Sachbearbeiterin Kundenservice

Vor 2 Tagen

Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit

**Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie**

Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als

**Sachbearbeiterin Kundenservice (w/m/d) - Schwerpunkt Einspeiser in Vollzeit, unbefristet**

Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und Gewerbetreibenden in Hamburg. Eine enorme Leistung - und eine enorme Verantwortung. Nicht nur für unseren technischen, sondern auch für den kaufmännischen Bereich.

**Das finden Sie bei uns**
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-Woche
- Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrags sowie Jahressonderzahlungen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen
- Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits
- und Sportangebote
- Betriebliche Altersversorgung
- Viele weitere Zusatzleistungen wie z. B. unser Betriebsrestaurant und Bezuschussung des hvv Klimatickets

**Das sind Ihre Aufgaben**
- Wahrnehmen der schriftlichen, telefonischen und persönlichen Betreuung unserer Kund*innen und Marktpartner*innen, vornehmlich im Bereich Einspeiser
- Aufbauen von Anlagen im SAP IS-U
- Prüfen der Voraussetzungen für die Einspeisevergütung
- Frist
- und qualitätsgerechtes Abrechnen von Einspeiseanlagen sowie Bearbeiten von Rechnungskorrekturen
- Bearbeiten von Betreiberwechseln und Abtretungen
- Erfassen und Pflegen von Stammdaten
- Bearbeiten von Kundenreklamationen und Schlichtungsfällen
- Unterstützen bei IT-Tests nach Prozessanpassungen

**Das bringen Sie mit**
- Mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
- Fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen
- Versierter Umgang mit MS Office und SAP IS-U
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit

**Das ist uns auch wichtig**
- Die Stromnetz Hamburg GmbH ist bestrebt, alle Geschlechter im Unternehmen ausgewogen zu repräsentieren und beruflich zu fördern. Daher sind Bewerbungen aller Geschlechter gleichermaßen erwünscht. Die Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.**Bewerben Sie sich jetzt - und machen auch Sie Hamburg möglich**
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung in unserem Karriereportal- Bei Fragen steht Ihnen Frau Nicole Moongamackal unter der Telefonnummer 040 49202 3457 gerne zur Verfügung.- Kennziffer: 6761 ST-KM-KS-KB

  • Sachbearbeiterin Kundenservice

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit

    **Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice (a*) in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und...

  • Sachbearbeiterin Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit

    **Weil für eine sichere Versorgung nicht nur Watt und Volt zählen, zählen wir auf Sie!** Starten Sie bei der Stromnetz Hamburg GmbH im Geschäftsbereich Kundenmanagement als **Sachbearbeiterin Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit, unbefristet** Über unsere Anlagen fließen jährlich 11 Milliarden Kilowattstunden Strom zu rund 1,2 Millionen Haushalten und...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Technischer Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland upgrade4you GmbH Vollzeit

    upgrade4you steht für eine Dienstleistung, die Kandidaten und Unternehmen auf höchstem Niveau zusammenführt. Dank unserer engen Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen verhelfen wir Ihnen zum Ein - oder Aufstieg - über Vermittlung oder Überlassung. Für ein mittelständisches Unternehmen aus dem Bereich der Heiz - und Wasserkostenabrechnung suchen...

  • Sachbearbeiterin (M/w/d) Kundenservice Lufthansa

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland upgrade4you GmbH Vollzeit

    upgrade4you steht für eine Dienstleistung, die Kandidaten und Unternehmen auf höchstem Niveau zusammenführt. Dank unserer engen Kontakte zu vielen renommierten Unternehmen verhelfen wir Ihnen zum Ein - oder Aufstieg - über Vermittlung oder Überlassung. Für die **Lufthansa Technik** mit Sitz in **Hamburg **suchen wir eine aufgeschlossene...

  • Telefonische Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise...

  • Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein namhaftes Versicherungsunternehmen, Unterstützung im Bereich des Kundenservice (Inbound - Telefonie und Sachbearbeitung) in Hamburg zur Festanstellung. **Wichtig!** **Ein Arbeitsbeginn ist erst am dem 02.01.2025 möglich.** Es sind keine Vorkenntnisse im Versicherungsbereich notwendig! Du bekommst eine ausführliche und...

  • Sachbearbeiter Versicherung Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland On Service GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind** On Service ist der Service-Provider für die großen Erstversicherungsunternehmen in Deutschland im Personen - und Sachversicherungsbereich mit Standorten in Hamburg, München und Siegburg bei Köln. Unsere Dienstleistung ist die versicherungsfachliche Übernahme von Aufgabenbereichen unserer Auftraggeber - hiermit haben wir uns im...

  • Sachbearbeiterin Bzw. Sachbearbeiter

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Stadt Hamburg Vollzeit

    **Wir über uns**: Der Landesbetrieb Kasse.Hamburg (K.HH) ist das Service - und Kompetenzzentrum für Digitalisierung und Buchhaltung sowie die zentrale Vollstreckungsstelle für Forderungen der Freien und Hansestadt Hamburg (FHH). Hier arbeiten Spezialistinnen und Spezialisten der Vollstreckung, des Zahlungsverkehrs und der Buchhaltung. Das Team des...

  • Sachbearbeiterin Bzw. Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Stadt Hamburg Vollzeit

    **Wir über uns**: Der Landesbetrieb Kasse.Hamburg (K.HH) ist das Service - und Kompetenzzentrum für Digitalisierung und Buchhaltung sowie die zentrale Vollstreckungsstelle für Forderungen der Freien und Hansestadt Hamburg (FHH). Hier arbeiten Spezialistinnen und Spezialisten der Vollstreckung, des Zahlungsverkehrs und der Buchhaltung. Das Team des...

  • Sachbearbeiter Versicherung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland On Service GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind** On Service ist der Service-Provider für die großen Erstversicherungsunternehmen in Deutschland im Personen - und Sachversicherungsbereich mit Standorten in Hamburg, München und Siegburg bei Köln. Unsere Dienstleistung ist die versicherungsfachliche Übernahme von Aufgabenbereichen unserer Auftraggeber - hiermit haben wir uns im...