Werkstudent Support Und Customer Service

vor 1 Woche


Darmstadt, Deutschland 5 POINT AG Vollzeit

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Kundensupport und Customer Service.

In erster Linie unterstützen Sie unsere Berater bei der Beantwortung von Kundenanfragen die per Telefon oder Mail über unser Ticketsystem an uns geschickt werden. Hierzu sind eine schnelle Auffassungsgabe, eine technische Affinität und ein Verständnis von betriebswirtschaftlichen Abläufen notwendig. Wichtigste Voraussetzungen sind dafür der Spaß am Kontakt zu Menschen und ein umfangreiches Verständnis für unser Softwaresystem.

**Was wir uns wünschen**
- First Level Support per Telefon und Ticket bei Kundenanfragen
- Vertriebsunterstützung bei Kundenpräsentationen
- Projektunterstützung bei Systemeinführungen
- Interne Organisation von Verfügbarkeiten und Terminverwaltung
- Dokumentation von Unternehmensprozessen und Anwendungsfragen

**Voraussetzungen, die Sie mitbringen sollten**
- Aktuelles Studium
- Sehr gute Kontaktfähigkeit und ausgeprägter Servicegedanke
- Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe und zielorientiertes Arbeiten
- Idealerweise technisches und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Gute MS-Office Kenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen

**Wir bieten**
- Projektnahe Einarbeitung und schneller Einblick in Unternehmensprozesse
- Direkter Kundenkontakt und eigenständiges Arbeiten
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
- Individueller Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten
- Junges, hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Leistungsgerechtes Gehalt

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf mit Bild und Zeugnisse) mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin per Mail zu.

Wir freuen uns auf Sie

Art der Stelle: Minijob

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Provision

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 64283 Darmstadt

Flextime



  • Darmstadt, Deutschland Ergotopia Vollzeit

    Als **Werkstudent Customer Support (m/w/d)** bietest du unseren Kunden durch qualitativ hochwertige Produktberatung und effiziente Reklamationsbearbeitung eine erstklassige Customer Experience. Dabei trägst du in direktem Kundenkontakt dazu bei, unseren Kunden ein Lächeln auf’s Gesicht zu zaubern und sie langfristig sowie nachhaltig an das Unternehmen zu...


  • Darmstadt, Deutschland Ergotopia GmbH Vollzeit

    Als **Werkstudent Customer Support (m/w/d)** bietest du unseren Kunden durch qualitativ hochwertige Produktberatung und effiziente Reklamationsbearbeitung eine erstklassige Customer Experience. Dabei trägst du in direktem Kundenkontakt dazu bei, unseren Kunden ein Lächeln auf’s Gesicht zu zaubern und sie langfristig sowie nachhaltig an das Unternehmen zu...


  • Darmstadt, Deutschland Starship Technologies Vollzeit

    Starship Technologies revolutioniert die Zustellung mit autonomen Robotern. Die Roboter sind so konzipiert, dass sie Fast Food, Lebensmittel und Pakete in Minutenschnelle über Universitätsgelände und in Nachbarschaften liefern. Starship-Lieferroboter haben bis heute über 4 Million autonome Lieferungen durchgeführt, über 8 Mio. km zurückgelegt und...


  • Darmstadt, Deutschland Serco Europe Vollzeit

    Job Introduction We have an exciting (and challenging) opening for a **Service Management Support in Darmstadt**. Dynamic, Energetic, Entrepreneurial, Highly Motivated, ResilientIf this describes you then we would love to hear from you :) Come and join talented diverse Serco team at the European Organisation for the European Space Operations Centre (ESOC)...


  • Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    **What we offer**: - permanent employment - Flat hierarchies and short decision-making and communication channels - Hybrid working up to 3x per week including complete equipment of the workplace - 28 days holiday (increase to 30 days after 4 years of service) - Individual health premium for low number of sick days - Extensive continuing education and...


  • Darmstadt, Deutschland SCIEX Vollzeit

    For over 50 years, SCIEX has been developing groundbreaking technologies and solutions in mass spectrometry and capillary electrophoresis. Our products enable our customers to quickly respond to environmental hazards, better understand biomarkers relevant to disease, improve patient care in the clinic, bring relevant drugs to market faster and keep food...


  • Darmstadt, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    It's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the world a better place - whether they're discovering a cure for cancer, protecting...


  • Darmstadt, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit

    Als Customer Support Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Produktberatung bietest du unseren Kund:innen durch hochqualitative Produktberatung und effiziente Reklamationsbearbeitung eine erstklassige Customer Experience. Dabei trägst du in direktem Kundenkontakt dazu bei, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und Kund:innen langfristig und nachhaltig an das...


