Teamleiter/in Im Kundenservice

vor 1 Woche

Hamburg, Deutschland Continentale Betriebskrankenkasse Vollzeit

Sie sind kommunikativ, vertriebsorientiert und leistungsbereit und möchten unsere Kunden am Telefon in allen Fragen individuell und kompetent beraten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Kunden neue Mitarbeiter/innen.
Wir setzen auf persönlichen und kundenorientierten Service, Qualität und Kontinuität. Mit überzeugenden Zusatzleistungen für 92.000 Versicherte und einer engen Verbundenheit zu unserem Kooperationspartner, der Continentale Krankenversicherung a.G., wird den Kunden der BKK ein umfangreiches Service
- und Leistungspaket angeboten.

Die Continentale Betriebskrankenkasse hat ihre Hauptverwaltung in Hamburg sowie Geschäftsstellen in Dortmund, Kassel und Plettenberg. Aktuell beschäftigen wir 190 Mitarbeiter/innen.

Für die Hauptverwaltung in **Hamburg **suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n

Teamleiter/In
im Kundenservice (m/w/d)
(Vollzeit)

Ihr Aufgabengebiet:
- Bestellwesen und Fuhrparkmanagement bundesweit-
- Organisation der zentralen Dienste im gesamten Unternehmen-
- Erledigung der Aufgaben und die Einhaltung von Service
- und Betreuungsstandards im KDC (Kundenservice-Center). Sicherstellung der Arbeitsergebnisse in quantitativer und qualitativer Hinsicht-
- Beratung der Mitarbeiter/innen, Versicherten und Unterstützung der Mitarbeiter/innen bei der Erledigung Ihrer Aufgaben-
- Entscheidung schwieriger Einzelfälle in Abstimmung mit dem Vorstand-
- Prüfung und Überwachung der Kennzahlen im KDC sowie der zentralen Dienste-
- Gewinnung und Bindung von Mitgliedern im Rahmen des KundenkontaktsIhr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung-
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Kundengewinnung-
- IT-Kenntnisse (MS-Office)-
- Sie sind eine professionelle Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten, Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick-
- Vorkenntnisse in der gesetzlichen Krankenversicherung sind wünschenswertWir bieten:
- Eine abwechslungsreiche Führungsaufgabe und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld-
- Work-Life Balance unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem krisensicheren Arbeitgeber-
- Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen-
- Umfangreiche Zusatz
- und Sozialleistungen (z. B. Job-Bike, Job-Ticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)-
- Dynamisches und wertschätzendes Umfeld, umgeben von Menschen, die in einem wachsenden Unternehmen etwas bewegen wollenWir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin.
Stellen Sie Ihre Bewerbung im Bewerberportal unserer Internetseite ein.

**Continentale Betriebskrankenkasse**
**Personalabteilung**
**Königswall 22 | 44137 Dortmund**
- Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten. Bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise bei Ihrer Online Bewerbung._

  • Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice **Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice**: Unser Auftraggeber ist ein Spezialist für professionelle Serviceleistungen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir hier ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservice. **Diese Herausforderungen warten auf Sie**: - Innerhalb Ihres Teams...

  • Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice **Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice**: Unser Auftraggeber ist ein Spezialist für professionelle Serviceleistungen mit Sitz im Herzen Hamburgs. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir hier ab sofort einen Teamleiter (m/w/d) Kundenservice. **Diese Herausforderungen warten auf Sie**: - Innerhalb Ihres Teams...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 22718 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...

  • Teamleiter (M/w/d) Bereich Kundenservice- U

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland MKB Mittelstandskreditbank AG Vollzeit

    **Herzlich willkommen in der MKB Mittelstandskreditbank AG in Hamburg, der einzigen Bank für für das Handwerk.** Die MKB steht für innovative und transparente Finanz - und Versicherungslösungen, die auf die speziellen Anforderungen des Handwerks zugeschnitten sind. Zusammen mit unseren kompetenten und branchenerfahrenen Partnerunternehmen geben wir...

  • Teamleiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Hays Vollzeit

    **Teamleiter Kundenservice & Beratungscenter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Hamburg** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 746944/1 **Bewerbung starten** **Über das Unternehmen**: - Unser Kunde ist ein renommiertes Bankhaus mit Sitz im Hamburger Herzen. - Das Unternehmen ist sehr gut mit den öffentlichen...

  • Teamleiter Kundenservice Und Zahlungsverkehr

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland M.M.Warburg & CO Vollzeit

    Für unsere Abteilung Kundenservice und Zahlungsverkehr suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Teamleiter Kundenservice und Zahlungsverkehr (m/w/d). - Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten: - Leitung und Weiterentwicklung der Geschäftsabläufe für die Abteilung - Verantwortung für die Abwicklung des Inlands - und...

  • Teamleiter Im Inbound

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Cell it! GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Teamleiter im Inbound (m/w/d) in Hamburg** **Du möchtest deine Arbeitskollegen gezielt durch deine verkäuferischen Fähigkeiten weiterentwickeln und liebst es, Mitarbeiter zu fördern und zu unterstützen?** **Dann komm zu uns! - Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamleiter (m/w/d).** Uns gibt es seit 2008. Wir arbeiten mit ca.450...

  • (Junior) Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Als führendes Direktmarketingunternehmen mit dem Schwerpunkt Telekommunikation realisiert die S-KON Gruppe seit ihrer Gründung Anfang 2003, mit mittlerweile über 700 Mitarbeitern an neun Standorten, hochwertige Vertriebs - und Marketingdienstleistungen. Für unseren Standort in Hannover suchen wir einen **engagierten (Junior) Teamleiter (m/w/d) für...

  • Teamleiter (W/m/d) Wareneingang

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland REWE Lieferservice Vollzeit

    **Teamleiter (w/m/d) Wareneingang / Warenbereitstellung**: **Jetzt bewerben und täglich mit uns abliefern!**: Komm auch Du in unser motiviertes Team, wir freuen uns auf Dich. **Teamleiter (w/m/d) Logistik Wareneingang/Warenbereitstellung**: - Hamburg (Wandsbek) - unbefristet - Vollzeit **Das erwartet Dich**: - Du bist für die fachliche und...

  • Gruppenleiter (M/w/d) Technischer Kundenservice

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland Right Search Vollzeit

    _Right Search ist darauf spezialisiert, deutschlandweit exklusive Positionen bei renommierten Unternehmen zu besetzen. Unser Team verfügt über modernen Weitblick, Feingefühl und Empathie, so dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden und Kandidaten verstehen und sie gezielt miteinander verbinden können._ Für unseren Kunden, ein Experte für Mess - und...