Sachbearbeiter (M/w/d) Beschwerdemanagement Social

vor 1 Woche

Duisburg, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

Du suchst einen TOP JOB? - Wir haben ihn

Wir - die Top Job Personal GmbH geben seit fast 30 Jahren stets unser Bestes in dem Bereich der Personaldienstleistung. Wir agieren deutschlandweit mit namhaften Kundenunternehmen und vernetzen diese mit unseren Mitarbeitern.

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**Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement - Schwerpunkt Social Media**

für eines unsere namhaften Kundenunternehmen in Duisburg

**Wir bieten**:

- Übertarifliche Vergütung nach Qualifikation auf Basis des GVP-Tarifvertrages
- Zusätzlicher Gesundheitsbonus von bis zu 600 Euro im Jahr
- Zahlung von Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren Top Job Betreuer - selbstverständlich über den Einstellungsprozess hinaus
- Lukrative Mitarbeitervorteile durch Corporate Benefits

**Deine Aufgaben**:

- Du bist Ansprechpartner bei Beschwerden, allgemeiner Rückmeldungen und Serviceanliegen von Kunden
- Du bist für die Korrespondenz zuständig (E-Mail & Brief)
- Du kümmerst Dich um die telefonische Abwicklung von Kundengesprächen
- Du sorgst für Problemlösungen und Sicherstellung der Kundenbeziehungen
- Du kommunizierst mit den Kunden via Instagram, Twitter und anderen Plattformen

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du kennst Dich sowohl gut mit MS-Office, als auch Social Media aus
- Du verfügst über Erfahrung in der Beschwerde-Bearbeitung
- Du besitzt idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Kreditkarten oder Girokonten
- Du bist kommunikativ, sorgfältig, qualitätsbewusst und kannst Dich in den Kunden hineinversetzen

Du fühlst Dich angesprochen? PERFEKT Dann freuen wir uns auf die Zusendung Deiner aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per Mail (PDF Anhang - max. 3MB) mit:

- Bewerbungsschreiben
- Aktueller Lebenslauf
- Bewerbungsrelevante Informationen, z.B. Zeugnisse, Qualifikationsnachweise
- Angabe Deiner Entgeltvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins

**WIR FREUEN UNS AUF DICH**

Top Job Personal GmbH

Herr Alex Hahl

Grabenstraße 5

40213 Düsseldorf

+49 211 22030500

Art der Stelle: Festanstellung, Befristet, Vollzeit

Gehalt: ab 15,00€ pro Stunde

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort

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    Vor 6 Tagen

    Duisburg, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen Sie!**: Kundenzufriedenheit ist Ihnen wichtig und Sie möchten einen aktiven Beitrag dazu leisten? Dann kommen Sie ins König-Team und starten mit uns einen langfristigen Einsatz bei einem namhaften Kunden aus der Energiebranche als Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement (m/w/d) in Teilzeit (20 - 30 Stunden/wtl.) **Vorteile, die wir...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Beschwerdemanagement in

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Sachbearbeiter Reklamations- Und

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

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    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter (M/w/d) Social Media & Kundenservice

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland TAS-ToolBox Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Du bist auf der Suche nach einer Stelle, bei der du mit Ruhe und Sorgfalt an Kundenanliegen arbeiten kannst? Du möchtest deine Stärken im schriftlichen Kundenkontakt unter Beweis stellen und gleichzeitig Prozesse verbessern? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in Duisburg, einem führenden Finanzdienstleister in...

  • Mitarbeiter Im Bereich Beschwerdemanagement

    Vor 7 Tagen

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Duisburg, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen Sie!**: Kundenzufriedenheit ist Ihnen wichtig und Sie möchten einen aktiven Beitrag dazu leisten? Dann kommen Sie ins König-Team und starten mit uns einen langfristigen Einsatz bei einem namhaften Kunden aus der Energiebranche als **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)** **in Voll - oder Teilzeit** **Vorteile, die wir bieten**: - Einen...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Beschwerdemanagement

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Deine Rolle - Das erwartet dich: Als teamorientiertes Kommunikationstalent (m/w/d) beantwortest du nach deiner ausführlichen Einarbeitung Kundenbeschwerden zu Bankprodukten, Mitarbeiterverhalten oder Leistungen des Commerzbank Konzerns. Kundenanliegen prüfst, entscheidest und beantwortest du als wichtige Schnittstelle zu den zuständigen Kompetenzträgern...

  • Sachbearbeiter Insolvenzrecht

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    Duisburg, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Insolvenzrecht / Zwangsvollstreckung (m/w/d) in Duisburg JETZT BEWERBEN Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen bei der Übernahme von notleidenden Forderungen und deren Beitreibung in Deutschland, suchen wir aktuell einen Sachbearbeiter Insolvenzrecht / Zwangsvollstreckung (m/w/d) in Duisburg Wichtige Infos vorab: JBG 32-38k + (Bonus...

  • Telefonischer Sachbearbeiter

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    Duisburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) [Kziff. RM8951] Aufgaben Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden telefonisch im Rahmen des Inbound- oder Outbound-Service Sie nehmen Anfragen, Wünsche und Beschwerden professionell entgegen und finden schnell eine passende Lösung Sie beraten zu unseren Produkten und Dienstleistungen...