standorten bundesweit und steht als kompetenter Partner rund 400 Banken im Privat - und Firmenkundensektor (u. a. in Business...