Mitarbeiter (M/w/d) Medical Research

Über diese Stelle

Zur Verstärkung und Weiterentwicklung unseres Medical Research Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kolleg\*innen mit medizinischem Background und fundierten Französischkenntnissen.

**Deine Aufgaben**:

- Als Mitarbeiter (m/w/d) bildest du das Herz unseres einzigartigen BetterDoc-Services, indem Du geeignete medizinische Spezialist\*innen, unter der Berücksichtigung der konkreten Bedürfnisse Deiner Patient\*innen, recherchierst und an Deine Patient\*innen kommunizierst
- Gemeinsam mit einem multiprofessionellen Team aus Ärzt\*innen, Natur
- und Gesundheitswissenschaftler\*innen erarbeitest Du Lösungen für (teilweise) komplexe, medizinische Diagnosen und sorgst dafür, dass Deine Patient\*innen eine/n geeignete/n Spezialist\*in an die Hand bekommen
- Mit dem Wissen aus der täglichen Recherchearbeit entwickelst Du unsere Datenbank und Methodik stetig weiter und setzt Qualitätsstandards für zukünftige Abfragen und Recherchen
- Du kommunizierst extern mit den Schweizer Patient\*innen (in der Regel schriftlich, ggfs. auch telefonisch) auf französisch und intern mit deinen Kolleg\*innen auf deutsch
- Abseits des Tagesgeschäft engagierst du Dich je nach Wunsch und Bedarf im Rahmen verschiedener Projekte (bspw. langfristige Optimierung der Datenbank gemeinsam mit unserem Developer-Team, Testen neuer Tools und Prozesse etc.)
- Durch die enge Zusammenarbeit mit weiteren internen Ansprechpartner\*innen (bspw. der Patientennachbefragung) sorgst Du für einen reibungslosen und qualitativ hochwertigen Service des Medical Research Teams sowohl in Deutschland als auch in der Schweiz

**Dein Profil**:

- Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) und Berufserfahrung im physio
- oder ergotherapeutischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation (bspw. im Bereich Gesundheitsversorgung) - Gerne kannst Du uns aber auch andernfalls überzeugen, dass Du der / die Richtige für uns bist
- Du verfügst über gutes medizinisches Grundlagenwissen über die unterschiedlichsten Fachbereiche (insbes. in der Orthopädie) und bist bestrebt, diese Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern
- Du hast in der Vergangenheit Deine hohe Patientenorientierung unter Beweis gestellt (bspw. in der praktischen Arbeit mit Patient\*innen, Kursleitung) und hast Freude daran anderen Menschen bei gesundheitlichen Fragestellungen zu helfen (inkl. telefonischen Patientenkontakt)
- Du besitzt ein hohes Interesse an der Qualität im Gesundheitswesen sowie Qualitätssicherung in der Medizin und möchtest die Gesundheitsversorgung in Deutschland und der Schweiz nachhaltig verbessern
- Du hast Spaß an hochwertigen Recherche-Tätigkeiten und der kompetenten Beurteilung wissenschaftlicher Fachliteratur auf der Suche nach fundierten Lösungen für unsere Patient\*innen
- In der Kommunikation bist du präzise und prägnant und verstehst es auf die unterschiedlichen Patient\*innen bedarfs
- und zielgruppenspezifisch einzugehen und diese an die Hand zu nehmen
- Du beherrscht Französisch fließend in Wort und Schrift, kannst Dich aber auch (intern) sehr gut auf Deutsch verständigen
- Ein solides technisches Grundverständnis erleichtert Dir die Einarbeitung maßgeblich

**Was BetterDoc Dir bietet**:

- Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Digital Health Unternehmen im Gesundheitswesen, assoziiert mit dem führenden europäischen Telemedizin-Anbieter Medgate und der renommierten Otto Gruppe
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln
- Bereitstellung modernster Hardware
- Motiviertes Team mit großen Ambitionen, Begeisterung und viel Spaß an der Arbeit
- Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur
- Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
- Regelmäßige Team-Events (jedes Quartal)
- Jederzeit kostenfreien Zugang zu unserem Service für Dich und Deine Angehörigen