Telefonische Kundenbetreuung

Vor 4 Tagen

Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Inbound und Sachbearbeitung zuständig. Unserer Kunde ist ein angesehenes Versicherungsunternehmen, welches Versicherungen in verschiedenen Bereichen wie Gesundheit, Haftpflicht, Altersvorsorge, Unfall, KFZ, Reise usw. anbietet.

Du denkst kundenorientiert und bist entsprechend engagiert?
Dann bewirb Dich noch heute auf unser Stellenangebot

**Zu Deinen zukünftigen Aufgaben gehören**:

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Betreuung der Bestandskunden
- Beratung zu Produkten, und Verträgen
- Übernahme der Korrespondenz sowohl Briefverkehr, Fax, E-Mail als auch Telefon
- Aufnahme der Neuanträge und Bestellungen
- Datenpflege im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen

**Wir wünschen uns**:

- Aktive Erfahrung in der Telefonie und somit ein sicheres Auftreten
- Zuverlässiger Umgang mit den gängigen EDV-Systemen und dem Internet
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und kundenorientiertem Denken und Handeln
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sichere Deutschkenntnisse

**Wir bieten**
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
- Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
- Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
- Nach der Einarbeitung ist Homeoffice (**kein Full-Remote**) an festgelegten Tagen machbar

**Bist Du**:Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice, Kundenberatung, Kundenbetreuung, Call Center Agent, Call Center Agentin, Servicemitarbeiter, Servicemitarbeiterin, Kundenberater, Kundenberaterin, Kundenbetreuer, Kundenbetreuerin, Telefonist, Telefonistin, Sachbearbeiter, Sachbearbeiterin?

Dann bewirb Dich bei uns.

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Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Abendschicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Homeoffice-Möglichkeit

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter:in Telefonische Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland HDI Deutschland Vollzeit

    **Mitarbeiter:in telefonische Kundenbetreuung**: **Deine Aufgaben**: - Nach umfangreicher Einarbeitung Beratung unserer Bestandskund:innen und Vertriebspartner: innen am Telefon in allen angebotenen Versicherungssparten zu allen Bestandsanfragen - Fallabschließende Bearbeitung der Anfragen und Durchführung von Vertragsänderungen - Vorbereitung von...

  • Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Randstad Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in der Bankenbranche? Dann haben wir die passende Stelle für Sie! Wir suchen Sie als Telefonischen Kundenberater (m/w/d) Inbound für eine renommierte Bank in Hamburg. Die Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen und bietet Ihnen die Chance, wertvolle Erfahrungen zu...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Telefonische Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland PINO Pharmazeutische Präparate GmbH Vollzeit

    PINO - Gemeinsam Außergewöhnliches leisten Wer wir sind? Führender Anbieter für Produkte und Behandlungskonzepte in der Physiotherapie. Was uns wichtig ist? Eine erstklassige Qualität für unsere Kund: innen. Der respektvolle Umgang mit Mensch und Natur. Und eine ausgewogene Work-Life-Balance für unsere rund 80 Mitarbeiter: innen. Sie suchen den...

  • Telefonischer Kundenbetreuer- Quereinsteiger

    vor 6 Stunden

    Hamburg, Deutschland HanseMerkur Krankenversicherung Vollzeit

    Standort: **Hamburg** **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Betreuung von Kunden aus der privaten Kranken - und Pflegeversicherung - Telefonische Entgegennahme von Kundenanrufen sowie deren kompetente fallabschließende Bearbeitung (Inbound-Telefonie) - Erteilung von allgemeinen telefonischen Auskünften und Vermittlung von Gesprächspartnern an die internen...

  • Telefonischer Quereinsteiger

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** **Telefonischer Quereinsteiger** Standort: Hamburg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten...

  • Gruppenleiter (All Genders) Telefonische

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland TGMC Management Consulting GmbH Vollzeit

    Hamburg- VollzeitGesucht wird ein Gruppenleiter (gn*) für die telefonische Sachbearbeitung, der ein Team von ca. 8 Mitarbeitern disziplinarisch führt und direkt an die Abteilungsleitung Telefonische Kundenbetreuung berichtet. **Hauptaufgaben sind**: - Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung der Telefonie und der internen Prozessabläufe sowie des...

  • Telefonische Kundenbetreuung in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland DAA GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Als Teil der BOSCH-Gruppe und mit aktuell ca. 85 Mitarbeitern sind wir ein aufstrebendes Unternehmen in den Zukunftsmärkten Internet und Energieerzeugung / - effizienz. Unser Fokus liegt auf individualisierter Vertriebsunterstützung durch Leadmarketing und Internetpräsenzen. Die DAA tritt dabei als Dienstleister für Projektinhaber...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland A & L Nord GmbH Vollzeit

    **Wir suchen für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Forderungsmanagement, engagierte und kommunikationsstarke **_**Kundenbetreuer (gn**_**)**. Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Stärken in der Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen können? Dann bieten wir Ihnen die...

  • Sachbearbeitung / Kundenbetreuung (M/w/d) Für

    vor 7 Stunden

    Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Als verlässlicher Partner unseres Kunden, eine 100%-ige Tochter einer der größten Payment Anbieter mit Spezialisierung auf Marketing und Bonusprogramme, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) **Folgende Aufgaben erwarten Dich**: - Telefonische Betreuung von Endverbrauchern und Filialen auf Deutsch...

  • Telefonische Sachbearbeitung

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitern sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig. **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen**: Telefonischen Sachbearbeiter (gn\*) Sie sind ein...