  • Darmstadt, Deutschland Ergotopia Vollzeit

    Als **Customer Support Agent - Schwerpunkt Produktberatung (m/w/d)** bietest du unseren Kunden durch qualitativ hochwertige Produktberatung und effiziente Reklamationsbearbeitung eine erstklassige Customer Experience. Dabei trägst du in direktem Kundenkontakt dazu bei, unseren Kunden ein Lächeln auf’s Gesicht zu zaubern und sie langfristig sowie...


  • Darmstadt, Deutschland LOGOSYS Logistik GmbH Vollzeit

    **What we offer**: - permanent employment - Flat hierarchies and short decision-making and communication channels - Hybrid working up to 3x per day including complete equipment of the workplace ***: - 28 days holiday (increase to 30 days after 4 years of service) - Individual health premium for low number of sick days - Extensive continuing education and...

  • Customer Support Agent

    vor 6 Stunden


    Darmstadt, Deutschland Ergotopia GmbH Vollzeit

    Ergotopia ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich eCommerce, Gesundheit und Büromöbel. Mit rund 55+ hoch motivierten Mitarbeitern, Millionen von Lesern & Zuschauern unserer wissenschaftlich fundierten Gesundheitsinhalten sowie 100.000+ zufriedener Kunden unserer Ergonomie - und Büromöbelprodukten haben wir bereits einen großen Impact in...


  • Darmstadt, Deutschland Flexoptix GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, eine/n **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) **Über FLEXOPTIX** Seit 2008 entwickelt und vermarktet Flexoptix unter dem Motto „Less bullshit more engineering“ erfolgreich Lösungen rund um Netzwerktransceiver und ist Teil der Telekommunikations-Community. Mit mehr als 75 Kolleg:Innen haben wir...


  • Darmstadt, Deutschland Olivera Nickel Personalvermittlung Vollzeit

    **Start date: ASAP** **This is how your day could look like** - Assistance, including administrative and secretarial support to the Head of the General Services Division; - Administrative support in liaison matters with local and regional authorities; - Administrative and secretarial support to GES personnel; - Administrative support to the Project...


  • Darmstadt, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Chance, als **International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) **bei einem innovativen und dynamischen Telekomunikations - und Technologieunternehmen durchzustarten. Als **International Customer Service Mitarbeiter** **(m/w/d)** sind Sie hauptverantwortlich für die Beratung von internationalen...


  • Darmstadt, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Customer Service Representative (M/F/d)** **Job ID: 231101BR** Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex...


  • Darmstadt, Deutschland Ergotopia GmbH Vollzeit

    Als **Customer Support Agent - Kundenservice & Beratung (m/w/d)** bietest du unseren Kunden durch qualitativ hochwertige Produktberatung und effiziente Reklamationsbearbeitung eine erstklassige Customer Experience. Dabei trägst du in direktem Kundenkontakt dazu bei, unseren Kunden ein Lächeln auf’s Gesicht zu zaubern und sie langfristig sowie nachhaltig...


  • Darmstadt, Deutschland Ergotopia GmbH Vollzeit

    Ergotopia ist ein schnell wachsendes Unternehmen im Bereich eCommerce, Gesundheit und Büromöbel. Mit rund 55+ hoch motivierten Mitarbeitern, Millionen von Lesern & Zuschauern unserer wissenschaftlich fundierten Gesundheitsinhalten sowie 100.000+ zufriedener Kunden unserer Ergonomie - und Büromöbelprodukten haben wir bereits einen großen Impact in...


  • Darmstadt, Deutschland Döhler Group Vollzeit

    **Reference ID**: 41040 Are you interested in high-quality, natural, and tasty nutrition? We are! It’s our ambition to shape the future of nutrition. Döhler is a leading global producer of natural ingredients and solutions for the food, beverage, lifestyle and nutrition industries. We use innovative technology to process plant-based raw materials and...


  • Darmstadt, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Gut, dass du diese Stellenanzeige gefunden hast - hier geht's nämlich um einen richtig coolen Job! Unser Partner sucht einen **Mitarbeiter Kundenservice** in **Darmstadt**. Neugierig geworden? Dann lass dir diesen Job nicht wegschnappen und bewirb dich ganz einfach per Klick auf den Bewerben-Button! Um den Rest kümmern wir uns. Wir krempeln dich nicht um,...


  • Darmstadt, Deutschland Serco Europe Vollzeit

    Job Introduction We have an exciting (and challenging) opening for a ICT Field Support Technician / Service Desk Agent** in Darmstadt**. Dynamic, Energetic, Entrepreneurial, Highly Motivated, ResilientIf this describes you then we would love to hear from you :) Come and join talented diverse Serco team at the European Organisation for the Exploitation of...