Veranstalterbetreuung Ticketing für Theater

• Zu Deinen Veranstaltern pflegst Du ein partnerschaftliches Verhältnis. Du bist ihre wichtigste Ansprechperson bei Reservix.
• Du betreust die Veranstalter geduldig und engagiert bei der Nutzung unseres Ticketsystems und des gesamten Produktportfolios und stehst ihnen bei Fragen und Wünschen beratend zur Seite.
• Gemeinsam mit Deinen Veranstaltern analysierst Du deren Ticketingprozesse und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung und Optimierung des Ticketverkaufs.
• Unseren Neukunden hilfst Du bei der Implementierung unseres Ticketsystems.
• Unsere Arbeit ist immer Teamwork Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass wir zufriedene Veranstalter haben.

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung aus den Bereichen Veranstaltungen, Wirtschaft oder Marketing. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Freundlichkeit, Serviceorientierung und das Agieren als Teamplayer sind für dich eine Selbstverständlichkeit und es fällt dir leicht, individuell auf die Bedürfnisse unserer Veranstalter einzugehen.
• Mit deiner positiven und sympathischen Ausstrahlung schaffst Du eine angenehme Atmosphäre im Umgang mit Kunden und überzeugst mit starker Kommunikation in alle Richtungen.
• In der Arbeit am PC und mit Microsoft Office fühlst Du dich sicher, und idealerweise hast Du schon erste Erfahrungen mit Google Workspace gesammelt.
• Du besitzt im Idealfall einen PKW-Führerschein Klasse B.

• Dein Start bei uns: Wir bekommen immer wieder das Feedback, dass das Onboarding bei uns vorbildlich ist. Wir geben uns sehr viel Mühe, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Die intensive Einarbeitung an mehreren Standorten sorgt dafür, dass Du Deine neuen Kolleg:innen, unsere Produkte und unsere Kultur näher kennenlernst.
• Start-up-Flair: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Und wenn es irgendwo hakt, helfen Deine Kolleg:innen gerne weiter.
• Weiterentwicklung: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Mal sehr allgemein, mal genau auf die Bedürfnisse von Dir und Deinem Team zugeschnitten.
• Branche: Keine Lust auf Langeweile? Keine Sorge, bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld von Kultur, Entertainment, Sport, Digital, Marketing & Vertrieb.
• Standort: Direkt am Frankfurter Hauptbahnhof Du musst nicht im Stau stehen, wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Übrigens: Ein Jobticket sponsern wir Dir.
• JobRad: Du hältst Dich auf dem Weg zur Arbeit fit und tust der Umwelt was Gutes? Wir unterstützen Dich mit einem JobRad-Angebot gerne dabei.
• Fitness: Du kannst Dich in unserem eigenen Fitness-Studio oder bei diversen Sportkursen fit halten. Für jeden ist was dabei - vom Anfänger bis zum Sport-Junkie. Übrigens: Wir nehmen auch mit einer Tischtennismannschaft an der Betriebssportliga teil.
• Events: Weihnachtsfeier, Teamevents, Kochevents mit unserem Feel-Good-Manager uvm. Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen.
• Drinks & Süßes: Kaffee, Tee, Wasser, Cola, Limo, frisches Obst und Snacks stehen Dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung
• Weitere Benefits: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobiltelefon (auch zur privaten Nutzung), Freikarten, umfangreiche Mitarbeiterrabatte erwarten Dich.

Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job

Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 2.000 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale , und

Unsere Teams arbeiten in Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Oldenburg, Duisburg, Hamburg, sowie Wien und sind breit aufgestellt - bei uns ist für alle etwas dabei

Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Softwareprodukte weiter und verwirklichen neue Ideen, um unser Ziel und das der Veranstaltenden umzusetzen: Mehr Tickets mit weniger Aufwand verkaufen.