Veranstalterbetreuung - Ticketing Für Kultur &
vor 1 Woche
**Das sind Deine Aufgaben**:
Dein Fokus liegt auf der Betreuung unserer bundesweit verteilten Veranstalter rund um den Ticketvertrieb im Genre des Family Entertainments. Als Betreuer:in hast du neben Umsatzverantwortung ebenfalls die Weiterentwicklung deiner Kund:innen im Blick und bist nicht nur im Büro wichtigste Ansprechperson, sondern natürlich auch live vor Ort bei Veranstaltungen.
- Beratung, Schulung und Betreuung von Veranstaltern in der Reservix-Produktwelt als Expert:in
- Du kümmerst dich um vertrauensvolle Beziehungen und die kontinuierliche Optimierung der Skill-Level deiner Kund:innen
- Monitoring, Controlling und Entwicklung des Umsatzes
- Erweiterung des eigenen Wissens durch regelmäßige Workshops, Projekte und Austausch mit anderen Teams
**Das solltest Du mitbringen**:
- Begeisterung für Live-Events vor und hinter der Bühne
- Affinität für Prozesse und deren Umsetzung im Tagesgeschäft
- Grundverständnis für digitale und technische Themen
- Serviceorientierung (intern und extern)
- Offene und empathische Kommunikation
- PKW-Führerschein (kein eigenes Auto erforderlich, Pool Fahrzeuge sind da)
- Vorliebe für kulinarische Mittagspausen und sportliche Teamworkouts im firmeneigenen Fitnessstudio davor
**Das bieten wir Dir**:
- Kultur begeistertes und dynamisches Team
- Engagiertes, wertschätzendes und familiäres Arbeitsklima auf Augenhöhe
- Viel Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und Abwechslung bei der Arbeit
- Jobticket und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (Bahnhofsviertel)
- Frisches Obst und Snacks, Kaffee, Tee und Wasser
- Firmenfitnessstudio
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- JobRad-Leasing
- Moderner Arbeitsplatz und technische Ausstattung
- Mehrwöchige intensive Einarbeitung an verschiedenen Standorten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Angebote für Freizeitaktivitäten
- Grandioser Bandkeller und Sonnenterrasse für den Feierabend
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
- Spannendes Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb
**Über uns**:
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job
Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.200 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale ADticket.de, reservix.de, reservix.at und reservix.ch.
Unsere Teams arbeiten in Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Oldenburg, Duisburg, Hamburg, Mühldorf am Inn sowie Wien und sind breit aufgestellt - bei uns ist für alle etwas dabei
Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Softwareprodukte weiter und verwirklichen neue Ideen, um unser Ziel und das der Veranstaltenden umzusetzen: Mehr Tickets mit weniger Aufwand verkaufen.
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Veranstalterbetreuung Ticketing für Theater
vor 8 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Manos Holding AG VollzeitDas sind Deine AufgabenZu Deinen Veranstaltern pflegst Du ein partnerschaftliches Verhältnis. Du bist ihre wichtigste Ansprechperson bei Reservix.Du betreust die Veranstalter geduldig und engagiert bei der Nutzung unseres Ticketsystems und des gesamten Produktportfolios und stehst ihnen bei Fragen und Wünschen beratend zur Seite.Gemeinsam mit Deinen...
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Veranstalterbetreuung Ticketing für Theater
vor 7 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Reservix GmbH VollzeitDas sind Deine AufgabenZu Deinen Veranstaltern pflegst Du ein partnerschaftliches Verhältnis. Du bist ihre wichtigste Ansprechperson bei Reservix.Du betreust die Veranstalter geduldig und engagiert bei der Nutzung unseres Ticketsystems und des gesamten Produktportfolios und stehst ihnen bei Fragen und Wünschen beratend zur Seite.Gemeinsam mit Deinen...
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Veranstalterbetreuung Ticketing für Theater
vor 12 Stunden
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Reservix GmbH VollzeitWerde Teil unseres TeamsDas solltest Du mitbringenDu verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung aus den Bereichen Veranstaltungen, Wirtschaft oder Marketing. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommenFreundlichkeit, Serviceorientierung und das Agieren als Teamplayer sind für dich eine Selbstverständlichkeit und es...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - ** Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail und Telefon** aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen - Mitwirken und Übernehmen eigener **Sonderthemen **nach Interessen und Talenten z.B. als primäre Ansprechperson für Sporteventanfragen etc. fungieren - ** Optimierung...
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(Senior) Kundenbetreuer Im Ticketing
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - ** Zentrale Anlaufstelle für Ticketkäufer:innen**: Du bist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Ticketkäufer und berätst sie kompetent per Telefon und E-Mail bei Fragen zu Konzerten, Sportevents, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen. - ** Kreative Prozessoptimierung**: Zusammen mit deinem Team arbeitest du...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Reservix VollzeitDas sind Deine Aufgaben 360° Recruiting: Du verantwortest den gesamten Recruiting-Prozess für unsere Vakanzen in Frankfurt und Norddeutschland – von der Bedarfsklärung und Stellenausschreibung bis zum Vertragsangebot.Candidate Experience: Du sorgst dafür, dass sich Bewerbende bei uns wohlfühlen – von der Eingangsbestätigung bis zum Onboarding...
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Kundenbetreuer B2B-partner
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Reservix GmbH VollzeitDu schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job! Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als...
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Frankfurt am Main, Deutschland AVIAREPS VollzeitDie AVIAREPS AG mit Hauptsitz in München ist die weltweit führende Airline und Tourismus Management Gruppe mit Niederlassungen und Tochtergesellschaften in über 50 Ländern. Sie beschäftigt weltweit über 550 Mitarbeitende. Als innovativer Dienstleister vertritt der AVIAREPS Konzern internationale Kunden im Bereich Vertrieb, Verkauf, Marketing, PR,...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Reservix VollzeitDas sind Deine Aufgaben 360° Recruiting: Du verantwortest den gesamten Recruiting-Prozess für unsere Vakanzen in Frankfurt und Norddeutschland – von der Bedarfsklärung und Stellenausschreibung bis zum Vertragsangebot.Candidate Experience: Du sorgst dafür, dass sich Bewerbende bei uns wohlfühlen – von der Eingangsbestätigung bis zum Onboarding...
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Werkstudent Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Manos Holding AG Vollzeit**Das sind Deine Aufgaben**: - ** Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Mail und Telefon **aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen - Mitwirken und Übernehmen eigener **Sonderthemen **nach Interessen und Talenten z.B. als primäre Ansprechperson für Sporteventanfragen etc. fungieren - ** Optimierung...
